Ngërçi i Turizmit: Nuk Ndalohet ose Shkohet

Industria e hoteleve, udhëtimeve dhe turizmit kontribuan në përhapjen e pandemisë COVID-19, veçanërisht linjat e lundrimit dhe linjat ajrore; sado i madh të jetë roli i tyre, këto ndërmarrje nuk mund të mbajnë përgjegjësi për origjinën e saj ose për qasjen e papërgjegjshme të qeverive dhe agjencive globale të shëndetit ndaj identifikimin, zbutjen, kontrollin dhe eliminimin e virusit.

Së pari Fshihni, Pastaj Ngecni

Nga identifikimi i parë i virusit nga shkencëtarët kinezë, në njohjen (por sekretin) e qeverisë kineze në hapat e gabuar të Organizatës Botërore të Shëndetësisë, ky virus ka krijuar kriza shëndetësore dhe ekonomike që nuk janë përjetuar për më shumë se 100 vjet. Udhëheqësit e shumë kombeve morën dhe vazhdojnë të marrin një vështrim joserioz të hulumtimit dhe statistikave të virusit. Udhëheqësit botërorë, si Donald Trump, preferojnë të injorojnë virusin, duke besuar se ai do të zhduket vetë. Nga janari deri në fillim të marsit, Trump pretendoi vazhdimisht se virusi ishte "nën kontroll" dhe do të "zhdukej" në muajt e ngrohtë dhe ai vazhdon të besojë se do të zhduket dhe / ose është zhdukur tashmë.

gjerësia e playht_player = "100%" lartësia = "175 ″ zëri =" Noeu "]

Trump nuk është i vetmi në praktikimin e artit të Mendimit Magjik. Në Brazil, Presidenti Jair Bolsonaro e krahasoi virusin me një të ftohtë dhe sfidoi vlefshmërinë e distancës shoqërore. Presidenti iranian, Hassan Rouhani, i tha vendit të tij të mos shqetësohej për virusin duke pretenduar se problemi mbetej me kinezët dhe nuk do t'i infektonte ata deri në mburrje për dërgimin e maskave të fytyrës për të ndihmuar Kinën. Kryeministri i Italisë, Giuseppe Conte, minimizoi virusin në Shkurt dhe Ministri i Jashtëm Italian, Luigi Di Maio, akuzoi mediat për përhapjen e informacionit të rremë në lidhje me virusin. Italia u bë vendi i tretë më i infektuar dhe epiqendra e shpërthimit më vdekjeprurës në botë (10 Prill 2020). Presidenti i Meksikës, Andres Manuel Lopez Obrador, e shpërfilli paralajmërimin dhe inkurajoi qytetarët e tij të mos i nënshtroheshin "frikës ose psikozës", duke fajësuar mediat për nxitjen e trazirave përmes shpërndarjes së lajmeve të rreme. Për të shtuar fyerjen e lëndimit, Presidenti siguroi qytetarët e tij meksikanë se vendi kishte të gjitha pajisjet mjekësore dhe shtretërit spitalorë të nevojshëm; megjithatë, një raport zbuloi se Meksika kishte më pak infermiere dhe shtretër ICU për frymë sesa Italia, Koreja e Jugut dhe SH.B.A. Vetëm në Prill Lopez Obrador mbylli vendin dhe mbylli kufijtë. Kryeministri i Spanjës, Pedro Sanchez, diskreditoi lajmin dhe lejoi tubime të mëdha për të vazhduar në stadiume dhe tubime sportive deri në pikën ku 120,000 lejoheshin të mblidheshin në një tubim feminist në Madrid në Mars. Kryeministri Boris Johnson dhe ekipi i tij besuan se virusi ishte një "rrezik i moderuar" deri në fund të Shkurtit dhe ngeci në vendimin e tyre për të vendosur një bllokim kombëtar.

