Idetë e tregtimit në epokën e pandemikave

1. COVID-19 shkaktoi jo vetëm sëmundjen dhe vdekjen në jetën e njerëzve, por degjenerimin për të udhëtuar dhe turizmin dhe produktet e tij.
2. Si të apeloni tek udhëtarët që janë mësuar të jetojnë në një mjedis të fshehur për t'u kthyer në destinacionet që vizitojnë.
3. Strategjitë dhe idetë e tregtimit për sipërmarrësit e udhëtimeve dhe zyrtarët e turizmit.

---

Edhe me mbërritjen e vaksinave dhe inokulimet shpresëdhënëse në shkallë të gjerë, udhëheqësit e turizmit e dinë se këta muajt e ardhshëm nuk do të jenë të lehtë. Në shumë vende, ka pasur një valë të dytë ose të tretë, dhe kombet e tjera tani po merren me lloje alternative të virusit. Derisa të mbarojë pandemia, do të jetë e nevojshme të rrisim aftësitë tona të tregtimit si për produktet e prekshme, ashtu edhe për ato produkte që janë jo-materiale, por shumë pjesë e përvojës së udhëtimit dhe turizmit. Për shkak të krizës ekonomike COVID-19 në pjesën më të madhe të botës, mënyra se si ne tregtojmë dhe mallrat mund të përcaktojmë ndryshimin midis një viti të pranueshëm të rimëkëmbjes dhe një viti të dështimeve të biznesit. Më shumë se kurrë për shumë biznese. kjo dimër (hemisferën veriore) që bashkohet në pranverë mund të përballet me një situatë krijimi ose pushimi.

Pasiguritë ekonomike janë shfaqur në shumë mënyra - shumë tregje të aksioneve janë në një slitë, papunësia në rritje është një problem i madh, linjat ajrore nuk janë rikuperuar dhe të ardhurat nga taksat janë në të gjithë botën. industritë e udhëtimit dhe turizmit kanë një rol gjithnjë e më të rëndësishëm për të ndihmuar rimëkëmbjen e ekonomive lokale dhe kombëtare.

Drejt këtij fundi, Vajzat e Turizmit ofron disa njohuri për tregtinë. Alwaysshtë gjithmonë një ide e mirë të mbani mend se tregtia nuk është marketing dhe pas një periudhe kur blerja u zhvendos nga dyqanet në kompjuter, pronarët e dyqaneve dhe zyrtarët e turizmit do të duhet të punojnë jashtëzakonisht shumë për të rifituar klientelën.

Marketingu ka të bëjë me bërjen e klientit ose klientit në një dyqan apo vend të biznesit, dhe tregtimi është ajo që ndodh pasi personi ka vendosur të hyjë në ambientet e tij. 

Meqenëse blerjet luajnë një rol kaq të rëndësishëm në turizëm, është thelbësore që të gjithë profesionistët e turizmit të dinë gjithashtu diçka në lidhje me tregtinë dhe të punojnë me pronarët e dyqaneve lokale dhe tregtarët. Profesionistët e turizmit nuk guxojnë të harrojnë se nëse blerja është një sport i madh turistik dhe nëse blerja reduktohet në blerjen në internet, atëherë ata kanë humbur jo vetëm një pjesë të rëndësishme të fitimeve të turizmit, por edhe një aktivitet të rëndësishëm turistik. 

Shumë shpesh profesionistët e turizmit shpenzojnë një shumë të madhe parash për kërkime, kreativitet dhe para për marketing dhe shumë pak për mënyrën se si ata e paraqesin produktin e tyre ose çfarë ndodh pasi vizitori të mbërrijë në skenë. E njëjta gjë është e vërtetë për akademikët e turizmit të cilët mund të theksojnë të dhëna që nuk janë gjithmonë të dobishme për njerëzit që punojnë në industrinë e turizmit. Për të ndihmuar me strategjitë e tregtimit, Vajzat e Turizmit ofron disa parime dhe ide themelore:

-Mbani mend që ju mund të tregtoni jo vetëm gjëra, por edhe ide dhe koncepte. Turizmi ka të bëjë me idetë dhe krijimin e kujtimeve. Këto produkte gjithashtu duhet të tregtohen me kujdes. Pavarësisht nga produkti i turizmit, shfaqeni atë në një larmi vendesh dhe rrethanash në mënyrë që ideja të zhytet në nënndërgjegjeshëm dhe vizitori të mbetet në lokalin tuaj për një periudhë më të gjatë kohore.

-Dizajni tregon me nevojat e konsumatorit në mendje. Përfshini në shfaqjet tuaja artikuj dhe informacione që janë më të dobishme sesa thjesht të bukura. Për shembull, nëse jeni duke tregtuar një broshurë, rregulli është: sa më e thjeshtë, aq më mirë. Shumë broshura turizmi janë aq të mbushura me informacion sa që në fund askush nuk lexon asgjë.

-Shmangni rrëmujat dhe zhvilloni temat. Shumë nuk është kurrë mirë! Nëse ka shumë oferta ose shumë oferta, mendja shpesh ngatërrohet. Zgjidhni një temë, sqarojeni dhe lejojuni njerëzve të shohin atë që keni pa ua mbushur mendjen. Shumica e njerëzve mund të përqendrohen në një gjë pa shpërqendrime, por shumë tema në një vend krijojnë gjendje të kakofonisë mendore.

