Presidenti i Federata Italiane e Agjentëve të Udhëtimit dhe Turizmit (FIAVET)), Ivana Jelinic, u ngrit në krye të suksesit në Itali për menaxhimin e saj të zellshëm të Federatës, në të cilën mbi 10,000 agjentë udhëtimi në Itali shoqërohen.
Meritat që i atribuohen presidentit të FIAVET konsistojnë në sjelljen e markës në nivelin ndërkombëtar. Një vit pas zgjedhjes së saj si udhëzuese e shoqatës së rëndësishme, Ivana Jelinic me origjinë Kroate ka bërë një punë me renditje të madhe dhe me rëndësi në lidhje me kontratat e udhëtimit, një element i rëndësishëm për t'i bërë klientët përgjegjës për blerjen e paketave të udhëtimit.
Skema u nda me shoqata të tjera, më pas u ratifikua dhe iu nënshtrua miratimit të Unionit të Konsumatorëve.
Kjo u pasua nga sistemi i ndërlikuar në lidhje me ligjin e ri mbi faturimin elektronik, rifillimin e marrëdhënieve me bashkëbiseduesit e huaj dhe rifillimin e misioneve ndërkombëtare duke filluar me Kroacinë, Turqinë dhe duke u mbyllur me Senegalin dhe Libanin.
Anëtarësimi në Fiavet Italia nënkupton përdorimin e përfitimeve të shumta duke përfshirë një mbrojtje konkrete të interesave ligjore dhe tatimore të dikujt të siguruar nga konsulentë të specializuar në sektorin specifik dhe përdorimin e hulumtimeve në lidhje me motivet e udhëtarit. Një pikë tjetër e rëndësishme e punës së Jelinic ka të bëjë me NewGen ISS dhe dy javë në BSP.
NewGen Iss është një program i nisur nga IATA për të ofruar shërbime dhe zgjidhje më të shpejta, më të sigurta dhe me më shumë kosto efektive për agjencitë e udhëtimit që mbështeten në IATA Settlement Systems (ISS). Kjo pikë ka një premtim se do të jetë zemra e klientëve për funksionimin e FIAVET.
Ka qenë një betejë e vështirë me IATA, e cila ka qenë gjithmonë e padisponueshme (siç rregullohet nga linjat ajrore) për të rishikuar vendimet e saj. Përveç veprimeve kundër disa linjave ajrore, znj. Jelinic ka qenë e fortë në çështjet e mosmarrëveshjeve dhe proceseve gjyqësore të mëparshme.
Aktiviteti i ardhshëm i FIAVET përfshin një konferencë të sistemit, si dhe një hipotezë pune që mund të promovojë dhe inkurajojë një dialog të brendshëm brenda kategorisë që paraqet figura të ndryshme dhe interesa të ndryshëm. Një konferencë në Ankara, Turqi, përveç pjesëmarrjes aktive në panairet kryesore të turizmit të referencës është në punë.
Më në fund, planifikimi i një sërë kursesh trajnimi të përshtatura për nevojat reale të agjencive të udhëtimit është në tryezë. Jo më e pakta prej tyre janë kurse specifike për nevojat e agjencive të udhëtimit dhe promovimin e trajnimit të ndërmarrjeve.