Mungesa e lidershipit ka krijuar kriza globale që duken të jenë të pakontrollueshme pa mjete juridike ose zgjidhje të vlefshme në dispozicion (Të dhënat: më 25 tetor 2020; www.google.com/search)

Lavamanët e Turizmit

Megjithëse virusi u identifikua në Kinë në Nëntor / Dhjetor 2019, kufizimet në udhëtim nuk u vendosën deri në Mars 2020, me udhëtimet ndërkombëtare më në fund u ndalën në Prill dhe Maj. Rezultati? Organizata Botërore e Turizmit (OBT) vlerëson se faturat e turizmit ndërkombëtar (dmth., Shpenzimet nga turistët ndërkombëtarë) do të ulen midis $ 910 milion - $ 1.2 trilionë (2020), duke e kthyer industrinë globale të turizmit me 20 vjet (weforum.org). Ndikimet e turizmit në shoqëri, duke kontribuar në rezultate pozitive dhe negative me efektet e padëshirueshme të intensifikuara gjatë krizave dhe fatkeqësive. Për shkak se një pjesë e madhe e ekonomisë botërore bazohet në turizëm, pandemitë dhe urgjencat e tjera shëndetësore ndërhyjnë në mirëqenien sociale dhe ekonomike të qytetarëve vendas si dhe partnerëve globalë.

COVID-19 përshkoi planetin me ndihmën dhe ndihmën e linjave të lundrimit, linjave ajrore, aeroporteve, transportit publik si dhe hoteleve, qendrave të kongreseve, restoranteve dhe segmenteve të tjera të industrisë së turizmit. Ndërsa vendet përfitojnë nga turizmi përbrenda, ato gjithashtu mbajnë barrën e trajtimit të përhapjes së COVID-19 nga vizitorët që ndërfaqen me qytetarët vendas dhe pronarët e bizneseve. Vizitorët që janë të sëmurë dhe / ose infektojnë të tjerët bëjnë presion mbi kujdesin shëndetësor lokal, sigurinë publike dhe sistemet e sigurisë, duke rritur kostot (personale dhe financiare) për komunitetin.

Amerika nuk mat lart

Kur qeveria amerikane ndaloi shtetasit e huaj që udhëtonin nga Kina në SH.B.A. më 31 janar 2020, përgjigjja ishte e pakënaqshme sepse ishte thjesht një gjest dhe jo pjesë e një strategjie globale. Direktiva ishte e përshtatshme dhe fillon të lejojë 381,000 njerëz të hyjnë në SHBA nga Kina në Janar, përfshirë 4,000 nga Wuhan. Pasagjerët vazhduan të fluturojnë pa pengesa në SHBA nga vendet që përballen me shpërthime serioze (dmth. Italia dhe Spanja) deri në shkurt dhe në fillim të marsit. Ekzaminimet shëndetësore në aeroporte ishin kryesisht përpjekje për marrëdhënie me publikun me pak (nëse ka) shërbime të vendosura.

Jo befasi

Drejtuesit e sektorit publik dhe privat reaguan ndaj koronavirusit sikur të ishte një surprizë, pavarësisht paralajmërimit gati 2-mujor nga koha kur ajo u shfaq për herë të parë në Kinë dhe lëvizi me shpejtësi nëpër botë; megjithatë, nëse do të prekim realisht bazën, pandemia ishte parashikuar vite para se të shfaqej kjo krizë 2019/2020.

Në maj 2003, Zyra e Përgjegjësisë së Qeverisë (Gao) raportoi se, në lidhje me SARS dhe pandemitë e ardhshme kishte boshllëqe në sistemet e mbikëqyrjes së sëmundjeve dhe pajisjet laboratorike, si dhe një mungesë të fuqisë punëtore, dhe "pak spitale kanë pajisje të përshtatshme mjekësore, të tilla si ventiluesit … Për të trajtuar rritje të mëdha të numrit të pacientëve… ”