- Merrni kohë për të kritikuar vendin tuaj të biznesit dhe zyrën tuaj nga një perspektivë e tregtimit. Analizoni se si e keni rregulluar hapësirën tuaj, qoftë ajo hapësirë ​​një dyqan, byro vizitorësh, atraksion apo edhe shkollë. Cila është gjëja e parë që shikon klienti ose vizitori juaj? Çfarë lloj ambienti keni krijuar dhe a e rrit produktin që po shisni? Hyrja juaj është e rrëmujshme apo shumë e ftohtë emocionale? Si mban erë lokali juaj? A ka lule me bollëk apo vendndodhja është e ndyrë? Mos harroni rëndësinë e banjove. Njerëzit kanë më shumë të ngjarë të bëjnë një blerje në një vend ku tualetet janë të pastra.

-Pa marrë parasysh se cili mund të jetë produkti juaj, kërkoni mënyra për të qenë tërheqës për syrin. Shpesh sende të mëdha dhe shumëngjyrëshe do të tërheqin klientët duke i lejuar ata të shikojnë mallin përreth. Çelësi për tregtinë e mirë është krijimtaria. Nëse malli ose produkti juaj nuk paraqitet në një dritë pozitive, konsumatori do ta injorojë atë. Detaji dhe kujdesi janë thelbësore. Mos harroni se ky parim vlen jo vetëm për produktet e prekshme siç janë dyqanet, por edhe produktet e paprekshme, ngjarjet dhe madje edhe edukimin.

-Ndriçimi duhet të plotësojë qëllimin / temën tuaj sesa të punojë kundër tij. Ka një kohë për çdo formë të ndriçimit. Mendoni se çfarë është ajo që po përpiqeni të arrini. A është qëllimi juaj ta bëni mallin tuaj lehtësisht të dukshëm ose jeni duke kërkuar një humor romantik? A do të ndikojë ndriçimi në mënyrën se si klientët tuaj e shohin veten apo ju? A duan klientët tuaj të shohin se çfarë po blejnë, apo do të preferonin një qasje më të butë? Mendoni se si mund të përdorni ndriçimin për të drejtuar njerëzit në vende të ndryshme brenda një dyqani, hoteli ose atraksioni.

-Bëni shfaqjet tuaja verore universale. Ne jetojmë në një botë multi-kulturore. Jini mjaft të mençur për të njohur fe dhe festa të ndryshme dhe kombësi. Turizmi ka të bëjë me kremtimin e "tjetrit", dhe ai kërkon përfshirjen më shumë sesa ekskluzivitetin. Përdorni shfaqje sezonale për të përfshirë sa më shumë grupe njerëzish dhe si mjete mësimore dhe edukative. Krijoni shfaqje me disa pushime në mendje. Për shembull, ju mund të përdorni një temë ekologjike për të promovuar pushime që shpesh nuk janë të lidhura me atë temë. Dekoratat që i tregojnë blerësit një qasje krijuese në shfaqjen e produktit tuaj mund të bëjnë që vizitori jo vetëm të mendojë për udhëtimet e kthimit, por gjithashtu t'u tregojë miqve dhe familjes për vendndodhjen tuaj.

-Dizajnoni shfaqjet tuaja në mënyrë që të përfshijnë diçka ose personalitetin tuaj ose të komunitetit. Shfaqjet unike bëhen tërheqje në vetvete dhe shpesh shtojnë përvojën e përgjithshme të klientit dhe ndjenjën që ju interesoni për të. Mundohuni të tregoni në ekranet tuaja se klientët / vizitorët tuaj janë të rëndësishëm për ju. Projektoni ekranet tuaja me kujdes. Sende të mëdha me ngjyra të pasura kanë tendencë për të tërhequr vëmendjen. Gjithmonë punoni për të frymëzuar klientët tuaj. 

-Kur dizajni i ekraneve zgjodhi ngjyrat tuaja me mençuri dhe më pas përdorni ngjyra dhe më shumë ngjyra! Ngjyrat e gjalla mund të ruajnë një ekran ose të krijojnë një kujtesë. Edhe raftet për broshura ose raftet e librave mund të shndërrohen në përvoja krijuese me përdorimin e një ngjyre të gjallë. Përdorni ngjyrat për të gjallëruar çdo skenë. Zgjidhni ngjyrat që ri-zbatojnë mesazhin tuaj. Kështu, fëmijët e shkollës mësojnë më mirë kur ngjyrat i sjellin ata në një ndjenjë krijimtarie, ndërsa dhomat e gjumit në hotel mund të kërkojnë të përdorin ngjyra më të qeta që nxisin gjumin. Shtimi i ngjyrave nuk ka nevojë të jetë i shtrenjtë. Për shembull, letra ambalazhe e përdorur pas një rafti mund të ndryshojë pamjen e plotë të një vitrinë.

-Mos shisni diçka por edhe dhuroni diçka. Njerëzit duan të marrin diçka për asgjë. Krijoni shtëpi të hapura, jepni dhurata dhe kthehuni në vendin tuaj të biznesit jo thjesht një përvojë blerjeje por një ngjarje. Suveniret gjithashtu veprojnë si reklama falas duke krijuar jo vetëm një gumëzhimë nga goja, por gjithashtu veprojnë për të inkurajuar përsëritjen e biznesit.

- Lërini mallrat të flasin vetë. Ekziston një gjë e tillë si shërbimi i mirë dhe ekziston edhe një gjë e tillë si shumë, ose mbi-shërbim. Për shembull, askujt nuk i pëlqen një kamerier që vazhdimisht ndërpret një vakt për të pyetur për të. Lejoni personin të dijë që ju jeni atje por mos u bëni pezull mbi klientët tuaj.

#rebruildingtravel