Lindja e Mesme duhet të bëjë më shumë për të akomoduar turizmin për të verbërit

Operatorët turistikë të Lindjes së Mesme, agjentët e udhëtimit, hotelet dhe organet qeveritare duhet të bëjnë shumë më tepër për të akomoduar nevojat e tregut të turizmit të dëmtuar nga shikimi, i cili aktualisht përfaqëson 161 milion njerëz në të gjithë botën, sipas një specialisti në turizmin për të verbërit.

Amar Latif, themelues dhe drejtor i 'Travelleyes' - operatori i parë komercial në botë për udhëtime ajrore që specializohet në shërbimin e udhëtarëve të verbër dhe atyre me shikim të largët, thotë se një sfidë kryesore me të cilën përballet Lindja e Mesme është nevoja për të përshtatur pushimet rreth karakteristikave që do të stimulojnë shqisat përveç shikimit.

Ai i kërkoi industrisë rajonale të miratojë teknologjinë e faqeve të internetit, të ndihmojë turistët me shikim të dobët dhe të ndërlidhet me shërbimet dhe organizatat në vendet e destinacionit për të ndërtuar lidhje konstruktive dhe për të ndihmuar dhe këshilluar mbi zhvillimin dhe nxitjen e praktikave më të mira.

Dhe me shifrat e industrisë që parashikojnë që deri në vitin 2020 numrat e turistëve në GCC do të rriten në 150 milion në vit, Latif beson, numri në rritje i udhëtarëve me probleme shikimi shfaqet në mbërritjet nëse ndërmerren veprime tani.

"Ndërsa pritjet e aksesit, fuqizimit dhe teknologjisë zhvillohen, gjithnjë e më shumë njerëz me aftësi të kufizuara vizuale po vënë në dyshim supozimet e vjetra në lidhje me përjashtimin e tyre nga përvojat dhe aktivitetet që njerëzit e aftë me trup i marrin të mirëqena", tha Latif, i cili kohët e fundit u bë marrësi i parë i çmimi prestigjioz 'Stelios Disabled Entrepreneur Award', sponsorizuar dhe prezantuar nga Sir Jel's Sir Stelios Haji-Iannou në bashkëpunim me bamirësinë Leonard Cheshire Disability.

“Aksesi po hapet nga të gjitha anët dhe pritjet e përfshirjes janë, mjaft të arsyeshme, në rritje. Ky është në thelb një sektor i tregut "i ngrohtë", me cilësinë, tiparet e duhura dhe vëmendjen ndaj detajeve që janë elemente thelbësore.

“Mbetet problem që shumica e faqeve të internetit të udhëtimit janë të paarritshme për personat e verbër. Tek ne, klientët nuk kanë nevojë të kenë një program të integruar fjalimi; informacioni mund të bëhet i arritshëm me softuerin e leximit të ekranit. Lexuesit e fjalës janë të avancuar dhe nëse faqet e internetit krijohen në një mënyrë të arritshme, ata madje mund të përshkruajnë figurat shoqëruese dhe grafikë për njerëzit e verbër. "

Latif është shtesa e fundit për një përmbledhje mbresëlënëse të drejtuesve të seminarit për Regjistrin Ekspozitat Reed Travel 'Arabian Travel Market 2008, ngjarja kryesore e udhëtimit dhe turizmit e Lindjes së Mesme, e cila zhvillohet në Qendrën Ndërkombëtare të Ekspozitave dhe Konventave në Dubai (DIECC) më 6 maj 9

Gjatë seminarit - 'Travelleyes hap sytë e botës për Blind Travel' - Latif do të shqyrtojë potencialin e tregut të udhëtimit të dëmtuar nga shikimi dhe sesi organizatat mund të miratojnë iniciativa të praktikave më të mira për të përmbushur nevojat e udhëtarëve të verbër.

“Sfidat kryesore të këtij tregu kanë qenë një sërë çështjesh jetësore që kanë të bëjnë me sigurimin e një shërbimi të plotë me karakteristika që përshtaten në mënyrë specifike për nevojat e klientëve të verbër dhe atyre me shikim. Këto janë tipare që më parë kanë qenë të padisponueshme, ose sigurisht të vështira për tu marrë, nga operatorët komercialë të udhëtimeve ajrore, ”tha Latif.

"Kompanitë që kanë përqafuar çështjen e aksesit të aftësisë së kufizuar me mendje të hapur dhe përkushtim të sinqertë kanë përfituar jo vetëm nga lavdërimet për shërbimin e tyre të shkëlqyeshëm ndaj klientit dhe imazhin më të mirë të mundshëm publik, por ata gjithashtu kanë tendencë të raportojnë rritje të mëdha në shifrat e tyre të tregtisë."

Duke mbuluar një larmi të gjerë të tendencave dhe çështjeve kryesore të industrisë, programi i seminarit Arabian Travel Market 2008 është më i madhi deri më tani me 14 seanca të planifikuara gjatë veprimtarisë katër ditore.

Tërheqja e peshave të rënda të industrisë, seminaret, të cilat do të shfaqen në sheshin e shfaqjes për herë të parë, do të mbulojnë çështje kritike të burimeve njerëzore në rajon, iniciativa të turizmit mjekësor, strategji rekrutimi dhe mbajtje në industrinë e hotelit në Lindjen e Mesme , e ardhmja e agjentëve të udhëtimit dhe zhvillimi i rezervimeve online të udhëtimit dhe roli i internetit dhe teknikave të reja të marketingut në internet ndërsa industria evoluon.

“Këto seminare përqendrohen në çështje thelbësore me të cilat përballet aktualisht industria rajonale dhe ndërkombëtare e udhëtimit dhe turizmit. Ne kemi qenë në bisedime afatgjata me ekspozuesit dhe vendimmarrësit kryesorë për të identifikuar trendet thelbësore dhe iniciativat që do të kenë një ndikim të rëndësishëm në industrinë në përgjithësi, "tha Simon Press, Drejtori i Ekspozitës, Tregut Arabik të Udhëtimeve.

"Industria e udhëtimeve dhe turizmit është një nga sektorët e biznesit me rritjen më të shpejtë dhe më dinamike në të gjithë botën dhe ne e kuptojmë plotësisht se aftësia për të qëndruar përpara paketës dhe për të vazhduar me trendet, teknologjitë dhe mundësitë e reja është thelbësore për drejtimin dhe menaxhimin e një suksesi biznesi ”.

Tregu Arabian i Udhëtimeve mbahet nën patronazhin e Lartmadhërisë së Tij Sheik Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Zëvendës President dhe Kryeministër i Emirateve të Bashkuara Arabe, Sundimtari i Dubai, dhe nën kujdesin e Departamentit të Turizmit dhe Tregtisë të Tregtisë, Qeveria e Dubai.

albawaba.com