 Në 2005 Departamenti i Shëndetit dhe Shërbimeve Njerëzore (HHS) publikoi një Plan 400-faqesh të Gripit Pandemik. Rishikimi i modeleve të bazuara në pandemitë e gripit (1957, 1968) dhe llogariti se do të kishte mbi 900,000 shtrime në spital nën situata të ngjashme. HHS përcaktoi se do të kishte një kërkesë të shtuar për njësi të kujdesit spitalor dhe intensiv dhe shërbime të ventilimit të asistuar me një tepricë prej 25 përqind. Ky raport u pasua nga raporte të tjera të Gao (2005/2006) që paralajmëruan, "pak spitale raportuan se kishin pajisjet dhe furnizimet e nevojshme për të trajtuar një shpërthim të sëmundjes infektive në shkallë të gjerë".

Në vitin 2006, raporti i Zyrës së Buxhetit të Kongresit zbuloi se SH.B.A. kishin vetëm 100,000 ventilator, me ¾ në përdorim në çdo ditë të caktuar dhe HHS llogariti se, "një pandemi e rëndë gripi - si… 1918 ... do të duheshin 750,00 ventilator për të trajtuar viktimat "

Shtëpia e Bardhë e Presidentit George W. Bush (2001-2009) përcaktoi se një pandemi e rëndë e influencës do të vinte një barrë në sistemin e kujdesit shëndetësor dhe në vitin 2007, Departamenti i Brendshëm lëshoi ​​një Plan të Gripit Pandemik përsëri duke theksuar mungesën e ventiluesve. Në vitin 2009, Administrata e Sigurisë dhe Shëndetit në Punë (OSHA) parashikoi që, në rast të një pandemie, objektet e kujdesit shëndetësor do të mbingarkoheshin, duke përmendur një mungesë të stafit të spitalit, shtretërve, ventilatorëve dhe pajisjeve të tjera.

Këshilli i Këshilltarëve të Shkencës dhe Teknologjisë së Presidentit Barack Obama (2009) zbuloi se gjatë një kulmi të gripit H1N1, 1 në 2 Amerikanë mund të shtrohej në spital me pacientë që kishin nevojë për ventilim mekanik dhe për këtë arsye 50 - 100 përqind (ose më shumë) ishte e nevojshme (masat mjekësore të kundërmasave). gov)

Drejtuesit botërorë të sektorit privat dhe publik vazhdojnë Mendimin e tyre Magjik, duke e shtrirë atë deri në refuzimin për të organizuar maska, doreza dhe mjete pastruese dore për ofruesit e kujdesit shëndetësor dhe ekipet mjekësore, duke u thënë profesionistëve, zyrtarëve të shtetit dhe qytetit si dhe publikut, se nuk ka nevojë të shqetësohuni, virusi do të zhduket; megjithatë, edhe nëse nuk zhduket, ka mjaft furnizime për të adresuar çështjen. Kohët e fundit, Mark Meadows, Shefi i Shtabit i Shtëpisë së Bardhë deklaroi, se SH.B.A. "nuk do të kontrollojë" pandeminë e koronavirusit ndërsa rastet çan nëpër SH.B.A. (25 tetor 2020). Administrata aktuale vazhdon të shpërfillë këshillat nga profesionistë të shëndetit qeveritar për të mbajtur maska, distancë sociale dhe për të shmangur grupe të mëdha në një përpjekje për të ndaluar valën në rritje të sëmundjeve dhe vdekjeve.

