Nga 3-13,2012 Dhjetor 10, Organizata Rajonale e Turizmit e Afrikës së Jugut (RETOSA) dhe WES vzw (Brugge, Belgjikë) organizuan një punëtori XNUMX-ditore në zyrat e RETOSA në Midrand, Johannesburg, Afrika e Jugut. Organizuar nga RETOSA dhe sponsorizuar nga Departamenti Flamand i Punëve të Jashtme, seminari u synua për menaxhim të niveleve të larta dhe drejtues të lartë në menaxhimin e destinacioneve të turizmit, zhvillimin e produkteve të turizmit, marketingun e turizmit dhe komunikimin e turizmit të organizatave publike dhe private.

Qëllimi kryesor i seminarit ishte zhvillimi i kompetencave të Menaxhimit Strategjik të Destinimit për anëtarët kryesorë të personelit të organizatave të menaxhimit të destinacionit turistik (DMO) nga Shtetet Anëtare të RETOSA. Këto kompetenca u mundësuan atyre të arrijnë kënaqësinë e shtuar të vizitorëve; konkurrencë e përmirësuar; dhe të sigurojë qëndrueshmëri ekonomike, sociale dhe mjedisore.

Kjo ishte e para nga disa seminare që u zhvilluan bashkërisht midis RETOSA dhe WES. Gjithsej 18 pjesëmarrës erdhën nga Shtetet Anëtare të mëposhtme: Botsvana, Lesoto, Malavi, Namibia, Afrika e Jugut dhe Swaziland. Mozambiku nuk ishte në gjendje të dërgonte një pjesëmarrës.

Pjesëmarrësit e seminarit fituan sa vijon:

1. Njohuri të përmirësuara dhe një kuptim më të mirë të Menaxhimit të suksesshëm të Destinacionit.

2. Prezantimi i koncepteve, ideve, produkteve dhe metodave krijuese dhe inovative.

3. Kuptimi dhe përdorimi i thellë i mediave sociale në Menaxhimin e Destinacionit.

Përmbajtja e programit u sigurua nga Ivan Landuyt, Planifikues Strategjik; Christiane Gunst, Eksperte e Turizmit; dhe Els Ameloot, Ekspert i marketingut dhe komunikimit nga WES.

Reagimet nga pjesëmarrësit në seminar kanë qenë shumë pozitive dhe shumë prej tyre kanë parë që programi është i dobishëm, duke pohuar se ata do të përdorin shumë nga aftësitë e fituara në seminar për të zbatuar programet e tyre të menaxhimit të destinacionit. Gjithashtu, pjesëmarrësit morën në shtëpi një paketë trajnimi e cila përmbante materiale të dobishme kursi që do t'iu mundësonte atyre të formulojnë një strategji efektive të menaxhimit dhe marketingut për destinacionet e tyre duke përdorur qasje të ndryshme. Gjithashtu u vu re se me rritjen e përparimit teknologjik, është e rëndësishme që organizatat të përqafojnë përdorimin e mediave në internet si një mjet në strategjitë e marketingut, veçanërisht se si të përdorin mediat sociale si një mjet marketingu. Në fund të seminarit secili pjesëmarrës ishte në gjendje të formulonte dhe përpunonte me sukses një plan strategjik për destinacionin e tyre.

RETOSA dëshiron të falenderojë të gjithë pjesëmarrësit në seminar për kontributin e saj në suksesin dhe WES, si dhe Departamentin e Punëve të Jashtme Flandane për mbështetjen e tyre të patundur. Punëtoria tjetër do të mbahet midis gushtit dhe shtatorit 2013. Pjesëmarrësit në seminarin e dytë do të tërhiqen nga vendet e mëposhtme: Angola, DR Kongo, Mauritius, Seychelles, Tanzania, Zambia dhe Zimbabve.

RETOSA është anëtar i Koalicioni Ndërkombëtar i Partnerëve të Turizmit (ICTP), një koalicion udhëtimi bazë dhe turizmi me rritje të shpejtë të destinacioneve globale të përkushtuar për shërbim cilësor dhe rritje të gjelbër.

ÇFARË TË HIQET KY ARTIKU:

Feedback from participants at the workshop has been very positive and many of them found the program to be beneficial, affirming that they will use a lot of the skills gained at the workshop to implement their destination management programs.
It was also observed that with the rise of technological advancement, it is important for organizations to embrace the use of online media as a tool in marketing strategies, especially how to use social media as a marketing tool.
Organized by RETOSA and sponsored by the Flemish Department of Foreign Affairs, the workshop was targeted at high-level management and senior executives in tourism destination management, tourism product development, tourism marketing, and tourism communication of public and private organizations.