Një Hero i Turizmit me Përgjigje Globale ndaj COVID-19

Ministri i Turizmit i Xhamajkës Bartlett, i cili kohët e fundit mori çmimin Heroes të Turizmit nga World Tourism Network, drejtoi këtë mëngjes diskutimin e Rimëkëmbjes së Turizmit të organizuar nga Komisionerja e BE Elena Kountoura.

Këtu është një transkript i fjalës së tij:

Udhëtimi dhe turizmi global janë goditur më së shumti nga pandemia COVID-19. Të UNWTO raportoi një rënie prej 65% të ardhjeve ndërkombëtare të turistëve në gjashtë muajt e parë të 2020. Në vitin 2020, tregu global i udhëtimeve dhe turizmit parashikohet të përjetojë një humbje prej 121 milionë vendesh pune në mbarë botën dhe 3,435 miliardë dollarë në PBB globale. Me sa duket, sektori po përballet me një krizë me përmasa historike, pa një afat kohor të qartë për kthimin në normalitet. Pandemia ka shkaktuar reagime të ndryshme nga destinacionet globale për të zbutur përgjithësisht pasojat ekonomike dhe për t'u përgatitur për rimëkëmbjen në epokën pas Covid19. Një nga përgjigjet kryesore ka qenë që palët e interesuara të turizmit t'i kushtojnë më shumë vëmendje kornizave të tyre për ndërtimin e besimit në sigurinë e destinacionit të tyre gjatë kësaj periudhe ankthi dhe pasigurie të shtuar. Pas periudhës fillestare të mbylljes së kufijve, që solli ndalimin e turizmit ndërkombëtar, shumë destinacione, duke filluar nga maji/qershor, filluan të nxjerrin plane për rihapjen e kontrolluar që përgjithësisht theksonin sigurimin e turistëve ndërkombëtarë se ishte e sigurt për t'u vizituar. Kjo ka nënkuptuar një fokus të shtuar në protokollet e shëndetit dhe sigurisë.

Në fazën fillestare të rihapjes, disa destinacione kufizuan rihapjen e turizmit për vizitorët vendas dhe midis vendeve specifike, përmes futjes së një "flluska udhëtimi" që i lejoi turistët të udhëtonin të qetë midis dy vendeve që të dy kanë regjistruar vdekje relativisht të ulëta nga Covid-19. , përpara se të hapet gradualisht për turistët ndërkombëtarë. Destinacionet e tjera kanë zhvilluar protokolle gjithëpërfshirëse të shëndetit dhe sigurisë. Në Xhamajka, ministria ime prezantoi Protokollet tona të Industrisë së Turizmit Post Covid-19, të cilat u zhvilluan për të garantuar sigurinë e punëtorëve në industri, si dhe për të ndërtuar besimin midis udhëtarëve për t'iu përshtatur "normales së re" të shëndetit dhe higjienës shtesë. praktikat. Protokollet, të cilat janë të përfshira në një dokument prej 88 faqesh, mbulojnë të gjitha segmentet e industrisë duke përfshirë –Aeroportet; Portet e lundrimit; Akomodime; Atraksione; Operatorët e Transportit Turistik; Tregtarët e Artizanatit; Operatorë të sporteve ujore; Siguria e Përgjithshme dhe Siguria Publike; dhe Mega Events. Protokollet e Shëndetit dhe Sigurisë COVID-19 janë miratuar nga Këshilli Botëror i Udhëtimit dhe Turizmit (WTTC). Protokollet janë njohur globalisht se ofrojnë udhëheqje në marrëveshjet e menaxhimit të turizmit COVID-19 dhe kur respektohen plotësisht, do ta bëjnë Xhamajkën ndër destinacionet më të qëndrueshme ndaj COVID-19 në botë. Në përgjithësi, shumica e hoteleve dhe vendpushimeve në mbarë ishullin kanë prezantuar protokolle për të zbutur përhapjen e COVID-19, duke përfshirë rritjen e distancës fizike, mbajtjen e maskave në vende publike, heqjen e artikujve të përbashkët ose të vetë-shërbimit, instalimin e stacioneve të larjes së duarve/sanitizimit, të dukshme pastrimi që bëhet shpesh dhe më shumë transaksione pa kontakt/të bazuara në teknologji.

