Çmuar organizata e parë e menaxhimit të destinacionit në botë UNWTOCertifikimi .QUEST

Organizata Botërore e Turizmit (UNWTO) ka dhënë UNWTO.QUEST Certifikimi në Byronë e Konventës Punta del Este, e cila u bë organizata e parë e menaxhimit të destinacionit në botë që mori këtë certifikatë.

Byroja e Konventës Punta del Este, a UNWTO Anëtar Filial, mori pjesë në UNWTO.QUEST Projekt pilot i certifikimit që u krijua për të avancuar përsosmërinë dhe cilësinë në udhëheqjen strategjike, menaxhimin dhe qeverisjen në organizatat e menaxhimit të destinacionit (DMO).

Gjatë gjithë procesit, UNWTO-permes UNWTO Akademia—shoqëroi DMO-në në një proces përmirësimi të vazhdueshëm me një plan trajnimi të përshtatur, i cili i mundësoi institucionit të përforcojë kapacitetet e tij të brendshme dhe të qeverisjes dhe të përmbushë me sukses standardet dhe kriteret e UNWTOCertifikimi .QUEST, duke kontribuar kështu në konkurrueshmërinë dhe qëndrueshmërinë e Punta del Este si një destinacion turistik.

La UNWTO.QUEST Certifikimi i dhënë nga UNWTO Sekretari i Përgjithshëm Zurab Pololikashvili në Byronë e Konventës Punta del Este është një shembull i UNWTOAngazhimi i saj ndaj Shteteve Anëtare dhe Anëtarëve Filialë në fushat e qeverisjes dhe cilësisë.

UNWTO Sekretari i Përgjithshëm përgëzoi sektorin privat, autoritetet lokale dhe qeverinë uruguaiane për bashkëpunimin e tyre shembullor, duke nënvizuar rolin e Byrosë së Konventës Punta del Este: “Ky dallim është një testament për punën e Byrosë së Konventës Punta del Este dhe mbështetjen e saj. për përmirësimin e vazhdueshëm të cilësisë dhe përsosmërisë në planifikimin, menaxhimin dhe qeverisjen e zhvillimit të turizmit të organizatave të menaxhimit të destinacionit.” Ai shtoi se “nëpërmjet ngritjes së kapaciteteve në të gjitha nivelet, ne po nxitim edhe inovacionin, të vetëdijshëm për kontributin tonë në arritjen e Objektivave të Zhvillimit të Qëndrueshëm”.

Ndër faktorët vendimtar për realizimin dhe zbatimin e projektit ishin bashkëpunimi i ngushtë dhe përpjekjet e përbashkëta ndërmjet Qeverisë së Departamentit të Maldonado me sektorin privat (Destino Punta del Este dhe Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este, ndër të tjera enteve), si dhe me Komunën e Punta del Este, me mbështetjen e Ministrisë së Turizmit të Uruguait, duke demonstruar edhe një herë pjekurinë e marrëdhënies së punës midis sektorit publik dhe privat.

“Ky është kulmi i një faze të rëndësishme për turizmin në vendin tonë dhe veçanërisht për destinacionin kryesor turistik që është Punta del Este. Gati 8 vjet pas fillimit të procesit, me kontributin e qindra aktorëve publikë dhe privatë, UNWTOka mbërritur certifikimi i tij në fushën e specializimit; është rezultat i dukshëm i një përpjekjeje që do të na mundësojë t'u japim një vrull të ri idealeve dhe shpresave tona dhe të përmirësojmë cilësinë e jetës së qytetarëve tanë dhe shërbimet që gëzojnë më shumë se 4 milionë vizitorë që mbërrijnë çdo vit në vendin tonë. , përmes qeverisjes dhe një vizioni që shikon nga viti 2030,” tha Ministrja e Turizmit të Uruguait, Liliam Kechichián.

Nicolás Kovalenko, Presidenti i Byrosë së Konventës Punta del Este, shprehu krenari të madhe për marrjen e këtij çertifikimi nga Organizata Botërore e Turizmit: “Të gjitha përpjekjet e bëra ia vlejnë; në këtë udhëtim, shumë njerëz nga institucionet publike dhe private mbollën farërat që sot kanë rezultuar në arritjen e këtij çertifikimi nga Punta del Este. Ky dallim i jep Punta del Este përgjegjësinë e madhe për të qenë arkitekt i fatit të vet. Unë jam plotësisht i bindur se ne do të jemi në ballë të një sfide të tillë. ”

UNWTO.QUEST është një mjet strategjik që synon organizatat e menaxhimit të destinacionit për të përmirësuar performancën e tyre dhe për të forcuar aftësitë e tyre qeverisjeje dhe institucionale.