Klikoni këtu për të shfaqur banderolat TUAJ në këtë faqe dhe paguani vetëm për suksesin

Prishja e lajmeve të udhëtimit Vendi | Rajon Lajme Deklaratë për shtyp hulumtim Zvicër Teknologji

Pasagjerët e linjës ajrore preferojnë teknologjitë celulare dhe pa prekje

Shkruar nga Juergen T Steinmetz

Pasagjerët ajror përqafojnë IT për një udhëtim ajror të përshtatshëm dhe pa probleme, ndërsa industria e transportit ajror vazhdon të dixhitalizojë hapat e udhëtimit

SITA's Hulumtimi i 2022 Passenger IT Insights, i botuar sot, thekson kërkesën e ndrydhur për udhëtime biznesi dhe argëtimi që dalin nga pandemia, me pasagjerë më tej duke përqafuar teknologjitë celulare dhe pa prekje për ta bërë udhëtimin sa më të përshtatshëm dhe të qetë.

Sondazhi zbulon një rritje të përdorimit të pasagjerëve të pajisjeve celulare për prenotim, në aeroplan dhe për grumbullimin e çantave në tremujorin e parë të 1 krahasuar me tremujorin e parë 2022, ndërsa portat e automatizuara panë rritje në miratimin për kontrollin e identitetit, hipjen dhe kontrollin kufitar.

Rezultatet pasqyrojnë qartë dixhitalizimin e përshpejtuar të udhëtimit ajror që nga shpërthimi i pandemisë dhe gatishmërinë e pasagjerëve për të adoptuar teknologji. Sidoqoftë, verifikimi shëndetësor është një pikë dhimbjeje që ka ngadalësuar automatizimin nga skaji në fund. 

Në tremujorin e parë të vitit 1, megjithë përdorimin e teknologjisë në këtë fazë, më shumë se gjysma e pasagjerëve ende po bënin kërkimet e tyre mbi kërkesat e verifikimit shëndetësor dhe po dorëzonin manualisht dokumentacionin. Hulumtimi i SITA-s zbulon gjithashtu adoptim të reduktuar të teknologjisë në fazat e hershme të udhëtimit (check-in, etiketa e bagazhit dhe heqja e bagazhit) në favor të përpunimit manual. Pasiguria në lidhje me kërkesat shëndetësore dhe rregullat e udhëtimit ka të ngjarë të ketë bërë që udhëtarët të kërkojnë më shumë ndërveprim me stafin kur fillojnë udhëtimin.

Sondazhi tregon se sa më shumë teknologji të ketë gjatë udhëtimit, aq më të lumtur janë pasagjerët. Rreth 87% e pasagjerëve kanë emocione pozitive për kontrollin e identitetit, me 11% më shumë nga viti 2016; e njëjta gjë është e vërtetë për 84% të pasagjerëve në lidhje me grumbullimin e çantave (rritje 9%). Këto janë gjithashtu fushat ku adoptimi i teknologjisë është rritur më shumë, i nxitur nga portat e lëvizshme dhe të automatizuara, ku gjysma e pasagjerëve tani marrin gjithashtu informacion në kohë reale gjatë mbledhjes së bagazheve në kohë deri në dorëzim. 

Të pyetur për nivelet e rehatisë me identifikimin biometrik gjatë gjithë udhëtimit, pasagjerët shënuan një mesatare prej pothuajse 7.3 nga 10 (me 10 që përfaqësojnë më të rehatshëm), me shumë gjasa që reflekton dëshirën e tyre për lehtësinë e udhëtimit duke ecur përpara nga pandemia.   

David Lavorel, CEO, SITA, tha: “Është emocionuese të shohësh rikuperimin e kërkesës dhe madje tejkalimin e niveleve para pandemisë, jo vetëm për kohën e lirë, por edhe për udhëtimet e biznesit. Po shohim që udhëtimi i udhëtarëve nga fundi në fund i drejtuar nga teknologjia po bëhet realitet, pasi komuniteti i transportit ajror vazhdon të dixhitalizojë proceset e tij të udhëtimit dhe operacionet e industrisë, të përshpejtuara nga pandemia. Po shohim gjithashtu se pasagjerët po përqafojnë gjithnjë e më shumë teknologjitë celulare dhe pa prekje gjatë udhëtimit, për ta bërë udhëtimin e tyre sa më të përshtatshëm dhe pa probleme. Përdorimi i IT-së për të ndihmuar në nxitjen dhe ruajtjen e rimëkëmbjes së udhëtimit ajror është jetik sot, dhe është gjithashtu kritik për udhëtimin dixhital të së nesërmes pas pandemisë.

