Holland America Line anulon të gjitha lundrimet në Alaskë, Evropë dhe Kanada në vitin 2020

Me kufizimet e udhëtimit që vazhdojnë për të ardhmen e afërt për shkak të shqetësimeve globale shëndetësore, Linja Holland America ka vendosur të zgjasë pauzën e operacioneve globale të lundrimit dhe të anulojë të gjitha lundrimet në Alaskë, Evropë dhe Kanada/New England për vitin 2020.

Përveç kësaj, Amsterdami nuk do të kryejë udhëtimin 79-ditor të Madh në Afrikë nga Bostoni, Massachusetts, në Fort Lauderdale, Florida, që ishte planifikuar të nisej më 3 tetor 2020. Holland America Line kishte anuluar më parë të gjitha udhëtimet tokësore+detare 2020. të cilat kombinojnë një lundrim në Alaskë me një turne tokësor në Denali dhe Yukon.

"Ndërsa ne vazhdojmë të lundrojmë nëpër këto kohë të paprecedentë dhe sfiduese, vendimi më i mirë tani është të zgjasim pauzën tonë në operacionet e lundrimit deri në vjeshtë," tha Orlando Ashford, president i Holland America Line. “Ndërsa kjo është shumë zhgënjyese dhe ne nuk duam t’i lëmë kurrë të zhgënjyer mysafirët tanë, sapo të ketë kuptim ne do të kthehemi përsëri në lundrim, duke u dhënë mysafirëve tanë përvojat e paharrueshme të udhëtimit që ata vazhdojnë të ëndërrojnë.”

Të gjithë të ftuarit, ose këshilltarët e tyre të udhëtimit, do të njoftohen automatikisht nëse nisja e tyre e lundrimit është anuluar.

Vizitorët marrin automatikisht kredinë e lundrimit në të ardhmen

Ato me lundrime të ndikuar do të anulohen automatikisht dhe të gjithë të ftuarit do të marrin një kredi për lundrim në të ardhmen për person si më poshtë:

• Paguar në mënyrë të plotë: Ata që kishin paguar plotësisht do të marrin 125% Kredi për Cruise të Ardhshme të tarifës bazë të lundrimit të paguar në Holland America Line.
• Nuk paguhet i plotë: Ata me rezervime të papaguara plotësisht do të marrin një kredi për lundrim në të ardhmen prej dyfishi të shumës së depozitës së paguar për lundrimin. Kredia minimale e lundrimit në të ardhmen është 100 dollarë dhe maksimumi do të jetë një shumë deri në tarifën bazë të paguar të lundrimit.

Kredia Future Cruise është e vlefshme për 12 muaj nga data e lëshimit dhe mund të përdoret për të rezervuar lundrimet që nisen deri më 31 dhjetor 2022. Të gjitha fondet e tjera të paguara në Holland America Line mund të transferohen në një rezervim të ri ose do të rimbursohen automatikisht nëpërmjet mënyra e pagesës e përdorur për blerjen e shërbimeve.

Mundësia e plotë e rimbursimit gjithashtu e disponueshme

Vizitorët që preferojnë një rimbursim 100% të parave të paguara në Holland America Line, mund të vizitojnë formularin e Preferencave të Anulimit për të treguar këtë preferencë jo më vonë se 15 qershor 2020. Kjo përfshin ajrin për lehtësinë e fluturimit të Holland America Line, Planin e Mbrojtjes së Anulimit, Linjën Hollande Amerikane para- ose paketa ose transferta hotelesh pas lundrimit, ekskursione në breg të parapaguar dhe pajisje të blera përmes Holland America Line dhe taksa, tarifa dhe shpenzime portuale.

Për shkak të vëllimit të paprecedentë të rezervimeve të ndikuar nga anulimet, Holland America Line kërkon durimin dhe mirëkuptimin e mysafirëve në lidhje me kohën e nevojshme për të punuar përmes përpunimit të rimbursimeve dhe FCC-ve.

Opsionet e mësipërme nuk janë të zbatueshme për mysafirët e rezervuar në një lundrim çarter. Mund të zbatohen kushte dhe politika të tjera rezervimi dhe anulimi nëse lundrimi nuk është rezervuar përmes Holland America Line.

Duke njohur rolin jetik të këshilltarëve të udhëtimit në suksesin e industrisë së lundrimit, Holland America Line do të mbrojë komisionet e këshilltarëve të udhëtimit për prenotimet për lundrimet e anuluara që janë paguar plotësisht dhe për shumën totale të Kredive të Kruizit të Ardhshëm kur klientët e tyre të ri-rezervojnë.

Holland America Line do të vazhdojë të monitorojë botën COVID-19 situatën dhe vlerësoni kohën më të mirë për të filluar përsëri lundrimin. Detajet shtesë do të ndahen pasi të jenë të disponueshme.

#rebruildingtravel