Pasagjerët e zemëruar thonë se linja ajrore nuk i informoi ata për vonesën e fluturimit

Më shumë se 100 pasagjerë të një fluturimi drejtuar nga Manila nga Zamboanga City ishin bllokuar në Aeroportin Ndërkombëtar Zamboanga për më shumë se 12 orë të Mërkurën pasi një zëvendësim i gomave në avionët e tyre shkaktoi një vonesë në fluturimin e tyre.

Pasagjerët e zemëruar u ankuan megjithatë se personeli i Cebu Pacific nuk i informoi ata se fluturimi i tyre do të vonohej.

Më shumë se 100 pasagjerë të një fluturimi drejtuar nga Manila nga Zamboanga City ishin bllokuar në Aeroportin Ndërkombëtar Zamboanga për më shumë se 12 orë të Mërkurën pasi një zëvendësim i gomave në avionët e tyre shkaktoi një vonesë në fluturimin e tyre.

Pasagjerët e zemëruar u ankuan megjithatë se personeli i Cebu Pacific nuk i informoi ata se fluturimi i tyre do të vonohej.

Pasagjerët supozohej të largoheshin nga Zamboanga City për në Manila 7:55 të mëngjesit

Më vonë u njoftua se fluturimi do të ri-caktohet pas orës 6 të pasdites të së njëjtës ditë.

Sidoqoftë, disa pasagjerë duhej të shkonin në Manila dhe të udhëtonin me fluturime për në Dubai në Emiratet e Bashkuara Arabe, ndërsa disa kishin drejtimin për në Londër dhe Arabinë Saudite.

Vilma Fernandez i tha ABS-CBN Zamboanga se ajo punon si infermiere në Londër dhe supozohet se do të paraqitet të punojë të enjten.

Një Isnima Mctanog me sy të përlotur ndërkohë tha se ishte e shqetësuar që punëdhënësi i saj mund ta zgjidhte nëse nuk do të ishte në gjendje të paraqitej në punë të Enjten.

Pasagjerët gjithashtu pretenduan se personeli i Cebu Pacific nuk ishte 'miqësor ndaj klientit'.

Precious Tarrazona, oficer i stacionit të Cebu Pacific në Zamboanga City, mohoi megjithatë akuzat.

Cebu Pacific lëshoi ​​një deklaratë zyrtare në të cilën thuhej:

“Fluturimi 5J-852 është vonuar dhe pritet të niset në orën 6 të pasdites në vend. Piloti pas një kontrolli rutinë para çdo fluturimi, ka urdhëruar që një nga gomat e avionit të zëvendësohet. goma e zëvendësimit do të mbërrijë këtë pasdite, fluturimi tjetër i disponueshëm. Cebu Pacific Airlines Inc. kërkon falje për shqetësimin dhe po adreson të gjitha nevojat e pasagjerëve të prekur. ”

Me njoftimin, disa pasagjerë vendosën të bënin një rezervim për një fluturim të mëvonshëm dhe të ktheheshin në shtëpi.

abs-cbnnews.com

<

Rreth Autorit

Linda Hohnholz

Kryeredaktor për eTurboNews bazuar në selinë e eTN.

Shperndaje te...