Teknologji pa prekje: Delta Air Lines prezanton pagesa pa kontakt

• Delta vazhdon të zgjerojë risitë pa prekje gjatë gjithë udhëtimit të udhëtimit
• Delta po teston gjithashtu menutë dixhitale të uljes së sediljes në fluturime të zgjedhura ndërkombëtare, planifikon të zgjerojë funksionin në të gjithë flotën e saj
• Menuja e re elektronike Delta One do të zvogëlojë mbeturinat, do të përmirësojë shërbimin dhe do t'i lejojë stjuardesat të lidhen me klientët në mënyrë më të sigurt

Delta vazhdon të investojë në tipare pa prekje dhe pa fërkime në ajër dhe në tokë. Duke filluar nga 16 Mars, teknologjia tap-to-pay do të mundësojë pagesa pa kontakt për blerjet në bord. Klientët do të jenë në gjendje të blejnë kufje në bord duke përdorur pajisjet e tyre celular ose kartat e kreditit të aktivizuara pa kontakt. Pagesa pa kontakt do të zgjerohet në të gjitha shitjet në bord pasi të kthehen më shumë mundësi ushqimi dhe pije. Sistemi i ri lejon gjithashtu fatura me email. 

"Në Delta, ne mendojmë të madh, fillojmë të vegjël dhe shkallë të shpejtë për të përmirësuar përvojën për klientët tanë," tha Bill Lentsch, Shefi i Përvojës së Klientit. "Jo vetëm që këto karakteristika të reja do të sigurojnë qetësi në epokën e pandemisë duke zvogëluar pikat e prekjes, ato janë një element kryesor i vizionit tonë për të lehtësuar çdo hap të udhëtimit të udhëtimit."  

Linja ajrore globale po teston gjithashtu menutë dixhitale të uljes së sediljes në fluturime të zgjedhura ndërkombëtare me planet për të zgjeruar funksionin në të gjithë flotën e saj. Një menu e re elektronike Delta One, aktualisht e arritshme përmes ekraneve personale të ulëseve të ndenjëseve në fluturimet e operuara nga A330 midis Boston dhe Amsterdam, do të zvogëlojë mbeturinat, do të përmirësojë shërbimin dhe do t'i lejojë stjuardesat të lidhen me klientët në mënyrë më të sigurt.  

Delta Air Lines vazhdon të zgjerojë risitë pa prekje gjatë gjithë udhëtimit të udhëtimit. Klientët mund të shijojnë një përvojë të prekshme të check-in duke përdorur Aplikacionin Fly Delta, me më shumë karakteristika për të marrë supozimet nga udhëtimi që vijnë së shpejti. Në tualetet në bord, rubinetat pa prekje, levat e ndezjes dhe kapakët e mbeturinave zvogëlojnë pikat e prekjes në sipërfaqet me përdorim më të lartë ndërsa ndriçimi anti-mikrob për lavamanët dhe countertops siguron mbrojtje të shtuar. Këto zgjidhje janë në vend në shumë avionë Delta, duke përfshirë Airbus A350, Airbus A330-900, Boeing 767-400 dhe Boeing 757. Llojet e tjera të avionëve do të pajisen me disa nga këto tipare më vonë këtë vit.  

Kompania po zgjeron gjithashtu veçoritë pa prekje për të ndihmuar lëvizjen e klientëve nëpër aeroport më shpejt dhe më lehtë. Në partneritet me Administratën e Sigurisë së Transportit, Delta kohët e fundit nisi opsionin e saj të parë të njohjes së fytyrës për udhëtarët vendas në Detroit për të ndihmuar lëvizjen e klientëve përmes pikës së kontrollit të brendshëm të TSA PreCheck të Edward H. McNamara Terminal. Kjo bazohet në opsionin ekzistues të njohjes së fytyrës nga Delta për çdo klient që udhëton në një destinacion ndërkombëtar nga DTW.  

Delta vazhdon të sigurojë një përvojë të sigurt për klientët dhe punonjësit tanë falë më shumë se 100 shtresave të mbrojtjes që përfshijnë bllokimin e vendeve të mesme dhe kufizimin e kapacitetit në bord për fluturimet që nisen deri në Prill 2021, duke kërkuar maska ​​gjatë udhëtimit të udhëtimit; dhe zëvendësimi i filtrave HEPA të shkallës industriale dy herë më shpesh sesa rekomandohet.