A mund të përshtaten bizneset e udhëtimit në internet me "Normalen e Re?"

Industria e udhëtimeve është përballur me një rënie të paprecedentë kohët e fundit falë shpërthimit global të COVID-19. Fatmirësisht, me të vërtetë duket se gjërat mund të kthehen ngadalë në një pamje normale. Është ende një fakt që kufizime të caktuara rajonale dhe madje edhe mbarëkombëtare ka të ngjarë të qëndrojnë në fuqi të paktën deri në fund të vitit 2021. Kjo është veçanërisht shqetësuese për bizneset më të vogla të udhëtimit në internet, pasi në mënyrë të pashmangshme do ta kenë të vështirë të përballojnë kufizime të tilla. A ka ndonjë mënyrë në të cilën firmat mund të përshtaten me këto situata?

Software i centralizuar i menaxhimit të licencave

Bizneset e bazuara në udhëtime priren të merren me shitës të shumtë softuerësh në mënyrë që të kënaqin kërkesat e tyre të përditshme për menaxhimin e marrëdhënieve me klientët. Problemi këtu është se pa një sistem të centralizuar, pajtueshmëria dhe automatizimi mund të vihen në rrezik. Për më tepër, kostot e licencimit të brendshëm shpesh do të rriten si rezultat. Një e efektshme mjet për menaxhimin e licencave për firmat e udhëtimit mund të ndihmojë për të kapërcyer boshllëqet midis shqetësimeve të përmendura më sipër. Kjo jo vetëm që do të reduktojë kostot tradicionale, por punonjësit mund të shfrytëzojnë përfitimet e një sistemi më miqësor për përdoruesit.

Zgjedhja e një emri domeni të synuar

Qindra portale të lidhura me udhëtimet po krijohen në baza mujore. Kjo mund të jetë problematike, pasi emrat e përgjithshëm të domeneve nuk do të tërheqin sasinë e vëmendjes në internet që kërkohet. Për dallim nga prapashtesat e zakonshme si .com dhe .net, a alternativë e re e njohur si .udhëtim është bërë një mundësi. Kjo është e rëndësishme për dy arsye kryesore:

• Vizitorët kanë më shumë gjasa të mbajnë mend një emër domaini .travel për shkak të lidhjes së tij të drejtpërdrejtë me pyetjet e tyre të kërkimit.
• Këto prapashtesa mund të ndihmojnë për të dalluar një faqe interneti nga konkurrentët e saj më të afërt.

Marrja e një prej këtyre emrave përmes një shërbimi regjistri të palëve të treta është normalisht e thjeshtë dhe kostot janë të ngjashme me ato që lidhen me një prapashtesë tradicionale. Sigurisht, është gjithmonë e rëndësishme të sigurohet që emri i propozuar i domain-it në fjalë të mos jetë i rezervuar nga një firmë tjetër.

Ofrimi i më shumë shërbimeve të personalizuara të udhëtimit

Në të kaluarën, shumë udhëtarë ishin me të drejtë të frustruar në marrjen e zgjidhjeve mjaft të përgjithshme dhe jopersonale. Nuk po i referohemi vetëm linjave ajrore dhe anijeve turistike në këtë rast. Edhe procesi i rezervimit i la shumë imagjinatës në lidhje me personalizimin dhe opsionet miqësore për përdoruesit. Siç vëren firma e menaxhimit të reputacionit të hotelit Revfine, personalizimi tani është emri i lojës.

E thënë thjesht, klientët dëshirojnë të trajtohen si individë në krahasim me mundësitë e shitjes. Atyre duhet t'u ofrohen zgjidhje të synuara bazuar në pyetjet e tyre të mëparshme. Email-et e porositura, aksesi te përfaqësuesit e drejtpërdrejtë dhe ofertat përkatëse përfshijnë të gjitha një qasje më miqësore për përdoruesit. Jo vetëm që këto strategji do të ndihmojnë në sigurimin e niveleve më të larta të angazhimit, por ato janë vendimtare në ndërtimin e njohjes dhe besnikërisë së markës me kalimin e kohës.

Një Botë e Re e guximshme

Edhe pse sektori i udhëtimeve është duke u rrëmbyer nga efektet e krizës globale shëndetësore, kjo situatë duhet parë me sy të mirë. Tani ka mundësi të panumërta për firmat më të vogla për të rritur praninë e tyre në internet dhe për të ndërtuar një bazë solide klientësh. Ata që janë në gjendje të adoptojnë metodat e përshkruara më sipër duhet të vazhdojnë të performojnë mirë në të ardhmen.