Të premten e kaluar, 21 tetor 2022, Turizmi Xhamajka Ministri i nderuar. Edmund Bartlett lançoi zyrtarisht bazën e të dhënave të Personave të Certifikuar të Qendrës së Inovacionit të Turizmit në Xhamajka (JCTI), e cila u mundëson këtyre personave të lidhen me punëdhënësit e mundshëm në industri në mënyrë më efektive.
Baza e të dhënave, e cila është zhvilluar në bashkëpunim është e aksesueshme nëpërmjet , ishte në bashkëpunim me Shoqatën e Hoteleve dhe Turizmit të Xhamajkës (JHTA).
Duke folur për rëndësinë e bazës së të dhënave, Zoti Bartlett tha se Baza e të Dhënave nuk do të përfshijë vetëm punëtorë të certifikuar përmes Qendrës së Inovacionit të Turizmit të Xhamajkës (JCTI), por edhe profesionistë dhe të diplomuar të HEART Trust NSTA, dhe kolegje, si dhe persona që kanë certifikata që nuk lehtësohen nga JCTI.
Për më tepër, individët e certifikuar përmes JCTI që kërkojnë punë dhe institucione që kanë nevojë për punëdhënës do të jenë në gjendje të përdorin bazën e të dhënave për të përmbushur nevojat e tyre.
Z. Bartlett tha se kjo bazë e të dhënave e punëtorëve të certifikuar është kritike veçanërisht në këtë kohë pasi sektori ka humbur punëtorë si pasojë e mbylljes së turizmit nga pandemia COVID-19. Ai vuri në dukje se disa punëtorë kishin krijuar mundësi të reja dhe vazhdoi duke thënë se "Ajo që do të thotë," tha ai, "është se ne duhet të rrotullohemi, ne duhet të riimagjinojmë marrëveshjet tona të tregut të punës për të qenë më tërheqës për ata njerëz që janë ende në dispozicion për ne.”
Ministri Bartlett tha, duke kuptuar se "ne nuk do të kthejmë ata që kemi humbur", JCTI po krijonte lojtarë të rinj. Ai tha se trajnimi duhej përshpejtuar dhe se po hartohej një program për rreth 5,000 të rinj që do të trajnoheshin në gatishmërinë bazë për punë, shërbimin ndaj klientit dhe aftësitë e sigurisë ushqimore gjatë gjashtë deri në tetë javëve të ardhshme. Kjo do të bëhej në të gjithë bregun verior, nga Port Maria në Negril.
JHTA dhe HEART NSTA Trust do të bashkëpunojnë me JCTI në këtë program special trajnimi dhe certifikimi për të siguruar që një kuadër punëtorësh të jetë i disponueshëm për punësim të menjëhershëm me fillimin e sezonit turistik dimëror.
Bartlett tha se hapi tjetër pas certifikimit do të jetë klasifikimi i punëtorëve në tregti dhe vendosja e shkallëve të pagave për kategori të ndryshme. Ai tha se miratimi i qasjes së zhvillimit të kapitalit njerëzor të certifikimit, klasifikimit dhe shpërblimit në përputhje me rrethanat "do të jenë tre hapat drejt reformës së tregut që industria e turizmit ka nevojë për të siguruar që ne të mbetemi tërheqës".
Presidenti në largim i JHTA, Clifton Reader gjithashtu vuri në dukje se COVID bëri që shumë njerëz të rimendonin jetën e tyre dhe shumë u futën në biznese të rritura në shtëpi dhe kishin bërë jashtëzakonisht mirë, ndërsa të tjerët ishin tërhequr nga "kullotat më të gjelbra në veri". Ai tha se një sondazh do të kryhet së shpejti për të përcaktuar se sa punëtorë ka humbur sektori.
Z. Reader mendoi se industria mund të konkurronte, por vuri në dukje se oferta dhe kërkesa po ushtronin presion mbi hotelet dhe atraksionet "për të parë jo vetëm pagat, por edhe paketat e përfitimeve". Ai mendoi se pasi kishte shqyrtuar disa praktika më të mira në industrinë e hotelerisë, ai ishte i bindur se një program kuptimplotë shpërblimi, "i cili nëse zbatohej siç duhet, mund të shihte deri në 100 për qind rritje të pagave për punëtorët".
Z. Reader tha se kapitali njerëzor duhet të mbrohet me çdo kusht, duke vënë në dukje, “një hotel nuk është hotel derisa të kesh staf të trajnuar dhe të aftë në të dhe ne duhet, si premtim, të kujdesemi për atë burim të vlefshëm që kemi”.
Që nga themelimi i saj pesë vjet më parë, Qendra Xhamajka e Inovacionit të Turizmit (JCTI) ka certifikuar mbi 10,000 punonjës të turizmit, nga niveli fillestar deri në nivelin e shefave ekzekutivë. Mendimi i ministrit Bartlett, JCTI u krijua brenda ministrisë në vitin 2017 për të ofruar certifikim për punëtorët e industrisë dhe studentët që studiojnë mikpritjen, turizmin dhe artet e kuzhinës.
Më pas përfshiu programe certifikimi për mbikëqyrësit e mikpritjes, mbikëqyrësit e spa, profesionistët e ServSafe, Analizat e Informacionit të Mikpritjes, Profesionistët e Shërbimit të Klientit dhe Programin e Menaxhimit të Mikpritjes dhe Turizmit për nxënësit e shkollave të mesme.