Turizmi? Ndalesa e plotë

Hulumtimet sugjerojnë që përhapja e sëmundjeve infektive (dmth., SARS, gripi i derrit dhe ethe hemorragjike virale / virusi Ebola), përmes udhëtimit njerëzor është shfaqur si rreziku kryesor për turizmin sepse çon në ndalime në lëvizjen ndërkombëtare të njerëzve. COVID-19 u përhap përmes anijeve të lundrimit në Japoni, SHBA, Australi dhe Francë, duke rezultuar në ndalimin e anijeve të lundrimit nga ankorimi në shumë porte. Fatkeqësisht, për shkak të mungesës së një lidershipi të zgjuar, përgjigjja nuk ishte aq e shpejtë apo e plotë sa për të ndaluar përhapjen e COVID-19 në komunitetet e vizituara gjatë ekskursioneve në breg, dhe tek udhëtarët e tjerë ndërsa udhëtarët e lundrimit kalonin nëpër aeroporte, fluturonin në linjat ajrore darkuan në restorante dhe kishin akses në transportin tokësor ndërsa ktheheshin në shtëpitë e tyre. Deri në këtë moment, drejtuesit e linjës së lundrimit përpiqen të shmangin realitetin e COVID-19 dhe infeksioneve të tjera të virusit në anijet e tyre. Vlerësohet se afërsisht 200 njerëz vdesin çdo vit në anije udhëtimi (emmacruises.com/die-on-cruise-ships/) dhe kjo nuk përfshin pandeminë aktuale COVID-19.

Në dukje, Ndoshta

Pandemia ka rritur varësinë tonë kolektive nga qeveria kur ndodhin "gjëra të vështira". Fatkeqësisht, shumë qeveri nuk e kanë përmbushur detyrën dhe miliona njerëz janë të sëmurë dhe po vdesin pa nevojë ndërsa ekonomitë bien. Krizat pandemike COVID-19 demonstrojnë rezultatin e një lidershipi të dështuar dhe nevojën për të krijuar një lidhje midis sektorit publik dhe privat; megjithatë, ajo që nuk është përcaktuar është se cilat role dhe përgjegjësi duhet të kenë secili dhe se si ata duhet të bashkëpunojnë për të mbrojtur publikun nga krizat e ardhshme shëndetësore.

Dështimi i imagjinatës

Udhëheqja aktuale publike dhe private nuk e ka kuptuar faktin që fjalët kanë rëndësi dhe çfarë thuhet, dhe toni dhe metoda përmes së cilës dërgohet mesazhi, ndikon në mesazhin e marrë dhe të ndjekur. Koronavirusi ka krijuar kërdi në një shkallë globale, duke rritur pasigurinë, duke rritur stresin dhe ankthet. Ai gjithashtu ka ndihmuar vizionin e tunelit, me njerëzit që përqendrohen në momentin e menjëhershëm sesa të shikojnë drejt një të ardhme pozitive. Kur ndodhin kriza dhe informacioni është i padisponueshëm, jokonsistent ose jo i bazuar në fakte, kur njerëzit nuk janë të sigurt dhe të pasigurt për atë që dinë, ose atë që të tjerët dinë, ose atë që udhëheqësit e tyre dinë, ekziston një dëshirë e madhe për transparencë, udhëzim dhe ndihmë në mënyrë që për të rivendosur një ndjenjë të ekuilibrit; në një shkallë globale, ky menaxhim nuk është i disponueshëm.

Kërkimet japin prova se gjatë krizave fjalët dhe veprimet e një udhëheqësi mund të ndihmojnë në krijimin e një ndjenje sigurie, energjie emocionale për përballimin dhe vendosjen e përvojës në kontekst. Ne jemi në një kohë fatkeqe ku informacioni i lidhur me shëndetin publik dhe sigurinë në vendin e punës, vazhdimësinë e biznesit, humbjen e vendit të punës dhe procedurat rrënjësisht të ndryshme për të punuar dhe jetuar, (pa ndonjë pikë në fund të shikimit), nuk është udhëhequr nga udhëheqësit me mençuri, por përkundrazi nga njerëz që vendosin vlerësimin personal mbi përgjegjësinë e tyre për të udhëhequr zgjedhësit e tyre (ose punonjësit e tyre) në Normalën Tjetër. Isshtë një numër në rritje i njerëzve kaq të mpirë nga krizat aktuale saqë ata nuk janë të gatshëm të gjejnë shpresë përmes ndonjë prizmi dhe të goditen me sjellje agresive në mënyrë që të gjejnë një lidhje me realitetin.

