Në përgjigje të Shpërthimi i COVID-19 (i njohur edhe si sëmundja Coronavirus). në mbarë botën dhe në Kanada, VIA Rail Canada (VIA Rail) po zbaton masa të veçanta shëndetësore dhe të sigurisë për pasagjerët dhe punonjësit e saj.

Për momentin, Agjencia e Shëndetit Publik të Kanadasë ka vlerësuar rrezikun e shëndetit publik të lidhur me COVID-19 si të ulët për popullatën e përgjithshme në Kanada, por ai mund të ndryshojë me shpejtësi. Prandaj, për momentin, të gjithë trenat po funksionojnë normalisht nga bregdeti në bregdet, por kjo mund të ndryshojë me evoluimin e situatës.

“Masat e shëndetit dhe sigurisë së pasagjerëve dhe punonjësve tanë janë prioriteti ynë kryesor dhe ne po përqendrojmë përpjekjet tona në përputhje me rrethanat. Në këtë pikë, të gjitha duart janë në kuvertë. Të gjithë punonjësit, qoftë në stacionet e trenit, në bord, në mirëmbajtje apo qendra telefonike, janë të trajnuar dhe të informuar se çfarë duhet të bëjnë për sigurinë dhe parandalimin, "tha Cynthia Garneau, Presidente dhe CEO. “Situata kërkon që ne të mbetemi vigjilentë dhe të sigurojmë që të minimizojmë rrezikun e kontaminimit sa më mirë që kemi. VIA Rail po vendos masa shtesë parandaluese dhe reaktive në Planin e saj të Korporatës për Kontrollin e Sëmundjeve.”

Menaxhimi i ndotjes

Ekzistojnë protokolle strikte të pastërtisë dhe higjienës për trenat, gjë që kërkon pastrim të rregullt dhe të plotë të të gjitha sipërfaqeve të forta në makina, duke përfshirë hojet dhe banjot (tavolina tabaka, mbështetëse krahu, dyer, mure, dritare, sportele, etj.).

Sa i përket stacioneve, pastrimi dhe dezinfektimi ditor është shtuar. Vëmendje e veçantë po i kushtohet sipërfaqeve të forta si dorezat e dyerve, parmakët, ashensorët, banjat, çelsat dhe më shumë.

Produktet aktuale të pastrimit të përdorura janë miratuar nga Health Canada dhe janë efektive kundër COVID-19.

higjienë

Maskat po shpërndahen në të gjitha stacionet kryesore në rrjet dhe vendosen në bordin e trenave. Këto maska njëpërdorimshe do të kenë përparësi për pasagjerët që shfaqin simptoma.
Produktet anti-virale, të tilla si dezinfektuesi i duarve, po shpërndahen në trena dhe në stacione. Më shumë pajisje parandaluese janë blerë gjithashtu dhe do të jenë gati për shpërndarje dhe vendosje kur të kërkohet.
Mesazhet në stacione dhe në bordin e trenave ftojnë pasagjerët të ushtrojnë vigjilencë dhe gjykim të mirë dhe të ndjekin udhëzimet e zakonshme për higjienë të mirë. Nëse përjetojnë simptoma, ata do të inkurajohen të shmangin udhëtimet në mënyrë që të reduktojnë përhapjen e infeksioneve.

Masat shtesë do të jenë gati për t'u vendosur nëse situata ndryshon.

Fleksibilitet për klientët

Pasagjerët që zgjedhin të ndryshojnë planin e tyre të udhëtimit do të akomodohen. Për fleksibilitet maksimal, pasagjerët mund të anulojnë ose modifikojnë rezervimin e tyre në çdo kohë përpara nisjes gjatë muajit mars dhe prill dhe të marrin një rimbursim të plotë përveçse nuk bëjnë asnjë tarifë shërbimi, pavarësisht se kur kanë blerë biletën e tyre. Kjo përfshin të gjitha udhëtimet deri dhe duke përfshirë 30 Prill 2020, si dhe çdo udhëtim pas 30 Prill 2020, nëse treni i tyre dalës është në ose para 30 Prill 2020.

Komiteti i përkushtuar dhe komunikimet

Ofrohen komunikime ditore për të mbajtur të informuar pasagjerët dhe punonjësit. Një komitet multisektorial po mblidhet në mënyrë proaktive në baza të rregullta dhe po u jep përditësime të gjithë punonjësve, duke përfshirë vijën e parë – ata që punojnë në qendrat e thirrjeve, stacionet, zyrat e biletave, në trena dhe në qendrat e mirëmbajtjes – për t'i mbajtur ata të informuar dhe kujtuar për çfarë të bëni nëse niveli i rrezikut ndryshon.

VIA Rail vazhdon të monitorojë nga afër zhvillimin e COVID-19 mbetet në kontakt të ngushtë me agjencitë e shëndetit publik dhe qeveritë federale dhe provinciale.

Përditësimet më të fundit janë në dispozicion këtu.