Çfarë duhet të bëni nëse linja ajrore humbet bagazhin tuaj?

Me kthimin pas pandemisë së udhëtimeve ajrore, problemi i bagazheve të humbura po bëhet gjithnjë e më i zakonshëm për udhëtarët në vitin 2022.

Tani, ekspertët e udhëtimit ajror po ndajnë këshillat e tyre kryesore se çfarë të bëni nëse bagazhi juaj humbet. 

1. Kontaktoni linjën ajrore

Në vend të aeroportit, janë linjat ajrore me të cilat duhet të kontaktoni në radhë të parë dhe këtë duhet ta bëni sa më shpejt që të jetë e mundur. Zakonisht duhet të ketë një përfaqësues nga linja ajrore në aeroport, por nëse jo, sigurohuni që të merrni informacionin e kontaktit të tyre dhe t'i telefononi. Mund t'ju kërkohet gjithashtu të plotësoni një raport të bagazhit të humbur që përshkruan modelin, markën dhe ngjyrën e bagazhit tuaj.

2. Kërkoni të dorëzoni bagazhin tuaj

Kur flisni me dikë nga linja ajrore, kërkoni që t'ju përcjellë bagazhin tuaj, qoftë në shtëpinë tuaj ose në destinacionin tuaj të pushimeve. Linja ajrore në fjalë duhet ta ofrojë gjithmonë këtë shërbim për ju, megjithatë, sigurohuni që të kontrolloni dy herë se kur do të zhvillohet procesi. Për të kontrolluar dorëzimin e bagazhit tuaj, shkëmbeni detajet e kontaktit me linjën ajrore dhe kërkoni që t'ju jepet një numër gjurmimi.

3. Kontrolloni për një rimbursim

Nëse bagazhi juaj humbet, atëherë mund të jeni në gjendje të rimbursoni tarifat e bagazheve të kontrolluara. Nëse bagazhi juaj vonohet ose mungon, linja ajrore ka 21 ditë për ta gjetur dhe për t'jua marrë. Nëse e ktheni bagazhin tuaj brenda 21 ditësh, mund të kërkoni kompensim për bagazhet e vonuara. Nëse nuk e bëni këtë, mund të bëni një kërkesë për bagazhin e humbur.

4. Mbani çdo faturë

Nëse jeni të ngecur pa bagazhin tuaj për disa ditë, ka të ngjarë që do t'ju duhet të blini gjëra të tilla si veshje, tualete dhe gjëra të tjera thelbësore për t'ju mbajtur deri sa t'i ktheni ato. Nëse është kështu, sigurohuni që të mbani të gjitha faturat tuaja pasi duhet të kompensoheni për këto.

5. Kontrolloni sigurimin tuaj

Policat e ndryshme të sigurimit do të kenë mbulime të ndryshme; sigurohuni që të kontrolloni nëse sigurimi juaj i udhëtimit mbulon bagazhet e humbura apo jo. Nëse jo, madje mund të ia vlen të kontrolloni sigurimin e pronarit të shtëpisë tuaj ose kartën e kreditit që keni përdorur për të rezervuar fluturimin, pasi këto ndonjëherë kanë humbur edhe përfitimet e bagazhit.

6. Kontrolloni bagazhin tuaj

Shpresojmë që përfundimisht ta ktheni bagazhin tuaj, por kur ta bëni, sigurohuni që t'i bëni një kontroll të plotë për dëmtime dhe sigurohuni që të mos ketë as sende që mungojnë. Nëse sendet gjenden të dëmtuara ose të humbura, kompania ajrore duhet t'i riparojë ato”. Mendova se kjo mund të jetë me interes për ju dhe lexuesit tuaj. Ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni nëse keni nevojë për ndonjë gjë tjetër, ose nëse keni ndonjë pyetje - me kënaqësi të ndihmoni!