Ne kemi prezantuar gjithashtu konceptin e korridoreve elastike për të rritur aftësinë e vendit për të menaxhuar dhe gjurmuar lëvizjen e turistëve përgjatë korridoreve të kontrolluara të ishullit. Ne kemi planifikuar në mënyrë strategjike fazat e rihapjes, duke kërkuar fillimisht nga udhëtarët që të qëndrojnë në mjediset e vendpushimit dhe tani duke u dhënë atyre liri për të vizituar atraksionet brenda Korridoreve Elastike duke përdorur transportin e miratuar nën Bordin e Turizmit. Korridoret elastike, të cilat përfshijnë shumicën e rajoneve turistikë të ishullit, ofrojnë mundësinë që vizitorët të shijojnë më shumë oferta unike të vendit, pasi shumë atraksione në përputhje me koronavirusin (COVID-19), të vendosura përgjatë korridoreve, janë të autorizuara për vizita nga autoritetet shëndetësore. Korridoret elastike do të luajnë një rol kryesor ndërsa sektori vazhdon rrugën e rimëkëmbjes.

Kjo krizë gjithashtu u ka dhënë vendeve mundësinë për të kapur burimet e fshehura të rezistencës. Udhëtimet e reduktuara ndërkombëtare i kanë detyruar destinacionet t'i kushtojnë vëmendje më të madhe tregjeve vendase të cilat ata tradicionalisht i kanë neglizhuar ose shfrytëzuar më pak. Ministria ime së fundmi nisi një fushatë të Rizbuloni Xhamajka, e cila është një iniciativë për të inkurajuar Xhamajkanët që të përfitojnë nga shumë produkte dhe atraksione turistike të vendit përmes paketave të qëndrimit me çmime më të ulëta bazuar në norma më të ulëta. Nisma ka marrë një pritje jashtëzakonisht pozitive nga vendasit, me disa hotele që raportojnë 60-80% rezervime nga vendasit. Ndërsa shohim për të ardhmen, shumë destinacione po kuptojnë përfitimin e stimulimit të turizmit vendas për të kompensuar rëniet sezonale në ardhjet turistike ndërkombëtare, si dhe paqëndrueshmërinë në turizmin global.

Planet e rimëkëmbjes për epokën pas COVID janë gjithashtu të përparuara në shumicën e vendeve. Sado shkatërruese ka qenë pandemia, ajo nuk do të jetë e përhershme. Megjithatë, rimëkëmbja e sektorit të turizmit nuk do të jetë një përvojë automatike, e përsosur. Riparimi duhet të planifikohet me kujdes dhe të menaxhohet për të siguruar rezultatet e dëshiruara. Për këtë qëllim, ministria ime tashmë ka zbuluar një plan me pesë pika për rimëkëmbjen e sektorit të turizmit i cili përfshin zhvillimin e protokolleve të fuqishme të shëndetit dhe sigurisë, rritjen e trajnimit për të gjitha segmentet e sektorit të turizmit, ndërtimin e infrastrukturës së sigurisë dhe sigurimit të PPE dhe mjete higjenike. Kjo kornizë bazohet në bashkëpunimin e sektorit publik-privat të përbërë nga aktorë kryesorë të interesuar nga sektori i turizmit, Ministria e Turizmit dhe Agjencitë e Ministrisë. Ai do të mbështetet nga dy Ekipet e Punës - një për turizmin e përgjithshëm dhe një tjetër për turizmin e lundrimit - dhe një Sekretariat. Këto ekipe të caktuara posaçërisht do të promovojnë një pamje realiste të bazës së sektorit ose pozicionit fillestar; të zhvillojë skenarë për shumë versione të së ardhmes; vendosni qëndrimin strategjik për sektorin, si dhe një drejtim të gjerë të udhëtimit përsëri drejt rritjes; vendosin veprime dhe imperativa strategjikë që do të pasqyrohen në skenarë të ndryshëm; dhe të vendosni pika shkas për të trajtuar veprimin, i cili përfshin një vizion të planifikuar në një botë që po mëson të zhvillohet me shpejtësi.