Ndërsa rikuperimi po rritet, Sondazhi i Pasagjerëve IT të SITA-s thotë se pasagjerët synojnë të fluturojnë më shumë nga viti 2023 e tutje sesa para pandemisë, duke parashikuar mesatarisht 2.93 fluturime për pasagjer në vit për biznes dhe 3.90 për argëtim. Kur peshoni nëse duhet të fluturoni apo jo, barrierat kryesore janë çmimet e biletave, rreziqet shëndetësore dhe rreziqet gjeopolitike. 

Pasagjerët konsiderojnë gjithashtu qëndrueshmërinë përpara se të zgjedhin të fluturojnë. Rreth gjysma e pasagjerëve do të vlerësonin aeroportet dhe linjat ajrore duke vendosur zgjidhje të reja IT për të mbështetur qëndrueshmërinë (siç është monitorimi i performancës mjedisore të aeroportit për të reduktuar emetimet dhe optimizimi i rrugës së fluturimit për të reduktuar djegien e karburantit). Në frontin e aeroportit, kjo nismë ka kapërcyer infrastrukturën e gjelbër të aeroportit për më të vlerësuarat që nga tremujori i parë 1, duke sugjeruar që të gjithë sytë janë te premtimet e teknologjisë për të mbështetur reduktimet konkrete të ndikimeve mjedisore të industrisë.

Pothuajse të gjithë pasagjerët do të paguanin mesatarisht 11% të çmimit të biletës së tyre për të kompensuar emetimet e karbonit nga fluturimi i tyre. I pyetur nëse industria e transportit ajror po bën mjaftueshëm për t'u bërë më e qëndrueshme, më shumë se gjysma e pasagjerëve ose mendojnë jo ose nuk e dinë, duke sugjeruar se ka vend për përmirësim të industrisë në komunikimin e nismave dhe veprimeve të qëndrueshmërisë.

Lajme të Ndërlidhura

Rreth Autorit

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ka punuar vazhdimisht në industrinë e udhëtimeve dhe turizmit që kur ishte adoleshent në Gjermani (1977).
Ai themeloi eTurboNews në 1999 si gazeta e parë në internet për industrinë globale të turizmit të udhëtimit.

Lini një koment

1 Comment

  • Fitova 7,000,000 dollarë (Shtatë milionë dollarë) në lotarinë powerball, mora një këshillë nga dikush që foli për këtë magjistar të madh të quajtur Prift Salami, personi vendosi një dëshmi në një blog duke falënderuar Priftin Salami se si e ndihmoi të fitonte lotarinë duke e dërguar ai ishte numri fitues, unë isha kurioz dhe mendova se e gjitha ishte shaka, derisa kontaktova me këtë magjistar për të ditur vetë se si funksionon kjo, sepse kam shpenzuar shumë duke blerë bileta dhe nuk kam fituar kurrë asgjë. E kontaktova dhe ai më tha gjënë e nevojshme që duhej bërë dhe e bëra dhe më tha të prisja për 2 ditë ai do të bëjë magji në numrat fitues dhe do t'i dërgojë tek unë për të luajtur dhe me të vërtetë ai më dha fitoren numra për t'u luajtur pas 2 ditësh pune me numrat me fat, a mund ta besoni që emri im ishte i pari mes fituesve pasi luajta. Ai më tha (biri im gjithçka që më duhet të bësh për mua është të sigurohesh që ta ndash këtë dëshmi me të tjerët në mënyrë që edhe ata të fitojnë llotarinë dhe të ulin varfërinë. Prandaj po e ndaj këtë dëshmi me të gjithë se nëse ju dua te fitoj lotarinë kjo është mënyra se si këshillat online nuk mund t'ju ndihmojnë, Prifti Salami është e vetmja përgjigje për problemin tuaj të fitimit të lotarisë sepse kjo është një dhuratë e madhe për mua. Kontakto Prift Salami sot dhe fito lotarinë si unë Prift Salami emaili është [email mbrojtur] ose WhatsApp + 2348143757229

Shperndaje te...