Krijimi i Qyteteve të Zgjuara për Përvojat Inovative të Turizmit

Qytetet inteligjente
Qytetet inteligjente
Shkruar nga Linda Hohnholz

La UNWTO Konferenca mbi City Breaks: Krijimi i Eksperiencave Inovative të Turizmit (15-16 tetor 2018) përfundoi sot në Valladolid, Spanjë, me një thirrje për qytetet që të bëhen destinacione të zgjuara turistike, ku qeverisja e turizmit dhe ekonomia dixhitale bashkohen për t'u ofruar udhëtarëve përvoja të ndryshme dhe autentike .

Konferenca mblodhi drejtuesit e turizmit nga sektori publik dhe privat për të analizuar se si t'i përgjigjen trendit në rritje të pushimeve të qytetit si përvoja të kohës së lirë. Ata arritën në përfundimin se partneritetet publik-privat, përfshirja e komuniteteve lokale dhe krijimi i destinacioneve inteligjente janë thelbësore që destinacionet urbane të fitojnë njohuri dhe të përcaktojnë politikat që u duhen në mënyrë që t'i përgjigjen kërkesave të reja të hiper-lidhur dhe hiper-informuar turistë.

"Ne duhet të kuptojmë evolucionin e turistëve drejt qëndrueshmërisë dhe gjithëpërfshirjes më të madhe, duke përdorur mjete të reja teknologjike," tha Jaime Cabal, Zëvendës Sekretari i Përgjithshëm i Organizatës Botërore të Turizmit.UNWTO). "Kreativiteti dhe inovacioni nevojiten kur dizajnohen përvojat që ato kërkojnë gjithnjë e më shumë."

Këshilltarja për Kulturë dhe Turizëm e Valladolid, Ana Maria Redondo, i bëri jehonë kësaj thirrjeje, duke shtuar: “Ne kemi nevojë për një kuptim më të mirë të bazave që qëndrojnë prapa kërkesës aktuale për përvojat e pushimeve të qytetit. Mjetet inteligjente të destinacionit janë mjetet tona për të marrë këtë njohuri. ”

Zëvendës Drejtori i Përgjithshëm për Zhvillimin e Turizmit dhe Qëndrueshmërinë e Ministrisë së Turizmit të Spanjës, Ruben Lopez Pulido, sugjeroi që qytetet dhe të gjitha destinacionet të ndryshojnë modelet e tyre të zhvillimit të turizmit për t'iu përgjigjur jo vetëm turistëve më të kërkuar, por edhe rritjes së ekonomia dixhitale dhe e dijes. "Të jesh një destinacion i zgjuar nuk është vetëm një etiketë, por një proces drejt transformimit gjithëpërfshirës të destinacioneve, ndërsa gjithmonë synon arritjen e Qëllimeve të Zhvillimit të Qëndrueshëm," tha ai.

Folësit në konferencë përfshinin Dieter Hardt-Stremayr, President i Qyteteve Evropiane të marketingut dhe CEO i Zyrës së Turizmit në Graz në Austri, i cili përshkroi atë që ai i konsideroi sfidat kryesore për rritjen e pushimeve të qytetit: çështjet e transportit, sezonalitetin dhe shpërndarjen e kërkesës për turizëm brenda një qyteti dhe me kalimin e kohës. “Sfida jonë kryesore është tërheqja e vizitorëve për të ardhur në këtë moment. Për ta kapërcyer atë menaxherët e destinacionit duhet të përqendrohen në pjesë të ofertës turistike që janë 'të përkohshme', "përfundoi ai.

Konkluzionet kryesore të konferencës iu referuan modeleve të qeverisjes së turizmit urban. Pjesëmarrësit theksuan se, me rritjen e lidhjeve të transportit me shpejtësi të lartë, me kosto të ulët që ofrojnë gjithnjë e më shumë vizitorë qasje në pushimet e qytetit, destinacionet e qytetit duhet të përgjigjen duke i dhënë përparësi investimeve që përfitojnë banorët dhe turistët.

Ata gjithashtu arritën në përfundimin se me përparimet teknologjike që lejojnë krijimin e destinacioneve inteligjente, organizatat e menaxhimit të destinacioneve duhet të zhvendosin fokusin e tyre nga vetëm promovimi i përvojave të disponueshme për turistët në qytete, në menaxhimin e turizmit urban në të gjithë kompleksitetin e tij. Nga ana e tyre, politikëbërësit e turizmit duhet të përdorin mjete të zgjuara të destinacionit për të studiuar ndikimin e turizmit në përfitueshmërinë dhe qëndrueshmërinë e një qyteti dhe për të vendosur destinacionin në qendër të ndryshimeve të politikave. Këto përfundime do të merren parasysh në UNWTO plani i punës për turizmin urban.

Konferenca u organizua nga UNWTO në bashkëpunim me Këshillin Bashkiak të Valladolidit dhe agjencinë e marketingut MADISON, një Anëtar Filial i UNWTO. Folësit e tjerë përfshinin përfaqësues nga Madrid Destino, San Sebastián Turismo & Convention Bureau, Bordi Turistik i Lubjanës, Byroja e Konventës së Torinos, Observatori i Turizmit të Lisbonës, Komuna e Alba lulia (Rumani), Google, TripAdvisor, Qendra Baske Kulinare, Qytetet e Trashëgimisë Botërore të Spanjës, AMFHORT , Shoqata Historike Evropiane e Qyteteve Termike, Innova Tax Free, Muzeu Thyssen-Bornemisza, Thinking Heads, Segittur, Civitatis, Authenticitys dhe Amadeus, si dhe gazetarët Xavier Canalis nga Hosteltur dhe Paco Nadal i El Viajero (gazeta El País).

<

Rreth Autorit

Linda Hohnholz

Kryeredaktor për eTurboNews bazuar në selinë e eTN.

Shperndaje te...