Rruga për të rihapur dyert e hotelit - një udhëzues

Një hap në një kohë

• Askush nuk pret që ju të jeni në gjendje të rihapni dyert dhe të ktheheni menjëherë në numrat e vitit 2019. Do të bëhet një ngjitje e ngadaltë. Ndërsa hotelet përgatiten për të mirëpritur mysafirët e tyre, planet e rihapjes duhet të jenë më konservatore (dhe realiste) sesa me shpresë dhe pritjet do të duhet të rregullohen vazhdimisht.

• Të gjithë duhet të marrin masa paraprake, të jenë të vetëdijshëm për mjedisin tuaj dhe të sigurojnë që ju të mbroni fuqinë tuaj njerëzore, veten dhe klientët tuaj.

• Vëzhgoni kërkesat e karantinës në të dy skajet e udhëtimit të udhëtimit dhe hapjen e urave ajrore (nëse ka), për të siguruar aderimin, si dhe përvojën e përsosur të mysafirit.

• Rikuperimi do të bëhet një hap në një herë. Hotelet duhet të planifikojnë për të ardhmen dhe të punojnë ngushtë me partnerët vendorë dhe të huaj të udhëtimit. Bëni prekje me partnerët tuaj sot për të mbajtur zhdukjen e harmonisë që kishit shkuar. Ekziston nevoja për të rindezur marrëdhëniet nga të dy palët. Ju duhet të thoni "përshëndetje" sot dhe të dërgoni një email më informues javën tjetër. Mbajtja e institucionit tuaj gjallë në mendjet e tyre ka një rëndësi të madhe. Bëhu i pari i parë, jo i fundit. Ata mund të kenë menduar se ku keni qenë gjatë gjithë kësaj kohe. Ju duhet ta mbani emrin tuaj atje për t'u siguruar që keni akoma miq pasi të kthehet biznesi ndërkombëtar. 

<

Rreth Autorit

Andrew J. Wood - eTN Tajlandë

Shperndaje te...