Përgjigjet globale gjithashtu i kanë kushtuar vëmendje anës njerëzore të ndikimit të pandemisë në turizëm posaçërisht pasi lidhet me mirëqenien e punëtorëve të zhvendosur dhe mbijetesën e bizneseve të vogla. Në fillimin e pandemisë, ministria ime hyri në diskutime me bankat komerciale që ato të sigurojnë mbështetje të përkohshme të rrjedhës së parave për bizneset dhe konsumatorët në sektorët e prekur përmes shtyrjes së pagesave të principalit, linjave të reja të kredisë dhe masave të tjera. Ne gjithashtu kemi siguruar stimul fiskal për punëtorët e zhvendosur dhe biznesin përmes sigurimit të granteve të ndryshme dhe transferimeve të parave. Gjithashtu, për të siguruar që punonjësit e turizmit po e përdorin këtë kohë për të zhvilluar kompetencat për sektorin e turizmit post-covid19, që nga prilli, ne kemi ofruar 11 kurse falas online për punëtorët e turizmit si pjesë e shtytjes së qeverisë për të siguruar zhvillimin e vazhdueshëm të punonjësve në sektori. Kurset ofrohen në fusha të tilla si pastruesi i rrobave, shoqëruesi i dhomës së dhuratave, kujdestari / derëtar i kuzhinës, kanalizimi i zonës publike, udhëheqësi i ekipit të mikpritjes, serveri i çertifikuar i banketit, serveri i çertifikuar i restorantit, trajnimi i Servsafe për sigurinë e ushqimit, mbikëqyrësi i çertifikuar i mikpritjes, prezantimi në spanjisht dhe çertifikimi i diskut (DJ). 

Për të forcuar më tej reagimin e sektorit ndaj krizës aktuale si dhe atyre në të ardhmen, Qendra Globale e Rezistencës dhe Menaxhimit të Krizave të Turizmit synon të krijojë një mjet për të lehtësuar matjen e besueshme të rreziqeve të lidhura me turizmin, si dhe për të siguruar që ka një depo të informacionit me implikime të politikave për turizmin ndërkombëtar. Ideja e Barometrit Global të Rezistencës së Turizmit (GTRB) do të sigurojë që palët e interesuara të turizmit do të kenë qasje në një mjet të centralizuar udhëzues dhe mbështetës që do t'i ndihmojë ata të zhvillojnë politika të shëndosha dhe të identifikojnë mekanizmat që do të ndihmojnë për të ndryshuar tendencat përçarëse dhe përçarëse që janë kërcënuese sektori. Kjo Kuadër në thelb do të ndihmojë hartuesit e politikave dhe palët e interesuara për të përcaktuar nivelin e gatishmërisë së rezistencës së turizmit në të gjithë vendet. Përmes kornizës dhe indeksit, palët e interesuara do të jenë në gjendje të:

- Përcaktoni, përmes një rezultati të përbërë dhe renditjes, sa mirë po shkon një vend pasi lidhet me qëndrueshmërinë e turizmit.

- Identifikoni boshllëqet e Rezistencës së Turizmit në të gjithë vendet dhe, zbatoni strategji korrigjuese për t'i përgatitur këto vende për ndërprerje të ndryshme.

- Mundësojnë progresin në qëndrueshmërinë globale të turizmit për tu matur me kalimin e kohës.

- Merrni njohuri të reja që do të thellojnë kuptimin e rezistencës globale të turizmit duke bërë të mundur krahasimet dhe lehtësimin e bisedave bazuar në konsiderata më të gjera, afatgjata sesa disa nga konsideratat e zakonshme izoluese.

Unë jam gjithashtu duke propozuar një Fond Global të Rezistencës së Turizmit për të pajisur vendet e prekshme që të jenë në gjendje të përgjigjen, menaxhojnë dhe më pas të rikuperohen dhe rriten pas ndërprerjeve. Fondi do të synonte veçanërisht destinacionet që njihen se përballen me një ndjeshmëri të lartë, por kanë kapacitet të pamjaftueshëm financiar për t'u përgatitur dhe rikuperuar shpejt nga përçarja.

Më shumë lajme rreth Xhamajkës

#rebruildingtravel