26^th Konferenca Ndërkombëtare e Sigurisë dhe Sigurisë së Turizmit në Las Vegas në 27 vjet u përmbyll javën e kaluar. Vitin e ardhshëm është duke u përgatitur një koncept i ri për konferencat e sigurisë së turizmit.

Fytyra e re në vitin 2020 do të pasqyrojë kohët në ndryshim pasi siguria e turizmit vazhdon të jetë një çështje në të gjithë botën.

Trazirat e përjavshme në Paris dhe sulmet e fundit terroriste në Sri Lanka tregojnë edhe një herë se sa të ndjeshme janë industria e turizmit dhe e udhëtimit ndaj nevojave të sigurisë dhe sigurisë (S&S). Profesionistët në S&S i debatojnë këto çështje me një emocion të madh jo vetëm mes tyre por edhe me kolegët e tyre nga të gjitha aspektet e industrisë së udhëtimit dhe turizmit. Ngadalë, shumë përbërës të industrisë së udhëtimeve po bëhen gjithnjë e më të ndjeshëm ndaj faktit se çdo vendim i S&S është një vendim biznesi. Meqenëse jo të gjithë mund të marrin pjesë në një konferencë turizmi në numrin e këtij muaji të Tidbits, ne ju paraqesim disa nga idetë në lidhje me turizmin dhe sigurinë e zhvilluar gjatë dy dekadave të fundit.

Idetë e gjetura më poshtë, vijnë nga konferencat e kaluara dhe kanë për qëllim të stimulojnë mendimin krijues midis atyre që punojnë në industrinë e udhëtimeve. Këto sugjerime nuk kanë për qëllim të jenë specifike për ndonjë lokal ose biznes të veçantë dhe as nuk janë një listë e plotë e problemeve ose zgjidhjeve. Kur mendoni për sigurinë për vendin tuaj të banimit, komunitetin ose biznesin e turizmit, merrni parasysh disa nga këto ide:

-Përcaktoni problemin (problemet). Shumë shpesh profesionistët e turizmit dhe udhëtimeve janë aq të mbingarkuar nga çështjet e S&S sa që ata nuk arrijnë të përcaktojnë se cilat probleme janë thelbësore për vendndodhjen ose biznesin e tyre. Në konferencat e kaluara të turizmit, disa nga problemet kryesore të sigurisë dhe sigurisë të përcaktuara nga delegatët ishin: nevoja për të mbrojtur turistët jo vetëm nga krimet kundër tyre, por edhe nga aktet e terrorizmit. Delegatët adresuan çështje sigurie si: shpërthimet e sëmundjeve infektive si meningjiti, mënyrat për të mbrojtur turistët nga sëmundja e legjionarëve dhe ndihmat, metodat për të siguruar ushqim të pastër dhe ujë. Folësit dhe delegatët nga e gjithë bota pajtohen që që turizmi të përparojë, ai duhet të krijojë mundësi udhëtimi në të cilat problemet si: diarreja dhe tifoja pushojnë të kërcënojnë vizitorin. Delegatët gjithashtu njohën që industria e mikpritjes duhet të jetë e përgatitur për t'u marrë me katastrofat natyrore të tilla si tërmete dhe përmbytje, si dhe probleme të shkaktuara nga njeriu si aksidentet e trafikut dhe dështimet e pajisjeve. Wasshtë sugjeruar që ndërsa bota është kaq e larmishme, që profesionistët e turizmit duhet të përcaktojnë ato probleme që janë më të ngutshme për rajonin e tyre dhe / ose biznesin dhe të zhvillojnë metodologji që përshtaten me buxhetet dhe kulturat lokale.

-Identifikoni problemet që do të ndikojnë në turizëm / udhëtime duke lëvizur në dekadën e tretë të shekullit njëzet e një. Jo vetëm që problemet aktuale duhet të adresohen, por i duhet profesionistit të S&S të parashikojë probleme që mund të mos kenë ndodhur akoma. Folësi i Konferencës së kaluar ka identifikuar disa nga problemet që mund të jenë edhe probleme në të ardhmen. Për shembull, gjatë viteve të fundit folësit dhe delegatët kanë folur në lidhje me nevojën për të siguruar privatësinë e konsumatorit duke ruajtur akoma një nivel të duhur të sigurisë dhe sigurisë, të përcaktojnë se cilat janë nivelet e pranueshme të rrezikut, të zhvillojnë standarde ndër-kulturore të sigurisë dhe të demonstrojnë ndikimi i sigurisë dhe sigurisë tek administratori që shqetësohet për përfitimin. Çështja e privatësisë personale është bërë veçanërisht e rëndësishme në një epokë të shkeljeve kibernetike dhe vjedhjeve të identitetit.

