MANILA, Filipine - Një grup mjekësh që kanë qenë miq që nga ditët e tyre parashkollore janë ndër shumë arsye pse Filipinet kanë një shans të mirë për t'u bërë një destinacion kryesor për turistët mjekësorë.
Turistët mjekësorë janë ata që shkojnë në vendet e tjera për të kryer një procedurë mjekësore për shkak të kostos më të lirë.
Qendra Amerikane e Syrit u krijua në 1995 nga mjekët e syve Jack Arroyo, Victor Jose Caparas, Cesar Ramon Espritu dhe Benjamin Cabrera. Të katërt u specializuan në oftalmologji dhe shkuan për trajnim të mëtejshëm këtu dhe jashtë vendit për nën-specialitetet e tyre oftalmologjike - Arroyo në kirurgjinë Keratorefraktive; Cabrera në rehabilitimin e shikimit të ulët dhe shikimit, sëmundjeve të jashtme dhe kataraktit; Caparas në operacionin e kornesë dhe segmentit anterior dhe kataraktit; dhe Espiritu në kornea, sëmundje të jashtme dhe uveitis.
Të armatosur me ekspertizën e tij, të katër hynë në praktikë në grup dhe në 1988 formuan Associated Eye Specialists, i cili tani menaxhon American Eye Center.
Në vitet e saj të hershme, pacientët e qendrës ishin kryesisht banorë vendas, por së shpejti balikbayans dhe të huaj, kryesisht nga Guam, dhe anëtarët e trupit diplomatik në rajon filluan të hynin.
Ardhja më e madhe për turistët mjekësorë është kostoja e ulët e procedurave të ndryshme mjekësore në vend. Një kirurgji Lasik këtu, për shembull, kushton vetëm rreth një e treta e çmimit për të njëjtën procedurë në SH.B.A., që është rreth 2,500 dollarë për sy.
Qendra Amerikane e Syve po miraton një strategji specifike për të depërtuar në tregun medial të turizmit. Megjithëse tashmë ka pacientë nga vende të tjera, veçanërisht SHBA, përpjekjet aktuale të qendrës janë përqendruar në tregjet japoneze, koreane dhe taivanase.
Qendra zbaton qasje të ndryshme për secilin prej këtyre tregjeve. Për shembull, Arroyo thotë se bisedimet janë duke vazhduar me një hotel në pronësi japoneze në Manila për një marrëveshje që do t'u prezantonte klientëve japonezë institucionin dhe do t'i bindte ata të vinin në Filipine për trajtim në Qendrën Amerikane të Syve.
Qendra Amerikane e Syrit, e cila filloi si një qendër thyerjeje, është nga të parat që solli në vend teknologjinë lazer-Lasik.
Grupi, duke njohur nevojën për marketing, ndoqi një fushatë inovative reklamuese që nxori në pah dëshmitë personale të individëve të njohur se sa të sigurt dhe të suksesshëm kanë qenë operacionet e tyre lazer. Këto përfshinin ish-Presidentin Fidel V. Ramos, Senatorin Joker Arroyo (xhaxhai i Dr. Jack Arroyo), Drejtësinë e Bashkuar të Gjykatës së Lartë Adolfo S. Azcuna, ish-zëdhënësi presidencial Fernando Barican, kryetari i bashkisë së qytetit Davao Rodrigo Duterte dhe disa njerëz të biz-it të shfaqjes.
"Fushata jonë e reklamimit dhe marketingut u përqendrua në teknologjinë tonë dhe jo tek mjekët", thotë Arroyo, një partner i plotë në American Eye Center dhe president i Associated Eye Specialists.
"Ne besojmë se marrja e njerëzve që kanë provuar kirurgji lazer të flasin për të është mënyra më efikase e promovimit të saj," shton ai. "Për më tepër, modelet tona janë mjaft të pasura për ta bërë atë falas."
Strategjia funksionoi: Në asnjë kohë, pacientët filluan të vinin për t'iu nënshtruar procedurës.
Në nëntor 2000, ekipi - i cili deri atëherë ishte rritur tashmë për të përfshirë disa mjekë të tjerë të syve dhe stafin mjekësor - zgjeroi ofertat e tij të shërbimit nga operacioni vetëm refraktiv për t'u bërë një strukturë e klasit botëror e diagnostikimit, terapeutik dhe kirurgjik.
Qendra Amerikane e Syrit, sipas Arroyo, tani është një nga pesë qendrat kryesore të syve në Azi dhe Nr. 7 në botë për sa i përket numrit të operacioneve të syve të kryera. Deri në fund të vitit 2007, qendra ka operuar në më shumë se 25,000 sy.
“Më parë, pacientët tanë ishin kryesisht njerëz të moshuar, 60 vjeç e lart. Sot, të rinjtë - madje edhe ata në adoleshencën e tyre të vonë - shkojnë në qendër për kirurgji lazer, "thotë ai.
Megjithëse shërbimet e tjera të saj (retinopatia diabetike, glaukoma e degjeneruar makulare e lidhur me moshën, oftalmologjia neuro, sëmundja esternale e kornesë, vizoni i ulët dhe oftalmologjia pediatrike) - kanë tërhequr pacientë, 60 përqind e biznesit të Qendrës Amerikane të Syve është akoma kirurgji me lazer.
Zgjerimi i shërbimit të Qendrës Amerikane të Syve dhe lëvizja në Edsa Plaza Shangri-La Mall kishte në mendje tregun e turistëve mjekësorë.
Arroyo është i bindur se Qendra Amerikane e Syve ka një shans të mirë për të marrë një pjesë të tregut të turizmit mjekësor.
Ai ka të gjitha arsyet për të besuar kështu. Qendra investoi në teknologjinë më të lartë të artit dhe është një strukturë kirurgjikale ambulante me shërbim të plotë e akredituar si nga Departamenti i Shëndetit ashtu edhe nga Corp i Sigurimeve Shëndetësore Filipine. Ajo ka qendra shqyrtimi në disa spitale kryesore në Metro Manila.
Ka akoma shumë gjëra që duhet të bëhen për të arritur qëllimin për t'i bërë Filipinet një qendër kryesore për turistët mjekësorë, si adresimi i shqetësimeve të vizitorëve më të mundshëm mbi sigurinë personale dhe mungesën e infrastrukturës, por gjëja e mirë është lojtarët e industrisë private, si American Eye Center, mos prisni vetëm që këto çështje të zgjidhen, ata po lëvizin dhe po bëjnë pjesën e tyre në realizimin e këtij vizioni për vendin.
biznes.inquirer.net
