SITA ka bërë së fundmi dy emërime të rëndësishme në nivel të lartë. Stefan Schaffner është emëruar si zëvendëspresident i lartë i SITA AT AIRPORTS, ndërsa Sergiy Nevstruyev është emëruar si Zëvendës President i Lartë i Shërbimeve Globale SITA (SGS). Të dy individët sjellin përvojë të gjerë menaxhimi në sektorët e teknologjive të udhëtimit, transportit dhe lëvizshmërisë SITA.
Stefan ka për detyrë të riformulojë portofolin e Aeroportit të SITA-s për të përmbushur nevojën në rritje për dixhitalizim dhe automatizim, duke pasur parasysh praninë e gjerë të SITA-s në mbi 1,000 aeroporte në mbarë botën. Në rolin e tij të mëparshëm si CEO i Touchless Biometric Systems AG (TBS), Stefan përgatiti me sukses kompaninë për një lançim global duke udhëhequr zgjerimin e saj në tregje të reja dhe duke krijuar aleanca strategjike dhe lidhje me investitorët.
Roli i ri i Sergiy përfshin mbikëqyrjen e infrastrukturës thelbësore të SITA-s për rreth 2,500 klientë në linjën ajrore, aeroportin, transportin tokësor dhe sektorët e lidhur. Përveç kësaj, ai do të kontribuojë në mënyrë të konsiderueshme në transformimin e SITA-s duke optimizuar peizazhin e saj IT. Sergiy sjell përvojë të gjerë nga pozicioni i tij i mëparshëm në grupin global të industrisë Accenture, ku ai u specializua në strategjinë, transformimin, përvojën e klientit dhe shpërndarjen brenda industrisë së aviacionit.
David Lavorel, CEO i SITA, tha: "Jam i kënaqur të mirëpres Stefanin dhe Sergiy në ekipin e menaxhimit ekzekutiv. Secili prej tyre sjell përvojë të bollshme në aspekte të ndryshme të industrisë globale të udhëtimit, transportit dhe IT. Pres me padurim perspektivat e reja të vlefshme që do të ofrojnë për të formësuar strategjinë tonë të rritjes në dy nga shtyllat më vitale të biznesit tonë: ofertat tona të aeroportit dhe qasjen tonë ndaj përvojës së klientit.”
Stefan Schaffner tha: “Jam i ngazëllyer që do t'i bashkohem SITA-s, një partner i themeluar që novon në industrinë e transportit ajror. Ne shohim që aeroportet po investojnë gjithnjë e më shumë në teknologji për të përmirësuar përvojën e pasagjerëve dhe për të përmirësuar operacionet. Mbështetja e kësaj kërkese me zgjidhje të fuqishme do të jetë një fokus kyç në vitin 2024 dhe më tej.”
Sergiy Nevstruyev tha: “Sigurimi i një eksperience me cilësi të lartë të klientit është themeli i vlerës që u sjellim klientëve tanë. Në mbarë botën, aeroportet dhe linjat ajrore varen nga ne për të siguruar që infrastruktura e tyre të jetë e qëndrueshme dhe e besueshme, çdo ditë. Në këtë kohë transformimi, mezi pres të zbatoj njohuritë e mia për kompleksitetin e shpërndarjes dhe strategjinë e IT-së për të ndihmuar në riformimin e menaxhimit të shërbimit të SITA-s dhe optimizimin e mjeteve që e mbështesin këtë.”
