United Airlines do të nisë platforma të reja për klientët e korporatave

United njofton sot një platformë të re që do t'i lejojë klientët e korporatave të personalizojnë plotësisht kontratat e programit të udhëtimit të biznesit me kompaninë ajrore.

Kjo mund të përfshijë status më të lartë në programet e besnikërisë së United, duke përfshirë United Corporate Preferred, programin e besnikërisë së linjës ajrore për klientët e korporatave; opsione për ta bërë më të lehtë punën gjatë udhëtimit, duke përfshirë rezervimin e vendeve më të bollshme në Economy Plus dhe aksesin Wi-Fi; dhe stimuj si zbritjet në udhëtimet e lira për punonjësit.

Në një ndryshim inovativ nga çmimi i fluturimit me zbritje që është opsioni i vetëm i disponueshëm gjatë procesit të kontraktimit, klientët tani do të jenë në gjendje të punojnë me një përfaqësues të shitjeve të United për të zgjedhur nga katalogu i gjerë i produkteve të linjës ajrore për të hartuar një program që i përshtatet më së miri nevojave të tyre të udhëtimit të biznesit. Me aftësinë shtesë për të personalizuar këto opsione për fluturime individuale, udhëtarë dhe destinacione, United Airlines është vendosur të jetë linja ajrore e parë që do të ofrojë këtë nivel personalizimi në procesin e kontraktimit përmes platformës së saj të re, United for Business Blueprint, e cila është planifikuar të nisë në fund të 2022.

"Nevojat e klientëve tanë po ndryshojnë dhe është koha e duhur për të kaluar përtej modelit të kontraktimit të një madhësie që është bërë standard në të gjithë industrinë," tha Doreen Burse, nënkryetare e lartë e shitjeve në mbarë botën për United.

“United ka një grup përfitimesh dhe shërbimesh më të mira në klasë dhe klientët tanë meritojnë mundësinë për të përfituar nga ofertat që vlerësojnë më shumë. Zëri i klientëve tanë luajti një rol thelbësor në mënyrën se si u ndërtua kjo platformë e re dhe do të vazhdojë të formësojë se si ajo evoluon në të ardhmen.”

Përveç lançimit të United for Business Blueprint, United do të fillojë të hapë një uebsajt të ri në fund të vitit 2022 që do ta bëjë më të lehtë për kompanitë që rezervojnë udhëtime biznesi në faqen e internetit të linjave ajrore ose në aplikacionin United të regjistrohen dhe të menaxhojnë programin e tyre të udhëtimit.

Faqja do të ketë një nga proceset më intuitive të regjistrimit në industri. Me vetëm disa klikime, klientët mund të regjistrohen në United for Business, të shfletojnë programet dhe të regjistrohen në një opsion që plotëson më së miri nevojat e tyre të udhëtimit të biznesit. Klientët do të kenë akses në një sërë aftësish të reja, duke përfshirë aftësinë për të riprenotuar dhe shkëmbyer me lehtësi udhëtimet dhe për të parë dhe përdorur kreditet e fluturimeve të ardhshme.

Klientët do të mund të shikojnë gjithashtu raporte mbi aktivitetin e udhëtimit bazuar në paratë e shpenzuara ose udhëtimet e kryera, me opsionin për të filtruar sipas datës së udhëtimit, origjinës, destinacionit dhe më shumë.

Cilësimet e reja të personalizueshme të rezervimit dhe pagesave do t'u japin gjithashtu administratorëve të udhëtimit më shumë zgjedhje në opsionet e pagesës dhe udhëzimet e shpenzimeve që ata vendosin për udhëtarët e tyre.

Faqja është krijuar duke pasur parasysh bizneset e vogla, por gjithashtu do t'u sjellë vlerë të madhe organizatave më të mëdha që rezervojnë udhëtimet e tyre të biznesit përmes faqes së internetit të linjës ajrore ose aplikacionit United.

United do të shikojë platformat e reja në këtë vit Shoqata Globale e Biznesit të Udhëtimit (GBTA) Konventa në San Diego më 14 gusht 2022.