Gjykatësi: TUI UK duhet të paguajë për turistët që u sëmurën

Një gjykatës në Birmingham u ka dhënë një fitore historike 49 pushuesve të cilët morën sëmundje të rënda në një hotel në Majorcan pasi vendosi që një nga operatorët më të mëdhenj të turneve në Mbretërinë e Bashkuar nuk arriti të pro

Një gjykatës në Birmingham u ka dhënë një fitore historike 49 pushuesve të cilët morën sëmundje të rënda në një hotel Majorcan pasi vendosi që një nga operatorët më të mëdhenj të turneve në Mbretërinë e Bashkuar nuk arriti të mbrojë shëndetin dhe sigurinë e tyre, thanë avokatët e pushuesve.

Vendimi pasoi një gjykim 10 ditor dhe është hera e parë që një gjykatë angleze mban një operator turistik përgjegjës për shkaktimin e infeksioneve me kriptosporidium tek mysafirët që qëndrojnë në një hotel, thanë avokatët Irwin Mitchell.

Vendimi nga një gjykatës në Gjykatën e Qarkut Birmingham do të thotë që gjigandi i pushimeve TUI UK duhet të paguajë kompensim për ata që u sëmurën ndërsa qëndronin në hotelin me tre yje të ishullit Son Baulo në 2003, me disa - përfshirë fëmijët - që prekën sëmundjet salmonella dhe kriptosporidium, tha një zëdhënëse.

Ajo shtoi: "Operatori i turneut, pronar i emrave kryesorë si Thomson dhe First Choice, kishte mohuar në mënyrë të përsëritur se ishte përgjegjës për problemet që prekën mysafirët gjatë një periudhe vere katër-mujore dhe kanë lënë shumë ende duke vuajtur simptoma të vazhdueshme."

TUI pranoi se ishte përgjegjës për rastet e salmonelës në prag të gjyqit të grupit në shtator, por vazhdoi të mohonte përgjegjësinë për rastet e kriptosporidiumit, duke çuar në seancë, shtoi zëdhënësja.

Gjykatësi Worster kritikoi TUI pasi dëgjoi se firma e pushimeve ishte në dijeni të problemeve në hotelin me 251 dhoma në Ca'n Picafort por vazhdoi të dërgonte familje atje, vetëm që ata mysafirë të sëmureshin gjithashtu, një vendim që ai tha se ishte " ndoshta i motivuar kryesisht nga konsiderata tregtare ”, tha zëdhënësja.

Ata që vuanin nga kriptosporidiumi pretenduan se u sëmurën pasi përdorën pishinën, me disa mysafirë duke parë feçe në të, ndërsa të tjerët u ankuan për mënyrën e mirëmbajtjes dhe pastrimit të pishinës dhe tualeteve dhe raportuan se ushqimi ishte i pa gatuar dhe shërbehej i ftohtë .

Clive Garner, kreu i ekipit të ligjit të udhëtimeve në Irwin Mitchell, tha: “Ndërsa ishte i kënaqur me gjykimin dhe fitoren e tyre në gjyq, shumë nga klientët tanë pyesin pse TUI UK Limited nuk pranoi të paguante kompensim vite më parë, duke shmangur nevojën për veprimi.

“Shuma totale e pagueshme do të ishte dukshëm më e ulët nëse TUI do të kishte pranuar kërkesat tona të përsëritura që ata të pranojnë përgjegjësinë dhe të negociojnë zgjidhjen e çështjeve të klientëve tanë me ne. Shpresojmë që ata të kenë marrë një mësim të vlefshëm. ”

Një zëdhënëse e Thomson tha: “Ne jemi shumë të zhgënjyer me vendimin pasi sinqerisht besojmë se kemi bërë gjithçka që kemi mundësi për të ruajtur mirëqenien e klientëve tanë në atë kohë. Nëse nuk bëhet ankesë, ne do t'i zgjidhim pretendimet nga klientët tanë sa më shpejt të jetë e mundur. "

<

Rreth Autorit

Linda Hohnholz

Kryeredaktor për eTurboNews bazuar në selinë e eTN.

Shperndaje te...