Klientët e Star Alliance që udhëtojnë nga Roma mund të presin një përvojë të re premium në Aeroportin Fiumicino. Salloni i ri i Star Alliance do të mirëpresë udhëtarët e Klasës së Parë dhe të Biznesit dhe mbajtësit e Kartave të Arta të Aleancës së Star që nga 29 Qershori e tutje.
E vendosur në nivelin e sipërm të Zonës së Konviktit D në Terminalin 3, salloni siguron qasje të lehtë në portat e nisjes për fluturimet e anijeve anëtare të Aleancës në destinacionet Evropiane në Zonën Shengen.
Të gjitha sallonat e markës Star Alliance janë krijuar për të siguruar një përvojë unike lokale. Në Romë, mobiljet e stilistëve italianë japin një pamje elegante, moderne dhe në modë, së bashku me hapësira funksionale për të punuar, relaksuar ose shoqëruar. Kjo shkon krah për krah me një përvojë interesante të kuzhinës së frymëzuar italiane, duke filluar nga një bar me staf dhe stacioni i kafesë barista, për të bërë për të porositur enët nënshkrim.
Wi-Fi falas është i disponueshëm në të gjithë sallonin, me një përzierje të daljeve standarde dhe atyre të energjisë USB që sigurojnë që klientët të mund të rimbushin pajisjet e tyre elektronike. Spaceshtë gjithashtu në dispozicion një hapësirë private për të bërë thirrje telefonike. Salloni mund të strehojë rreth 130 mysafirë dhe do të hapet çdo ditë nga ora 05:15 deri në 21:15.
“Star Alliance i ka vendosur vetes qëllimin e përgjithshëm të përmirësimit të përvojës së udhëtimit të klientit. Ofrimi i një produkti premium të sallonit është një pjesë integrale e kësaj strategjie. Salloni ynë i ri i Romës zgjeron rrjetin e sallave të markës Star Alliance në shtatë dhe u ofron klientëve tanë që fluturojnë nga 'Qyteti i Përjetshëm' përvojën e sallonit të artit ", tha Christian Draeger, Zëvendës President i Përvojës së Klientit, Star Alliance.
Në Fiumicino, Star Alliance ka bashkëpunuar me Aviapartner dhe Aeroporti di Roma për të rinovuar një hapësirë të rehatshme, duke krijuar sallën e parë të aleancës në aeroport.
"Ne jemi shumë të kënaqur që fillojmë këtë partneritet me Star Alliance pasi produkti dhe vizioni i tyre përputhen në mënyrë të përsosur me shërbimin dhe filozofinë e cilësisë së Aviapartner Group" shpjegon Menaxheri i Përgjithshëm i Salloneve të Grupit Aviapartner dhe Shërbimeve Premium të Vizitorëve, Z. Italo Russo Silva. "Ne jemi i bindur se ky partneritet do të jetë fillimi i marrëveshjeve të ardhshme ".
"Përmirësimi i cilësisë së shërbimeve që ne ofrojmë është angazhimi ynë kryesor," deklaroi Ivan Bassato, Drejtor i Menaxhimit të Aeroportit për Aeroporti di Roma. “Ne kemi punuar së bashku me Aviapartner dhe Star Alliance për të krijuar një hapësirë inovative dhe funksionale që flet për standardet e larta të cilësisë të arritura nga Fiumicino. Vetëm disa ditë më parë, Këshilli i Aeroporteve Ndërkombëtare paraqiti aeroportin tonë me Çmimin më të Mirë të Aeroportit 2018, çmimin më të rëndësishëm në industrinë tonë. Rezultatet e këtij kalibri arrihen vetëm duke punuar me angazhim të vazhdueshëm dhe kontributin thelbësor të partnerëve kryesorë që veprojnë çdo ditë në aeroport, përfshirë Star Alliance dhe Aviapartner. Me këtë sallon të ri, ata kanë rritur dhe përmirësuar ofertën premium për pasagjerët në Zonën e Konviktit D që fluturojnë në Evropë me fluturime të shkurtra dhe të mesme ”, vazhdoi ai.
Në total 17 transportues anëtarë të Aleancës Star i shërbejnë Romës, duke ofruar shërbim pa ndërprerje për 25 destinacione në 20 vende.
Star Alliance u ofron pasagjerëve që udhëtojnë në Klasën e Parë ose të Biznesit në cilindo nga 28 transportuesit e saj anëtarë ose ata që mbajnë statusin e Star Alliance Gold në më shumë se 1.000 salla në të gjithë rrjetin global #. Përveç salloneve të linjave ajrore anëtare dhe atyre që operohen nga palë të treta, Star Alliance tani ka shtatë salla të markës së Aleancës: Buenos Aires (EZE), Los Angeles (LAX) - votuan më të mirën Airline Alliance Lounge nga Skytrax për tre vjet me radhë, Nagoya ( OJQ), Paris (CDG), Rio de Janeiro (GIG), Romë (FCO) dhe São Paulo (GRU).
Në mënyrë që të përmirësojë më tej ofertën e saj, Star Alliance po zhvillon një sallë pritjeje të re në Amsterdam. I vendosur të hapet në fillim të vitit 2019, ai do të shfaqë modelin e tij unik dhe do të përfshijë shumë ikona bashkëkohore të dizajnit Hollandez.
Për më tepër, sallonat ekzistuese në Nagoya dhe Aeroportin Charles-de-Gaulle të Parisit do të rinovohen, duke përmirësuar më tej përvojën e klientit.