- Lidhni çështjet e sigurisë dhe sigurisë me zgjedhjen e udhëtarëve për destinacionin. Për të demonstruar rëndësinë e S&S në fund të fundit, profesionistët e S&S duhet të demonstrojnë sesi çështjet e sigurisë dhe sigurisë ndikojnë në zgjedhjen e udhëtarit për destinacionin, të zhvillojnë standarde të sakta dhe të pranuara botërisht të matjes dhe të jenë të përgatitur për një sërë kërcënimesh të tilla si: sulmet nga të rinjtë bandat, konfliktet politike që bëhen akte dhune kundër industrisë së udhëtimit dhe turizmit, akte të pastrimit të parave, mashtrime në internet dhe krime të teknologjisë së lartë në zhvillim e sipër.

- Përcaktoni se kush ka përgjegjësi të mbrojë, informojë dhe edukojë publikun. Shumë shpesh, industria e udhëtimeve dhe turizmit thjesht ka supozuar se S&S është përgjegjësia e dikujt tjetër. Gjatë pothuajse tre dekadave të fundit folësit tanë kanë folur për çështje të tilla si:

A i bien përgjegjësive S&S vetëm ndërmarrjeve private apo duhet të përfshihen edhe qeveritë?
Sa ndihmë për viktimat duhet të ofrojnë hotelet, atraksionet dhe restorantet kur ndodh një incident?
A ka të drejtë industria e turizmit të kërkojë ndihmë nga burime të tjera si qeveritë dhe të ruajë akoma pavarësinë e saj si industri private?
Industria e turizmit është private, publike apo industri hibride?
Kush duhet të përcaktojë dhe zbatojë mbrojtjen dhe ndihmën e viktimave të udhëtimit dhe turizmit?
Kush do të mbikëqyrë zbatimin e këtyre politikave dhe të përcaktojë nëse ato janë efektive?

Lidhur me sigurinë dhe sigurinë e turizmit folësit e së kaluarës kanë formuluar shqetësime të tilla si:

Sa duhet të bëhet publike një situatë e sigurisë?
Si krijohet një ekuilibër midis edukimit të publikut, punës me media dhe akoma mos dëmtimit të industrisë lokale të udhëtimit dhe turizmit?

Pyetjet e mësipërme janë tema të rëndësishme kërkimore dhe ka qenë shpresa e konferencës që idetë e shprehura në këtë konferencë aktuale dhe në vitet e kaluara do të çojnë në një numër zgjidhjesh praktike përfshirë:

Nevoja për të trajnuar të gjithë njerëzit që punojnë në udhëtime dhe turizëm në çështjet e sigurisë dhe sigurisë, kush dhe sa trajnim nevojitet?
Duke siguruar që zyrtarët e udhëtimit dhe turizmit të kuptojnë rreziqet që përfshijnë injorimin e këtyre problemeve,
Sensibilizimi i agjencive të zbatimit të ligjit dhe medias për çështjet e sigurisë dhe udhëtimit,
Zhvillimi i planeve të krizës model, krijimi dhe miratimi i shenjave dhe piktogrameve ndërkombëtare që kanë të bëjnë me sigurinë dhe sigurinë e turizmit,
Zhvillimi i një inventari të praktikave më të mira në këtë fushë,
Studimi dhe më pas zbatimi i programeve të “avokimit të viktimave” siç përdoren në industrinë e udhëtimeve dhe mikpritjes nga e gjithë bota ”.

Sfida për industrinë e udhëtimeve dhe turizmit do të jetë përkthimi i këtyre ideve në veprime dhe kthimi i shpresës për një të nesërme më të sigurt dhe më të sigurt në një realitet. Në vitin 2020 siguria e turizmit do të hyjë do të përgatitet për të krijuar mësime dhe mënyra të reja që profesionistët e turizmit mund të plotësojnë jo vetëm sfidat e djeshme, por edhe të nesërmen.

Më shumë për Dr. Tarlow dhe sigurinë e udhëtimit dhe turizmit: www.safertourism.com

ÇFARË TË HIQET KY ARTIKU:

For example, over the past years speakers and delegates have spoken about the need to insure consumer privacy while still maintaining a proper level of safety and security, determine what are acceptable levels of risk, develop cross-cultural safety and security standards, and demonstrate the impact of safety and security to administrator's worried about profitability.
To demonstrate the importance of S&S to the bottom-line, S&S professionals need to demonstrate how safety and security issues impact the traveler’s choice of destination, develop correct and universally accepted measurement standards and be prepared for a range of threats such as.
The weekly riots in Paris and the recent terrorist attacks in Sri Lanka demonstrate once again just how sensitive the tourism and travel industries are to the needs of security and safety (S&S).