Parashikimi i turizmit i Francesco Frangalli-t me dy luftëra të ndezura

Prof Frangalli nuk flet shpesh. Tre herë UNWTO Sekretari i Përgjithshëm nga viti 1997 – 2009 foli publikisht në nëntor të vitit 2021 në këtë platformë së bashku me Dr. Taleb Rifai, UNWTO Sekretari i Përgjithshëm që shërbeu pas tij, kur të dy qarkulluan një Letër e hapur me një paralajmërim urgjent për manipulimin e Sekretarit aktual të Përgjithshëm Zurab Pololikashvili në sigurimin e një mandati të dytë si kryetar i UNWTO. Kjo letër ishte pjesë e një fushate avokuese nga World Tourism Network (WTN).

Frangalli nuk është më i qetë për luftërat

Frangalli është pa diskutim një nga liderët më të vjetër, më të ditur dhe më të respektuar në botën globale të udhëtimeve dhe turizmit dhe nuk është më i heshtur për luftërat e përshkallëzuara në Ukrainë, Rusi, Izrael dhe Palestinë, dhe pasojat e saj për industrinë e udhëtimit dhe turizmit. .

Ish 3 mandati UNWTO Sekretari i Përgjithshëm shkruan:

Po kalojmë një periudhë të vështirë dhe të rrallë të parë. Pas asaj që filloi një vit e gjysmë më parë me sulmin e papritur të Ukrainës nga Rusia, turizmi po përballet me një luftë të re – ajo që ndodh është aq brutale, vdekjeprurëse dhe masive sa është e pamundur të mos përdoret fjala LUFTË.

Kjo krizë e tmerrshme që nisi me sulmin terrorist të 7 tetorit, ndodh në momentin kur turizmi ndërkombëtar po shfaqte shenjat e një rikthimi të fuqishëm.

nga UNWTO statistikat, Lindja e Mesme regjistroi performancën më të fortë midis të gjitha rajoneve të botës që nga fillimi i vitit 2023. Një shans ka humbur. Mund të kemi vetëm keqardhje.

Sot është shumë herët për të ditur me siguri se në çfarë mase do të preken destinacionet kryesore të Lindjes së Mesme.

Megjithatë le të bëjmë disa parashikime.

Parashikimi i Egjiptit

Egjipti, i cili është fqinj me Rripin e Gazës, po përpiqet çmos që të mos përfshihet drejtpërdrejt në konflikt. Mund të ketë sukses ose jo.

Shansi për Egjiptin është që produkti i tij turistik dhe imazhi që rezulton nga e kaluara e tij e lavdishme janë shumë specifike. Nuk do të habitesha nëse kjo luftë, e cila është duke u ndezur në kufirin e saj, do të shkaktonte më pak dëme në industrinë e turizmit sesa një sulm terrorist kundër vizitorëve të tij, siç u zhvilluan në disa raste, në Kajro, Luxor ose Sharm-el Cheikh. .

Parashikimi i Arabisë Saudite

Arabia Saudite është gjithashtu një rast shumë i veçantë pasi shumica e vizitorëve vijnë me rastin e Haxhit. Ky destinacion i ri në hartën botërore duhet të goditet më pak nga ajo që po ndodh në Izrael dhe Gaza sesa nga ajo që ka ndodhur me Covid-in kur vendit iu desh të mbyllte plotësisht kufijtë.

Dubai, Parashikimi i Emirateve të Bashkuara Arabe

Dubai dhe Emiratet janë larg nga epiqendra e konfliktit. Me kushtin që Irani të mos bjerë -ose të mos përfshihet vetë- në vorbull, ky destinacion emblematik mund të kursehet nga tragjedia.

Maroku, Tunizia, Turqia, Jordania

Më lejoni të shtoj se ajo që do të ndodhë me destinacionet turistike si Egjipti, Jordania, Maroku, Tunizia apo Turqia, në rast se duhet të përballen me demonstrata të mëdha dhe të dhunshme në rrugë, do të varet nga qëndrueshmëria e shoqërive të tyre, ndjenja e përgjegjësisë. të medias dhe aftësinë e qeverive të tyre.

Roli i Medias

Në kriza të tilla, një element themelor është mbulimi mediatik dhe roli i mediave sociale. Ajo që është e rëndësishme nuk është vetë ngjarja, por perceptimi i saj nga konsumatorët, në rastin tonë, nga udhëtarët e mundshëm nga tregjet kryesore gjeneruese.

Mësuam nga Marshall McLuhan se – citoj – “mesazhi është mesazhi. "

Sulm me bombë në Pazarin e Madh të Stambollit

Disa vite më parë, dy sulme të ngjashme me bomba ndodhën njëri pas tjetrit në Pazarin e Madh të Stambollit. Herën e parë, një ekip i CNN ishte aty, thjesht rastësisht, dhe ndikimi në destinacion ishte shumë i rëndë; herën e dytë, pa mbulim televiziv dhe pothuajse asnjë pasojë për sektorin e turizmit.

Transparenca

Në situata të tilla emergjente, ju keni një kartë të vetme për të luajtur: Transparencën.

