Seychelles mbetet një destinacion për të gjithë

La Ishujt Seychelles kanë qenë në trend këtë javë pas rrëfimit famëkeq të një ndikuese afrikano-amerikane, e cila vizitoi destinacionin pak kohë më parë dhe tha se ajo ishte keqtrajtuar si vizitore.

Artikulli i ndikueses u postua në fillim të javës ku ajo tregoi 'përvojën e saj të keqe' mbi akuzat për racizëm. Ajo tha gjithashtu se udhëtimi i saj nuk shkoi siç ishte planifikuar pavarësisht se ishte mysafire e Turizmit Seychelles.

Duke reaguar ndaj artikullit, Tourism Seychelles tha se mund ta thotë me shumë krenari këtë punon me influencues të ndryshëm me ngjyrë nga e gjithë bota dhe gjithmonë i trajton të gjithë të ftuarit me respekt.

Drejtoresha e Përgjithshme për Marketingun e Destinacionit në Departamentin e Turizmit, znj. Bernadette Willemin, shpjegoi se nuk ka pasur kurrë ndonjë diskriminim në lidhje me kë punojnë dhe se përveç pritjes së personaliteteve të shtypit të zi, influencuesve dhe blogerëve, ata marrin pjesë edhe në marketing. projekte që synojnë komunitetet ose klientët me ngjyrë.

Në lidhje me çështjen e turizmit që Seychelles nuk respekton pjesën e saj të pazarit me ndikuesin, zonja Willemin tha se llogaria e saj nuk është e saktë.

“Kjo është mjaft për të ardhur keq, duke marrë parasysh reputacionin e shkëlqyer që gëzojmë me partnerë nga e gjithë bota. Është shumë e rëndësishme të theksohet dhe të vihet në perspektivë se sa larg mund të shkojmë kur presim mysafirët tanë. Shpenzimet tona të përgjithshme për aktivitetet e marketingut buxhetohen me kujdes për dy arsye kryesore: ne jemi përgjegjës ndaj qeverisë dhe taksapaguesve dhe duhet të sigurojmë që të shpenzojmë me mençuri dhe akoma më e rëndësishme, të marrim kthimin e investimit për çdo projekt të vetëm,” shpjegoi ajo. .

Ajo vazhdoi se destinacioni është në gjendje të punojë vetëm sipas burimeve të tij dhe në këtë kontekst, ai nuk mund të sponsorizojë plotësisht udhëtimet e influencuesve ose shtypit.

"Përveç bashkëpunimeve tona të zakonshme në media dhe udhëtime edukative, si shumica e destinacioneve, promovimi i ndikuesve është pjesë e përzierjes sonë të marketingut për të ndihmuar në rritjen e shikueshmërisë së Seychelles."

“Qëllimi i punës sonë është mjaft i gjerë, duke pasur parasysh që çdo vit marrim një numër të madh kërkesash për bashkëpunime”.

“Angazhimi ynë për të punuar me një ndikues do të bazohet në një sistem të rreptë verifikimi ku ne jo vetëm vlerësojmë angazhimin ose ndjekësit e tij/saj, por gjithashtu sigurojmë që fokusi i tij/saj të përputhet me tonin si destinacion dhe të përshtatet me strategjitë tona të marketingut.”

Drejtoria e Përgjithshme e Turizmit shpjegoi më tej se që nga fillimi i vitit, Tourism Seychelles ka marrë mbi 30 kërkesa për bashkëpunim për çdo treg, dhe kjo është nga rreth 20 tregje. Kur pret një ndikues, ajo vuri në dukje se ata shpesh duhet të paguajnë për akomodimin, ushqimin, transfertat, ekskursionet dhe turnetë, si dhe logjistikë të tjera tokësore për të siguruar që mysafiri të ketë një qëndrim të paharrueshëm në ishujt tanë. Dhe në këmbim të kësaj, ata presin angazhimin dhe mbulimin, apo ekspozimin e premtuar si pjesë e marrëveshjes.

Duhet të theksohet se ka gjithmonë një marrëveshje midis departamentit dhe të ftuarit për të siguruar që sponsorizimi ose organizimi i udhëtimit të jetë i qartë për të dy partnerët.

Znj. Willemin konkludoi se çdo partneritet me një influencues vlerësohet me kujdes dhe peshohet kundrejt kthimit të investimit dhe ka pasur gjithmonë një bashkëpunim të mirë me partnerët.

“Gjithmonë në përputhje me strategjitë tona, sa herë që kontaktohemi nga një ndikues, së pari shohim nëse ato përshtaten me kriteret tona. Nëse po, ne angazhohemi në negociata të mëtejshme për atë që mund të ofrojmë ose sponsorizojmë për udhëtimin. I njëjti proces u zbatua me zonjën Akinyemi dhe marrëveshja jonë ishte të bashkëpunonim me të duke ofruar disa ekskursione. Nuk ka pasur asnjë angazhim të ndonjë shërbimi tjetër. Për ta ndihmuar me logjistikën tokësore, ekipi ynë e kishte vënë në kontakt me partnerë të tjerë për rezervimet e saj dhe ne e ndoqëm atë në disa raste për itinerarin e saj, në mënyrë që të organizonim ekskursionet e saj sipas programit të saj. Nuk morëm asnjë përgjigje nga ajo,” shpjegoi ajo.

Zonja Willemin tha se ishte për të ardhur keq të lexosh një artikull të tillë tani, pasi ai jo vetëm që përpiqet të krijojë një imazh të keq të destinacionit, por gjithashtu dekurajon stafin që punon pa u lodhur për t'u siguruar që ata t'i trajtojnë të gjithë të ftuarit me respekt, pavarësisht se nga vijnë. 

“Ne mbetemi ambasadorë shumë krenarë të destinacionit tonë”, tha ajo.