Stuhitë e dimrit duke mundur SHBA

Stuhitë e dimrit po godasin SHBA duke shkaktuar vonesa të shumta fluturimesh dhe anulime.

Stuhitë e dimrit po godasin SHBA-në duke shkaktuar vonesa dhe anulime të shumta fluturimesh. Shërbimi Kombëtar i Motit aktualisht ka paralajmërime për stuhi dimërore të postuara për Montana, New Mexico, Colorado, Wyoming, Idaho, Arizona, Oregon, Utah dhe shtetin Uashington. Përditësimet e mëposhtme të linjës ajrore janë marrë.

Alaska Airlines dhe Horizon Air nuk mund të rifillojnë operimet në Portland për shkak të kushteve të pistës
Alaska Airlines dhe Horizon Air nuk kanë qenë në gjendje të kryejnë asnjë fluturim jashtë Portland siç ishte planifikuar këtë mëngjes për shkak të kushteve të pistës.

Aeroporti po punon për të pastruar pistat dhe rrugët lidhëse pas borës dhe temperaturave të ulëta gjatë natës. Linjat ajrore po punojnë gjithashtu me personelin e aeroportit për të pastruar zonat e portave dhe shpresojnë të rifillojnë operimet në baza të kufizuara këtë pasdite sa më shpejt që të lejojnë kushtet. Si gjithmonë, prioriteti i parë i Alaskës dhe Horizon mbetet siguria e pasagjerëve dhe punonjësve.

Para se të nisen për në aeroport, të gjithë klientët këshillohen të kontrollojnë për informacionin më aktual të statusit të fluturimit në internet në alaskaair.com ose horizonair.com ose duke telefonuar në 1-800-252-7522 ose 1-800-547-9308.

Linjat ajrore po punojnë për të ristrehuar pasagjerët, oraret e fluturimeve të të cilëve janë ndërprerë. Pasagjerët e rezervuar në një fluturim të anuluar mund të rezervojnë sërish në fluturimin tjetër të disponueshëm pa penalitet ose të aplikojnë për rimbursim të plotë të pjesës së papërdorur të biletës së tyre. Pasagjerët që dëshirojnë të ushtrojnë njërën nga këto opsione duhet të telefonojnë Alaska Airlines Reservations në 1-800-252-7522 ose Horizon Air Reservations në 1-800-547-9308. Linjat e rezervimeve do të qëndrojnë të hapura 24 orë për t'u shërbyer klientëve që janë prekur.

Klientët e AirTran Airways të prekur nga stuhitë e dimrit në Çikago dhe Milwaukee
AirTran Airways këshillon pasagjerët që për shkak të një sistemi të ashpër të motit dimëror në mesperëndim, disa operacione fluturimi mund të vazhdojnë të preken gjatë ditëve në vijim.

Pasagjerët që mbajnë rezerva për udhëtime të planifikuara më 23 dhjetor 2008 në AirTran Airways për, nga ose përmes Chicago (Midway), Illinois, mund të bëjnë një ndryshim pa penalitet për sa kohë që ndryshimet bëhen një ditë përpara ose deri në pesë ditë pas data e datës fillestare të planifikuar të nisjes, bazuar në disponueshmërinë e hapësirës.

Përveç kësaj, pasagjerët që mbajnë rezervime për udhëtime të planifikuara më 23 dhjetor dhe 24 dhjetor 2008 në AirTran Airways për, nga, ose përmes Milwaukee, Wisconsin mund të bëjnë një ndryshim pa penalitet për sa kohë që ndryshimet bëhen një ditë përpara ose deri në pesë ditë pas data e datës fillestare të planifikuar të nisjes, bazuar në disponueshmërinë e hapësirës.

Pasagjerët që mbajnë rezervime për të udhëtuar nga / nga këto destinacione duhet të kontrollojnë http://www.airtran.com/ nën "Flight Status" për azhurnime ose telefononi 1-800-AIRTRAN (247-8726).

Frontier Airlines lëshon këshilla udhëtimi për motin e stuhishëm
Frontier Airlines lëshoi ​​sot këshillat e mëposhtme të udhëtimit për klientët e saj dhe udhëtarët e tjerë ajror: Nëse është e mundur, kontrolloni faqen e internetit të transportuesit tuaj për informacionin e statusit të fluturimit përpara se të telefononi rezervimet.

“Ndërsa ne me siguri do të ndihmojmë secilin prej klientëve tanë që thërret grupin tonë të rezervimeve për ndihmë, shumica dërrmuese e telefonatave janë pyetje në lidhje me statusin e një fluturimi të caktuar,” tha Cliff Van Leuven, nënkryetari i shërbimit ndaj klientit të Frontier. "Ky informacion është më i shpejtë dhe më i lehtë për t'u aksesuar nëpërmjet një vizite në faqen tonë të internetit gjatë periudhave të motit të keq."

Deri tani, rruga më e mirë për klientët që duan të mësojnë statusin e fluturimit të tyre, tha Van Leuven, është faqja e internetit e kompanisë, FrontierAirlines.com, ku ata mund ta gjejnë lehtësisht këtë informacion. "Informacioni i statusit të fluturimit në faqen tonë përditësohet në kohë reale," tha Van Leuven, "dhe ka saktësi deri në minutën e fundit, kështu që askush nuk do të gabojë duke kontrolluar statusin e fluturimit të tij në faqen tonë."

Sipas Van Leuven, industria u ka thënë gjithmonë klientëve të saj që të telefonojnë linjat ajrore për të kontrolluar statusin e fluturimit në kohë moti të keq. “Tani kemi teknologji – në këtë rast internetin – që mund të ndihmojë me këtë më mirë dhe më shpejt sesa të telefononi dhe të prisni në pritje për të marrë të njëjtin informacion nga një përfaqësues që përballet me një radhë të gjatë njerëzish që kanë nevojë për ndihmë.”

"Mantra e re duhet të jetë: 'Shkoni në WEB SITE e linjës suaj ajrore për informacionin më të përditësuar në lidhje me statusin e fluturimit tuaj'", përfundoi Van Leuven.

Shumica, nëse jo të gjithë, transportuesit ofrojnë të njëjtin informacion mbi statusin e fluturimit në faqet e tyre, shtoi ai.

<

Rreth Autorit

Linda Hohnholz

Kryeredaktor për eTurboNews bazuar në selinë e eTN.

Shperndaje te...