Transformimi sizmik vjen në rekreacion, udhëtim dhe mikpritje

Qindra drejtues të marketingut të destinacionit mësuan për ndryshimet e thella të parashikimit për mënyrën se si, kur dhe ku njerëzit punojnë, pushojnë dhe shijojnë kohën e lirë, falë një prezantimi të dielën nga Delaware North në konferencën vjetore edukative të Shoqatës së Udhëtimit të SHBA për Organizatat Turistike (ESTO).

"Tani Cfare? Industry Insights Post COVID”, fjalimi kryesor i hapjes për konferencën katër-ditore në Grand Rapids, Mich., theksoi raportin më të fundit të Delaware North për "të ardhmen", "The Future of Recreation, Travel and Hospitality", ose "FORTH", i publikuar në qershor.

CEO i Delaware North Jerry Jacobs Jr., i cili ndihmoi në rimëkëmbjen e kompanisë globale të mikpritjes dhe argëtimit nga një mbyllje pothuajse totale gjatë pandemisë, iu bashkua Brandon Presser, një shkrimtar i njohur udhëtimesh, autor, prezantues televiziv dhe redaktor ekzekutiv i FORTH, në prezantimin Raporti. Ata diskutuan gjithashtu pasojat e saj për industrinë e udhëtimit gjatë një paneli që përfshinte Amir Eylon, President dhe CEO i Longwoods International.

“Udhëheqësit e sotëm të udhëtimit po përgatiten për një të ardhme që premton të jetë më e qëndrueshme, më inovative dhe më e sigurt për udhëtarët globalë. Është një prioritet i përbashkët nga çdo segment i kësaj industrie në Shtetet e Bashkuara dhe partnerët tanë në qeverinë federale,” tha Tori Emerson Barnes, Zëvendës Presidente Ekzekutive e Çështjeve Publike dhe Politikave në Shoqatën e Udhëtimit në SHBA. "Raporti i Delaware North, i paraqitur në konferencën ESTO të Udhëtimit të SHBA-së, ofron vëzhgime të vlefshme për të ardhmen e udhëtimit dhe rekreacionit në vitet në vijim." Raporti i FORTH përshkruan kursin e mundshëm të transformimeve masive sociale dhe eksploron se si teknologjitë në zhvillim mund të ndryshojnë përgjithmonë bizneset e mikpritjes dhe udhëtimit, duke përfshirë mënyrën se si ndryshimi i klimës dhe faktorë të tjerë mund të ndikojnë ndjeshëm në zgjedhjen e destinacionit të udhëtarëve. Një ekip prej 16 gazetarësh veteranë, duke përfshirë Presser dhe anëtarë të Attention Span Media, intervistuan ekspertë nga industri të ndryshme për të prodhuar raportin.

"Ashtu si shumë biznese të tjera të mikpritjes, udhëtimit dhe ushqimit, Delaware North duhej të luftonte për mbijetesë gjatë pandemisë dhe të përshtatej me ndryshimet e përditshme të rrethanave," tha Jacobs. “Asgjë nuk mund të jetë më në kohë apo më e rëndësishme sesa të marrim kohë për të kuptuar ndryshimet sizmike që po ndodhin në biznesin tonë dhe duke u përpjekur të kuptojmë se ku po shkojmë dhe për të kuptuar më mirë ndryshimet që klientët tanë tani duan dhe presin.”

Ads: Metaverse për biznesin - futeni ekipin tuaj në metaverse

Jacobs tha se Delaware North tashmë ka filluar të diskutojë se si kompania mund të përdorë gjetjet e raportit për të formuar investimet dhe linjat e biznesit në vijim. Ndër mundësitë janë eksplorimi i mundësive për të blerë ose ndërtuar akomodim pranë parqeve kombëtare më pak të njohura dhe ndoshta rajoneve veriore të pazhvilluara.

"Ndërsa verat bëhen më të nxehta në pjesë të Jugut, ne mund të fillojmë të shohim një fenomen të 'zogjve të diellit' - banorët e jugut që kërkojnë të kalojnë verën në temperaturat e moderuara të ofruara nga Liqenet e Mëdha," tha Jacobs. "Kjo paraqet mundësinë për agjencitë e turizmit dhe kompanitë e akomodimit për të identifikuar akomodimet me qëndrim të zgjatur për të përmbushur kërkesën në rritje."

Ndër parashikimet e raportit:

• Puna nga kudo do të ndryshojë industrinë e udhëtimeve: Pandemia i dha fuqisë punëtore të jakës së bardhë një kurs të vështirë për të punuar larg zyrave të tyre. Ky ndryshim tektonik krijon mundësi të reja masive në industrinë e udhëtimeve. Liria për të punuar nga kudo krijon liri diku tjetër në jetën e njerëzve, duke përfshirë vendin ku ata jetojnë dhe sa nga koha e tyre mund të kalojnë duke udhëtuar.
• Një miliard udhëtarë të rinj: Deri në vitin 2040, një miliardë njerëz të tjerë do të largohen në mbarë botën pasi vendet me popullsi të re – veçanërisht në Azi – janë gati të krijojnë legjione të reja individësh të urbanizuar me fuqi shumë më të lartë fitimi.
• Ndryshimet klimatike do të ndryshojnë destinacionet: Ndryshimi i klimës do të tërheqë udhëtarët në destinacionet veriore për të përjetuar sezone më të gjata turistike. Destinacionet e plazhit do të fillojnë të lëvizin drejt veriut. Për shembull, plazhet e Maine mund të presë jet set që tradicionalisht shkon në South Beach në Miami.
• Ekonomia e ndarjes do të mbizotërojë udhëtimin dhe kohën e lirë: Ndarja e platformave të tilla si AirBnB do të bashkëpunojë gjithnjë e më shumë me një rrjet zhvilluesish të pasurive të paluajtshme, dizajnerët e brendshëm, menaxherët e pronave dhe shërbimet e pastrimit për të zhvilluar një inventar që imiton më nga afër opsionet tradicionale të strehimit për sa i përket çmimit dhe qëndrueshmërisë.
• Një stil i ri i punës: Rritja e jashtëzakonshme e ekonomisë së koncerteve – duke përdorur kontrata afatshkurtra dhe punëtorë të pavarur në krahasim me punonjësit e përhershëm – i ka larguar punëtorët nga punët e nivelit më të ulët në industrinë e mikpritjes. Është një arsye kryesore që ata nuk po kthehen. Punëdhënësit e mëdhenj më të avancuar do të ndërtojnë aplikacionet e tyre të ngjashme me koncertin për të mbajtur një fuqi punëtore të disponueshme duke u ofruar punonjësve fleksibilitetin që ata dëshirojnë.
• Blockchain revolucionon sigurinë e aeroportit: Një dekadë nga tani, shumica e pasaportave mund të mbështeten jo nga besimi dhe kredia e plotë e qeverisë, por nga blockchain. Kjo platformë identiteti dixhitale lehtësisht e aksesueshme dhe e kudogjendur do të transformojë përvojën e udhëtimit.

Dy raportet e para të Delaware North "Future Of", në 2015 dhe 2016, u përqendruan në sport dhe parashikuan saktë rritjen e esports, legalizimin dhe përhapjen e basteve sportive në Shtetet e Bashkuara dhe lëvizjen drejt transmetimit të drejtpërdrejtë të ngjarjeve sportive. Raportet e mëvonshme u fokusuan në parqet, si dhe mjekësinë, e cila u ndërmor për shkak të mbështetjes së fortë të familjes Jacobs të Universitetit në Buffalo dhe Shkollës së tij të Mjekësisë dhe Shkencave Biomjekësore Jacobs.