Në Helm? Asnje!

Megjithëse COVID-19 nuk erdhi me një Playbook, ka disa shtylla themelore udhëzuese që mund të ishin ndjekur (dhe duhej të ishin ndjekur) dhe, përveç në disa raste (dmth. Kryeministrja e Zelandës së Re, Jacinda Arderm) u injoruan. Nëse ka pasur ndonjëherë një kohë për marrëdhënie të mira me publikun, kjo ishte (dhe është) koha për të paraqitur mesazhin e duhur që ofron fakte pandemike dhe vlerësim të informuar të rrezikut ndërsa i drejton njerëzit drejt një rezultati pozitiv. Në vend që të paraqisnin mesazhin e duhur në kohën e duhur, drejtuesit e zgjedhur, të emëruar dhe të sektorit privat kanë mbushur valët me thashetheme, gënjeshtra dhe gjysmë të vërteta, duke i çuar popullatat në sëmundje, sëmundje të vazhdueshme dhe vdekje të kombinuara me një ekonomi që po fundoset e kompletuar me një papunësi të madhe , uria dhe një sistem i dështuar i kujdesit shëndetësor.

Mesazhe të Rëndësishme

Informacioni publik i emergjencave qeveritare duhet të rrisë guximin dhe vendosmërinë e publikut, të rrisë ndërgjegjësimin e tyre për rrezikun dhe të motivojë njerëzit që të miratojnë mbrojtje efektive për të luftuar pandeminë. Pasi qeveria e Kinës pranoi krizat e tyre, ata në fakt i bënë gjërat në mënyrë korrekte: siguruan informacione të hollësishme pandemike, ndanë komunikim pozitiv me rreziqe dhe përgënjeshtruan thashethemet. Informacioni kinez COVID-19 i ndarë me publikun siguroi statistika të rasteve të konfirmuara, rasteve të dyshuara, rasteve të rikuperuara dhe vdekjeve. Përveç kësaj, PRC shpërndau të dhëna të grumbulluara me azhurnime ditore, dhe ata gjurmuan historinë e udhëtimeve dhe trenat ose fluturimet e marra nga pacientë specifik të konfirmuar ose të dyshuar dhe ofruan trajtim dhe mbështetje tjetër për këta individë.

Hulumtimi konfirmon se informacioni i saktë publik emergjent i qeverisë mund të ofrojë një ndikim të rëndësishëm pozitiv në sjelljet mbrojtëse. Kur publiku kinez u informua për realitetin e pandemisë dhe çfarë po bënte qeveria në lidhje me të, njerëzit ndoqën rekomandimin e qeverisë. Fatkeqësisht, mesazhet nuk funksionojnë gjatë gjithë kohës. Njerëzit mund të mos i besojnë qeverisë nëse informacioni është fshehur (ose aktualisht) është fshehur ose keqinterpretuar dhe mund, në fakt, të shkaktojë veprime negative ose armiqësore. Nuk duhet të jetë për t'u habitur që pushtuesi aktual i Shtëpisë së Bardhë ka humbur besimin e mbi 50 përqind të popullsisë amerikane dhe shumicës së udhëheqësve botërorë. Reportedshtë raportuar në The Guardian (13 korrik 2020), se "Trump ka bërë 20,000 pretendime të rreme ose mashtruese ..."

Oh, Mjerë unë

Nëse nuk kemi mësuar asgjë tjetër nga COVID-19, ne kemi zgjuar realitetin se shoqëritë, jo vetëm qeveritë, duhet të parashikojnë çështjet, dhe përmes zhvillimit të skenarëve të vlefshëm "po sikur", të jenë të përgatitur për të papriturat. Shtë e vërtetë që politikëbërja parashikuese është e shtrenjtë dhe kërkon shumë kohë; megjithatë, nëse qeveritë dhe drejtuesit e turizmit do të kishin plane dhe politika, ka të ngjarë që katastrofat aktuale do të ishin zbutur.

