IATA dhe ACI nisin iniciativën Përvoja e Re në Udhëtime dhe Teknologji

Shoqata Ndërkombëtare e Transportit Ajror (IATA) në bashkëpunim me Këshillin e Aeroporteve Ndërkombëtare (ACI) kanë nisur iniciativën Përvoja e Re në Udhëtime dhe Teknologji (NEXTT).

Në dritën e dyfishimit të parashikuar të kërkesës për udhëtime ajrore deri në vitin 2036, kërkohen koncepte të reja në tokë, dhe gjithnjë e më shumë do të kërkohen për të optimizuar përdorimin e teknologjive, proceseve dhe zhvillimeve në zhvillim. NEXTT synon të ndihmojë në ofrimin e kësaj të ardhmeje duke zhvilluar një vizion të përbashkët për të rritur përvojën në transportin tokësor, për të udhëhequr investimet e industrisë dhe për të ndihmuar qeveritë të përmirësojnë kornizën rregullatore.

“Ne nuk do të jemi në gjendje të trajtojmë rritjen apo pritjet evoluuese të klientëve me proceset tona aktuale, instalimet dhe mënyrat e të bërit biznes. Dhe akomodimi i rritjes me aeroporte gjithnjë e më të mëdha do të jetë gjithnjë e më e vështirë nëse jo e pamundur. NEXTT do të adresojë këto sfida. Duke punuar me partnerët tanë të aeroportit, ne do të shqyrtojmë ndryshimet e rëndësishme në teknologji dhe procese për të rritur përvojën e klientit. Dhe ne do të bëjmë disa pyetje thelbësore në lidhje me atë që duhet të ndodhë në aeroport dhe çfarë mund të bëhet jashtë vendit, "tha Alexandre de Juniac, Drejtori i Përgjithshëm dhe CEO i IATA.

"NEXTT do të kërkojë të sigurojë një udhëtim të përsosur duke eksploruar mundësi të rritura të përpunimit jashtë faqes; zvogëlimin ose edhe eliminimin e radhëve; duke përdorur në mënyrë më efikase hapësirën dhe burimet përmes vendosjeve të zgjeruara të inteligjencës artificiale dhe robotikës; dhe duke përmirësuar gjerësisht ndarjen e të dhënave midis palëve të interesuara. Qëllimi i NEXTT është gjetja e mënyrave të mundshme për të integruar sistemet dhe për të përmirësuar operacionet në mënyrën më të sigurt, efektive dhe të qëndrueshme për të mirën e pasagjerëve dhe industrisë, ”tha Angela Gittens, Drejtore e Përgjithshme, ACI World.

Në mënyrë të veçantë, NEXTT do të hetojë se si udhëtarët, ngarkesat, bagazhet dhe avionët lëvizin gjatë udhëtimit të plotë të udhëtimit me një fokus në ndryshimin në tre fusha:

• Aktivitete jashtë aeroportit: NEXTT do të shqyrtojë mundësitë e transferimit të proceseve në vend jashtë vendit, të tilla si përpunimi i sigurisë dhe kontrolli dhe lëshimi i bagazhit, për të modernizuar përvojën në aeroport.

• Teknologji e përparuar e përpunimit: NEXTT do të hetojë se si teknologjia e përpunimit të përparuar, të tilla si teknologjia e gjurmimit dhe identifikimit, automatizimi dhe robotika mund të përmirësojnë sigurinë, sigurinë, përvojën e klientit dhe efikasitetin operacional.

• Vendimmarrja ndërvepruese: NEXTT do të promovojë përdorimin më të mirë të të dhënave, modelimin parashikues dhe inteligjencën artificiale për të lehtësuar vendimmarrjen në kohë reale, një element kyç në përmirësimin e përvojës së udhëtarëve dhe optimizimin e efikasitetit operacional.

IATA dhe ACI do të punojnë me anëtarët e tyre përkatës, dhe shoqatat e tjera, ofruesit e shërbimeve, firmat inxhinierike dhe prodhuesit. Përmes qasjes bashkëpunuese NEXTT synon të harmonizojë vizionet për udhëtimin e ardhshëm të pasagjerëve dhe ngarkesave. Një numër aeroportesh kryesore duke përfshirë Aeroportin e Amsterdamit Schiphol (AMS), Aeroportin Ndërkombëtar të Bangalore (BLR), Dubai International (DXB), Aeroportin Heathrow (LHR) dhe Shenzhen Airport (Group) Co., Ltd. (SZX) janë përfshirë tashmë aktivisht në një numër projektesh të cilat eksplorojnë konceptet NEXTT.