Shangri-La Singapore mirëpriti Menaxherin e Hotelit të Shangri-La Singapore, hoteli i tij i parë në grupin e përbërë nga 792 dhoma në tre krahë të veçantë, të vendosur mes 15 hektarësh kopshtesh të harlisur tropikale.
Si menaxher hoteli i Shangri-La Singapore, Xavier Pougnard do të jetë përgjegjës për mbikëqyrjen e operacioneve të përditshme të hotelit duke përfshirë 8 restorantet dhe baret e tij, Apartamentet Shangri-La dhe Residences Shangri-La; dhe do të udhëheqë rritjen komerciale, do të frymëzojë përsosmërinë e shërbimit, do të rrisë angazhimin e mysafirëve, duke forcuar partneritetet e komunitetit dhe duke ngritur pozicionin e familjes luksoze të hotelit në lartësi të reja.