Emri i tij është Philip Stamm. Ai është Drejtori i Përgjithshëm i hotelit Hyatt Centric Times Square New York.
Së bashku me një GM që kujdeset vërtet, dhe vendndodhjen, vendndodhjen, vendndodhjen, rezultati është një kombinim fitues për një hotel, veçanërisht nëse vendndodhja është një gjysmë blloku nga ajo që bota e njeh si "qendra e botës" - Times Square .
Uebfaqja e Hyatt thotë: “Hyatt Centric Times Square New York ju vë në zemër të një prej qyteteve më të gjalla të botës, duke kuruar një përvojë intuitive, të pakomplikuar të udhëtimit për udhëtarin bashkëkohor. Zhytuni në kulturën e Mollës së Madhe duke qëndruar hapa larg tërheqjeve të njohura. Pasi t'i keni marrë të gjitha, vendosuni në hotelin tonë elegant Times Square, me komoditete të zgjeruara të banjës; të ridizenjuara, dhoma moderne të miqve; dhe hapësira të kuzhinës të frymëzuara globalisht. ”
Botuesi i eTN Juergen Steinmetz kohët e fundit qëndroi në hotel duke arritur në 7 të mëngjesit. Hoteli ishte shitur plotësisht një natë më parë, dhe stafi i tavolinës së parë thirri disa staf pastrues herët për të përgatitur një dhomë për të. Në të njëjtën kohë, ai ishte i ftuar në një mëngjes të shijshëm në restorantin e hotelit. Tani është një staf me të cilin do të ishte krenar GM. Philip thotë në profilin e tij në Linkedin: "Kur e doni ekipin tuaj, ata ju duan përsëri." Dhe kjo përkthehet për mysafirë të lumtur të hotelit.
Mëngjesi ishte unik për shumicën - salmon dhe tigan. Sa më tipike New York mund të marrë? I vetmi artikull që kishte nevojë për përmirësim ishte kafeja. Hoteli kishte një aparat ekspres tradicional, i cili ishte i shkëlqyeshëm, por cilësia e kafesë kërkonte përmirësim.
Philip Stamm u takua me Steinmetz personalisht dhe iu përgjigj komenteve të tij për kafe: "Faleminderit shumë për rekomandimet specifike, të cilat unë tashmë i kam dërguar ekipit tim për t'i hetuar më tej."
Hoteli ka një palestër të pajisur mirë, 24-orëshe. Ajo që mund të konsiderohet si një pak e pazakontë do të jetë mungesa e një makine presionit të gjakut. “Unë e pashë këtë në Hyatt Hotels në Japoni, dhe është një ide e shkëlqyeshme. Hotelet me bazë në SHBA duhet të mësojnë nga Japonia, ”tha Steinmetz.
Paraqitja bashkëkohore e dhomës është e përshtatshme për udhëtarët e biznesit që përdorin një tavolinë për laptopin e tyre dhe pamjet janë fantastike. Dhe kur është koha për të pushuar, mysafirët në hotelet Hyatt kudo që janë gjithmonë i duan Shtretërit e Mëdhenj të Hyatt.
Me të kontrolluar, "GM Philip Stamm la letrën e tij personale të mirëseardhjes dhe informacionin e kontaktit dhe vazhdoi me një email personal," tha Steinmetz. "Un isha i impresionuar."