Masakra COVID-19 vazhdon në të gjithë botën, por veçanërisht në Shtetet e Bashkuara me vdekje në mijëra dhe papunësia që arrin +/- 32 përqind. Qeveria e SHBA ka dështuar qytetarët e saj në një mënyrë themelore, thelbësore, duke e mbrojtur atë nga rreziku katastrofik. Virusi u lëshua dhe përmes udhëtarëve arriti në popullatat botërore dhe drejtuesit e turizmit mungojnë në tryezë.

 Edhe planet më të mira të shtruara nuk do ta kishin ndaluar pandeminë; megjithatë, tani është e qartë se qeveria federale me vendimet e saj të ngatërruara dhe të pahijshme shndërroi një krizë të shëndetit publik në një shkallë të gjerë në një tragjedi të paparë shëndetësore, ekonomike dhe të sigurisë. Sikur drejtuesit e linjës së lundrimit dhe linjave ajrore, si dhe operatorët turistikë të kishin pranuar realitetin e pandemisë dhe të adresonin virusin kur ajo u shfaq për herë të parë, ne nuk do të ishim në ballë të shkatërrimit.

Ka të ngjarë që pandemitë të jenë pjesë e së ardhmes sonë. Përgjigja aktuale e qeverisë, për të bërë pak dhe duke pritur që ajo të shkatërrojë më të dobëtin, nuk duket të jetë një përgjigje e kënaqshme. Udhëheqësit e turizmit refuzojnë të adresojnë dështimet e tyre dhe vazhdojnë të përmbytin mediat sociale me video dhe fotografi të hoteleve me kamerierë që vallëzojnë, personeli tërheqës i linjës ajrore duke prezantuar me kujdes kokteje udhëtarëve të klasit të biznesit dhe destinacioneve që portretizojnë grupe mysafirësh të lumtur (pa distanca sociale ose maska ​​fytyre) pishinë ose duke qeshur rreth një gropë barbeque.

Rruga për të dalë nga kjo moçal nuk është e qartë. Turizmi ka qenë përgjegjës për 10 përqind të PBB-së globale (2019) dhe vlerësuar në +/- $ 9 trilionë me një linjë të madhe, të fragmentuar dhe komplekse të furnizuesve dhe ndërmjetësuesve pa koordinim midis ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme (NVM). Hartimi i një rruge drejt rimëkëmbjes nuk do të jetë i thjeshtë ose i shpejtë pasi ekziston një mungesë e lidershipit për të ndezur dhe koordinuar përpjekjet.

Çfarë ka të ngjarë të ndodhë:

1. Procedura më të forta - nga paraqitja e testeve negative COVID-19, te dokumentet e tjera mjekësore para nisjes.

2. Higjena dhe higjena do të rriten me mjete pastruese për duar dhe maska ​​për fytyrën që kërkohen nga fillimi i udhëtimit deri në fund.

3. Respektimi i rreptë i protokolleve shëndetësore do të jetë më i rëndësishëm për udhëtarët sesa punonjësit tërheqës të tavolinës së parë.

4. Sistemet më të nivelit të lartë HVAC dhe filtrat HEPA do të kenë përparësi mbi një tarifë dhome.

5. Teknologjia pa prekje, duke krijuar një mjedis pa duar, nga skanimi i dokumenteve dhe komandat zanore te sensorët e lëvizjes, vizitorët do të përqafojnë mundësinë për të lëvizur nëpër vende dhe hapësira pa kontakt njerëzor.

6. Udhëtarët do të lëvizin me kujdes dhe do të eksplorojnë destinacione të shkurtra, në distancë me makinë, duke lënë pushime në distanca të gjata për një kohë kur kufizimet e udhëtimit hiqen. 

Çfarë nevojitet:

© Dr. Elinor Garely. Ky artikull për të drejtat e autorit, përfshirë fotografitë, nuk mund të riprodhohet pa lejen me shkrim nga autori.

#rebruildingtravel