Sulmi i Sinagogës së Tunizisë

Më lejoni të marr shembullin e Tunizisë. Një sulm i dhunshëm terrorist ndodhi në vitin 2002 në sinagogën La Ghriba në ishullin Djerba, duke shkaktuar disa viktima. Qeveria u përpoq të pretendonte se shpërthimi ishte aksidental. Por e vërteta doli me shpejtësi në dritë dhe autoritetet duhej të rrëfenin realitetin dhe të kërkonin falje.

Turizmi në Tunizi ra dhe rimëkëmbja e plotë mori shumë vite. I njëjti lloj sulmi terrorist kundër të njëjtit monument dhe vizitorëve të tij u përsërit edhe në maj të këtij viti; Këtë herë qeveria bëri të pamundurën për të qenë transparente dhe ndikimi në turizëm u kufizua në minimum.

Ajo që do të them mund t'ju duket e tmerrshme.

Që kur filloi, kjo tragjedi e re ka rezultuar në disa mijëra të vdekur. Është e tmerrshme, por nuk ka të bëjë fare me përmasat e luftës civile në Jemen, për të cilën viktimat direkte dhe indirekte arrijnë në rreth 250.000. Por, në rastin e Jemenit, pothuajse nuk ka mbulim mediatik dhe konflikti shpërfillet gjerësisht.

Ndikimi i turizmit në Izrael, Palestinë dhe Jordani

Të dashur miq, ndikimi në turizmin në Tokën e Shenjtë – Izraeli, territoret palestineze dhe Jordania të gjithë së bashku – do të jetë i tmerrshëm, për shkak të dhunës që po shohim, sepse operacionet ushtarake në Rripin e Gazës ka të ngjarë të zgjasin. për javë apo muaj dhe për shkak të mbulimit intensiv mediatik. Kjo është e pashmangshme.

Unë jam i trishtuar si të gjithë ju për viktimat e pafajshme që kanë humbur jetën nga të dyja palët, për ata që janë marrë peng dhe për familjet e tyre. Më vjen keq edhe për ata që jetojnë në turizëm. Shumë biznese do të zhduken dhe shumë njerëz do të humbasin punën e tyre.

Një mendim i veçantë për Jordaninë

Unë kam një mendim të veçantë për miqtë e mi në Jordani, pasi ky vend nuk është drejtpërdrejt pjesë e konfliktit dhe nuk ka asnjë përgjegjësi për shpërthimin e tij.

Por edhe Jordania do të preket rëndë pasi Toka e Shenjtë është një zonë e vogël dhe një destinacion unik – unik në kuptimin e dyfishtë të fjalës. Një destinacion i jashtëzakonshëm, por edhe i vetëm, i vizituar shpesh në një udhëtim nga turistët që vijnë nga pjesa tjetër e botës.

Mesazhi im sot për miqtë e mi në Jordani, Izrael dhe gjetkë është se asgjë nuk humbet përgjithmonë.

Shikoni Libanin

Shikoni Libanin: si feniksi mitik, destinacioni është ngritur nga hiri në shumë raste. Sa herë që mendojmë tani, është me të vërtetë fundi, ndodhi një fillim i ri. Le të shpresojmë që të mos ketë përshkallëzim ushtarak në kufirin e tij dhe që industria e turizmit të Libanit të mbijetojë edhe një herë.

Ekonomia dhe njerëzit e saj, të cilët kanë qenë në një rrëmujë kaq të tmerrshme për kaq shumë vite, kanë nevojë të dëshpëruar për burimet që vijnë nga turizmi.

Një krizë është gjithashtu një mundësi

Zonja dhe zotërinj, për përcaktimin e një krize, kinezët kanë një fjalë –weiji– e cila përbëhet nga dy ideograme. Weiji do të thotë para së gjithash fatkeqësi, por do të thotë edhe mundësi.

Sot, ne shohim katastrofën. Nesër, Inch'Allah, do të ketë një mundësi dhe një rritje të re të industrisë së turizmit të rajonit.

Mund të duhet kohë, por nëse njerëzit që punojnë në turizëm nuk e humbasin besimin, nëse bashkëpunojnë përtej kufijve, duke kontribuar në këtë drejtim në kthimin e paqes, një dritë do të shfaqet në fund të tunelit.

Ne e dimë nga historia botërore e turizmit se pas çdo krize, madje edhe më të keqes si COVID-19, ka një rikthim. Në fund të ditës, aktiviteti i rikthehet prirjes afatgjatë të rritjes. Për shkak të potencialit tuaj të jashtëzakonshëm dhe vendosmërisë suaj, kjo kohë do të vijë dhe do të jetë e mundur të rindërtoni një turizëm më të fortë, më elastik dhe më të qëndrueshëm në Lindjen e Mesme.

Artikull mirësjellje e Institutit të Turizmit

Ky editorial u shkrua së pari për Instituti i Turizmit dhe ribotuar nga eTurboNews me mirësjellje të autorit. Françesko Frangalli Prof. 

Francesco Frangalli shërbeu si Sekretar i Përgjithshëm i Organizata Botërore e Turizmit e Kombeve të Bashkuara, nga viti 1997 deri në vitin 2009. Ai është profesor nderi në Shkollën e Menaxhimit të Hoteleve dhe Turizmit në Universitetin Politeknik të Hong Kongut.