Departamenti i Transportit i SH.B.A.-së (DOT) dha paraprakisht autoritetin e United Airlines dhe Mesa Airlines për të filluar ofrimin e shërbimit ditor pa ndërprerje midis Aeroportit Ndërkontinental George Bush të Hjustonit dhe Aeroportit Ndërkombëtar José Martí të Havanës. Në varësi të miratimit përfundimtar të qeverisë, United do të zgjerohet nga shërbimi vetëm të Shtunën në shërbimin ditor.

"Në emër të United Airlines, ne përshëndesim vendimin e Departamentit të Transportit të SH.B.A.-së për të rritur shërbimin e Bashkuara midis Hjustonit dhe Havanës nga e Shtuna në të përditshmen," tha Steve Morrissey, nënkryetari i rregullatorit dhe politikave të United. "Ne gjithashtu duam të përgëzojmë Guvernatorin e Teksasit Greg Abbott dhe Kryetarin e Bashkisë së Hjustonit, Sylvester Turner, si dhe Kongresmenët e Teksasit Kevin Brady, Gene Green, Pete Olson, Ted Poe, Sistemin e Aeroportit të Hjustonit, Partneritetin e Hjustonit të Madh dhe Dhomën Hispanike të Tregtisë së Hjustonit për duke mbështetur qëllimin tonë kolektiv për të përmirësuar shërbimin ajror midis Hjustonit dhe Havanës dhe duke u ofruar klientëve në të gjithë Shtetet e Bashkuara qendrore dhe perëndimore më shumë mundësi për të bërë lidhje të përshtatshme në Hjuston. "

Nisur në Dhjetor 2016, shërbimi i suksesshëm i United vetëm i Shtunë midis Hjustonit dhe Havanës u ka siguruar mijëra klientëve zgjedhje dhe komoditet më të madh kur planifikojnë udhëtimin në Havana.

Houston, porta e United për në Amerikën Latine, është e vendosur gjeografikisht mirë për të lidhur fluturimet nga Shtetet e Bashkuara qendrore dhe perëndimore në Havana. Rritja e shërbimit të United do të sigurojë konkurrencë më të madhe në treg dhe do të përmirësojë mundësitë e shërbimit ajror në Havana për klientët në Hjuston dhe 44 destinacione të tjera në Shtetet e Bashkuara qendrore dhe perëndimore.

Produkte dhe shërbime në bord

United planifikon të operojë shërbim midis Hjustonit dhe Havanës me avionë kryesor Boeing 737-800 ose me avionë rajonalë Embraer E175. Mesa Airlines do të operojë aeroplanë reaktivë rajonalë si United Express. Avioni rajonal me dy kabina Embraer E175 ofron 12 vende në United First dhe 64 vende në United Economy, përfshirë 16 vende Ekonomi Plus me hapësira shtesë për këmbët.

Nga Hjustoni, United ofron shërbimin e vetëm për Havanë nga e gjithë qendra dhe perëndimi i Shteteve të Bashkuara. Në vitin 2017, United Airlines hapi zyrën e saj të parë të biletave të qytetit në Havana duke i mundësuar United që t'u sigurojë Kubanëve dhe klientëve të tjerë ndërkombëtarë mundësinë për të blerë udhëtime në United Airlines.