Pasagjerët e Delta Air Lines që udhëtojnë nëpër aeroportet e LAX, LGA dhe JFK tani mund të shijojnë një eksperiencë më të shpejtë në aeroport, të përshtatur në mënyrë perfekte për sezonin e ardhshëm të festave.
ID Digital Delta u prezantua në qendrat e linjës ajrore në Detroit dhe Atlanta në 2021, duke u ofruar klientëve një përvojë të përshtatshme dhe pa kontakt në aeroport. Zhvilluar në bashkëpunim me Administrata e Sigurisë së Transportit (TSA), kjo teknologji e fundit do të zbatohet tani në tre qendra kryesore bregdetare.
Delta Digital ID përdor teknologjinë e njohjes së fytyrës për të zëvendësuar kontrollet manuale të dokumenteve të kryera nga agjentët, duke u mundësuar klientëve të kalojnë nëpër pikat e kontrollit të çantave dhe të sigurisë me komoditet dhe efikasitet më të madh. Kjo veçori opsionale është e disponueshme për klientët e kualifikuar të cilët:
- Keni një anëtarësim në TSA PreCheck®
- Mbani informacionin e pasaportës dhe një numër të njohur udhëtari të ruajtur në profilin e tyre Delta
- Keni një anëtarësim (falas) në SkyMiles
- Keni aplikacionin Fly Delta
Klientët që plotësojnë kriteret do të njoftohen përmes aplikacionit Fly Delta nëse udhëtojnë nga ndonjë prej aeroporteve të mëposhtme: Aeroporti Ndërkombëtar Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL), Aeroporti Metro i Detroit (DTW), Aeroporti Ndërkombëtar i Los Angeles (LAX), Aeroporti LaGuardia (LGA), dhe Aeroporti Ndërkombëtar John F. Kennedy (JFK, duke filluar nga 14 dhjetor). Pasi të kenë zgjedhur të marrin pjesë, ID-ja e Delta Digital do të shtohet në profilin e tyre SkyMiles, por ata mund të tërhiqen kur të dëshirojnë. Delta nuk ruan ose ruan asnjë informacion biometrik.
Delta Digital ID lejon klientët të anashkalojnë nevojën për një ID fizike kur kontrollojnë bagazhet dhe kalojnë sigurinë (pas periudhës së verifikimit pas lëshimit). Për të përdorur këtë veçori, klientët thjesht duhet të gjejnë linjën e caktuar me ikonën jeshile të ID-së Delta Digital, të shikojnë kamerën në pikën e lëshimit të çantës ose në pikën e kontrollit të sigurisë dhe të përdorin identitetin e tyre dixhital në vend të një ID fizike.
Transaksionet e Delta Digital ID me rënien e bagazhit u kursejnë klientëve mesatarisht 1.5 minuta krahasuar me kohën standarde të lëshimit të bagazheve prej dy minutash. Kursimi i kohës në linjat e sigurisë mund të ndryshojë në bazë të vëllimit të aeroportit. Për sa i përket kënaqësisë me kontrollet dhe përvojat e sigurisë, klientët që përdorin ID Digital Delta tejkalojnë përdoruesit e tjerë të aplikacionit Fly Delta me marzhe dyshifrore.
Nëse algoritmet e përputhjes së fytyrës nuk arrijnë të identifikojnë një klient, ID-ja e lëshuar nga qeveria e klientit do të inspektohet nga një agjent i trajnuar, edhe pse këto algoritme janë shumë të sakta.
Delta Digital ID ka fituar popullaritet të konsiderueshëm në mesin e klientëve të kualifikuar në ATL dhe DTW për shkak të përfitimeve të kursimit të kohës. Si rezultat, do të ketë një zgjerim të ID Dixhitale në Atlanta në terminalin ndërkombëtar (ATL-F) duke filluar nga janari.
Delta planifikon të zgjerojë teknologjinë në më shumë qendra në vitin 2024, por klientët mund të presin përfitime të rëndësishme gjatë sezonit të ardhshëm të udhëtimit të ngarkuar të fundvitit me prezantimin e ID-së dixhitale në LAX, LGA dhe JFK.
