Si do të marrin ekspozuesit kompensim nga ITB Berlin, Messe Berlin për anulimin e panairit ITB? A ka ndonjë kompensim për vizitorët që kanë blerë bileta dhe hotele të pakthyeshme?
10,000 ekspozues nga mbi 180 vende investuan shumë për të shfaqur produktet e tyre të udhëtimit në ITB Berlin. Disa planifikuan ngjarje shtesë në mënjanë, si Nepal Night, Uganda Night, Coronavirus Seminar dhe shumë më tepër.
ITB priti deri pas orarit të punës të premten për të anuluar ngjarjen, kur eTurboNews raportuar tashmë në 11 shkurt ITB mund të detyrohet të anulojë. Më 24 shkurt ky botim parashikoi një anulim. Kjo u kundërshtua me forcë nga f ITB Berlin/ Drejtori i Ekspozitës në qendra ekspozuese Berlin, David Ruetz.
Në vend që të përballemi eTurboNews, Z. Ruetz shkoi në botime të shumta konkurruese të industrisë së udhëtimit, duke diskredituar gjetjet e eTN, por asnjëherë nuk u ballafaqua me të eTurboNews direkt.
eTurboNews sugjeroi gjithashtu kushtet e kontratës që ITB nënshkroi me ekspozuesit do të kërkonte një rimbursim të plotë të shumave të paguara për qiranë e stendave.
17 ditë pasi raporti i parë eTN u anulua zyrtarisht dhe asnjë fjalë për rimbursimet nuk u përmend. Pritja deri në minutën e fundit shtoi kosto dhe shqetësime të mëdha për çdo ekspozues dhe vizitor. Shumë prej tyre blenë bileta fluturimi të pakthyeshme ose ishin nisur tashmë për në Berlin.
Shumë kishin rregullime hoteliere të pakthyeshme dhe punësuan staf shtesë, dërguan materiale dhuruese, broshura të shtypura - lista vazhdon.
ITB kishte një fundjavë për të dalë me një përgjigje se si do të trajtohen rimbursimet dhe kompensimet.
Përgjigja që një zëdhënës i ITB dha për agjencinë e lajmeve DPA është alarmante për shumë ekspozues që vendosin buxhetin më të konsiderueshëm në një vit për të qenë në ITB.
Përgjigja nga ITB: Ne duhet të shohim secilin rast dhe ta vlerësojmë atë. Kontrata të tilla bazohen në ligjin civil midis bizneseve private dhe mund të kenë klauzola të ndryshme.
Kushtet dhe kushtet midis ekspozuesve dhe ITB në Paragrafin 9 thotë se në rast se ngjarja anulohet për një arsye përtej kontrollit nga ITB Berlin ose ekspozuesit duhet të bëhet një rimbursim i plotë për qiranë e stendës. Sidoqoftë, kompania e ekspozitës mund të tarifojë për punën e porositur përveç qirasë. Mund të jetë e qartë që tarifat e tilla mund të jenë për kontraktorët e detyrueshëm për të vendosur dhe siguruar ekranet, hotelieri dhe sende të tjera shpesh me çmim të lartë.
Do të thotë gjithashtu që ITB nuk ka ndërmend të rimbursojë kostot e pakthyeshme të linjave ajrore dhe hotelit si për ekspozuesit ashtu edhe për vizitorët.
Pritet që avokatët në Berlin do të jenë të zënë për të argumentuar të dy palët dhe të përfshijnë argumente të veprimeve që mund të kishin parandaluar humbjet. Historia do të vazhdojë.
