Anketa: Udhëtimet stimuluese ende vlerësojnë shumë si mjet motivues

Çmimet e udhëtimit vlerësohen ende shumë si mjete motivuese për rritjen e produktivitetit të punonjësve, por furnizuesit e mjeteve të tilla dhe programeve nxitëse janë të vendosur të përballen me më shumë presion për të provuar se ato japin rezultate.

Ky është një nga konkluzionet kryesore të një sondazhi të kryer nga Fondacioni Ndërkombëtar i Shoqatës së Ekzekutivëve të Udhëtimit Nxitës (Site) me bazë në Minneapolis për të vlerësuar se si kushtet ekonomike globale po ndikojnë në biznesin nxitës të udhëtimit.

Sondazhi kërkoi të hetonte statusin e udhëtimit nxitës si një mjet motivues midis kompanive, në krahasim me "shpërblime" të tjera si kartat e dhuratave, paratë e gatshme dhe mallrat. Ai u krijua për të përcaktuar parashikimet dhe tendencat, së bashku me sfidat e brendshme dhe të jashtme për biznesin dhe se si ato ndikojnë në stabilitetin dhe rritjen e tregut.

Një total prej 131 përdoruesish dhe ofruesish të kualifikuar të udhëtimeve dhe ngjarjeve motivuese të kualifikuar të regjistruar në bazën e të dhënave të indeksit të sitit nga 12 vende iu përgjigjën anketës, që përfaqëson një përqindje përgjigjeje prej 23%.

Sipas raportit, në krahasimin e besimit të tyre personal për efikasitetin e mjeteve të ndryshme motivuese të jashtme, të anketuarit deklarojnë se udhëtimi është "mbresëlënës më efektiv" sesa paratë, kartat e dhuratave dhe mallrat.

“Duke parë prapa, tre të katërtat e të anketuarve besojnë se fuqia e motivuesve të jashtëm ka mbetur e njëjtë ose është rritur gjatë tre viteve të fundit gjatë kësaj kohe të rënies ekonomike. Vetëm 25% panë një rënie në efektivitetin e tyre.”

Një shumicë (62%) e të anketuarve presin që përdorimi i udhëtimit motivues të rritet në gjashtë deri në dymbëdhjetë muajt e ardhshëm me një përqindje shumë më të lartë (84%) që parashikon përmirësim të madh në harkun kohor prej një deri në tre vjet.

Në të njëjtën kohë, të anketuarit deklaruan se kërkesa për matjen e kthimit nga investimi/kthimi nga objektivat (ROI/ROO) pritet të rritet edhe në afat të shkurtër.

Plot 73% e të anketuarve parashikojnë rritje në gjashtë muajt e ardhshëm me një rritje edhe më të madhe në vitet e ardhshme.

Menaxhmenti i lartë do të përfshihet edhe më shumë në vendimet në lidhje me udhëtimet motivuese dhe ata do të presin justifikim për programet e tyre përmes matjes së ROO dhe ROI, thuhet në raport.

Firmat që ofrojnë ngjarje motivuese udhëtimi duhet të jenë të sigurta se kanë një metodë të qëndrueshme për matjen e ROO dhe ROI dhe mund të demonstrojnë këto metrika për programet, shtoi ai.

Të pyetur se si e ndjenin se fuqia e motivuesve të jashtëm si ngjarjet dhe mallrat ka ndryshuar gjatë tre viteve të fundit, 55% thanë se ishte rritur, 25% u pakësua dhe 20% thanë se kishte mbetur pothuajse e njëjtë.

Megjithëse "ekziston një besim i fortë se ka ende një vend në kompensimin e punonjësve për të gjitha stimujt e jashtëm", ​​ekziston një "besim i fortë midis të anketuarve se paratë, kartat e dhuratave dhe stimujt e mallrave zbehen kur krahasohen me fuqinë e udhëtimit motivues".

Megjithatë, kur u pyetën për të krahasuar bindjet e tyre personale me ato të klientëve të tyre, u shfaq një rënie e konsiderueshme në idenë se stimujt e udhëtimit janë më të fuqishëm.

Sipas raportit, ofruesit e nxitjes së udhëtimit do të duhet të fitojnë një pasqyrë më të madhe në perspektivat e klientëve të tyre për motivimin ose ofertat e çmimeve për të optimizuar efikasitetin e programit të tyre.

Në lidhje me kartat e dhuratave, duket se klientët e shohin vlerën e tyre më të madhe se sa të anketuarit.

Në thelb, klientët mund të duan që kartat e dhuratave të jenë më motivuese sesa janë në të vërtetë.

Krijimi i një vlerësimi të vërtetë të efikasitetit të kartave të dhuratave mund të jetë në sferën e ofruesve të shërbimeve të plota nxitëse.

Megjithatë, raporti thotë se me rëndësi të madhe për planifikuesit nxitës është se 87% e të anketuarve pajtohen se efektiviteti i mjeteve të ndryshme motivuese ndryshon në varësi të gjenerimit të atyre që do të motivohen.

Kjo është një thirrje për projektuesit që të ofrojnë një sërë opsionesh në programet motivuese, në mënyrë që pjesëmarrësit nga gjenerata të ndryshme të gjejnë shpërblimin/aktivitetin e duhur për veten e tyre, thuhet në raport.

“Kjo është në përputhje me programet e përfitimeve të stilit të kafeterisë që janë bërë më të njohura. Ai sugjeron që zgjedhja duhet të shoqërojë mjetet motivuese (opsionet për mallra, etj. dhe një listë të aktiviteteve të mundshme për ngjarjet motivuese të udhëtimit),” shtoi raporti.

Tendencat drejt stimujve të gjelbër dhe përfshirja e takimeve të biznesit në programet e udhëtimit motivues pritet të rriten vazhdimisht gjatë tre viteve të ardhshme.

Të anketuarit shohin gjithashtu rritje të përdorimit të destinacioneve ndërkombëtare në vitet e ardhshme, kryesisht në kurriz të programeve lokale dhe rajonale.

Një tjetër sondazh u krye për herë të parë këtë vit nga organizatorët e takimeve dhe ekspozitës nxitëse të udhëtimit IMEX Frankfurt, i cili pyeti mbi 1,000 blerës të pritur menjëherë pas shfaqjes së muajit të kaluar për pikëpamjet e tyre mbi mediat sociale, bloget e industrisë dhe përdorimin e smartfonëve.

Megjithëse 46% e të anketuarve konfirmuan një rritje të përdorimit të mediave sociale për rrjete gjatë gjashtë muajve të fundit, 44% e të anketuarve ranë dakord se "ka shumë media sociale dhe uebsajte të rrjeteve për t'u përditësuar".

Çuditërisht duke pasur parasysh përhapjen e blogjeve brenda botës më të gjerë të biznesit, dhe gjithnjë e më shumë brenda industrisë së takimeve ndërkombëtare, 83% e të anketuarve ende nuk ndjekin rregullisht një blog të industrisë, treguan rezultatet e sondazhit.