Sekretari i Përbashkët i Ministrisë së Turizmit, z. MR Synrem, tha sot duke theksuar rëndësinë e Presidencës së G20 të Indisë se India sektori i udhëtimeve dhe turizmit po ofron një mundësi të pashembullt për të nxjerrë në pah ofertat turistike të Indisë dhe historitë e suksesit në skenën globale.
Duke folur për iniciativat e qeverisë, z. Synrem tha se Ministria po zhvillon platforma për personalizimin dhe angazhimin e udhëtarëve. “Sot, teknologjia dixhitale na lejon të mbledhim dhe analizojmë të dhëna për të krijuar [një] përvojë të personalizuar. Ministria së shpejti do të prezantojë disa iniciativa të reja me numrin ekzistues të linjës së ndihmës "1363" për të adresuar shqetësimet e sigurisë dhe sigurisë së … udhëtarëve. Ne po punojmë drejt dixhitalizimit në industrinë e udhëtimeve dhe turizmit”, vuri në dukje ai.
Duke iu drejtuar Samitit të 5-të të Udhëtimit Dixhital, Mikpritjes dhe Inovacionit të FICCI 2023, z. Synrem deklaroi se Ministria e Turizmit është duke punuar në fushat kryesore të identifikuara prioritare me fokus kryesor në dixhitalizimin. “Baza Kombëtare e Integruar e të Dhënave të Industrisë së Mikpritjes (NIDHI) është një nga nismat e ministrisë drejt Atmanirbhar Bharat duke përdorur teknologjinë për të fuqizuar bizneset tona. NIDHI nuk është vetëm një bazë të dhënash, por gati për t'u bërë një portë kryesore për mundësitë në industrinë e mikpritjes, "tha ai, duke shtuar, "Takimet e Track Turizmit nën G20 u fokusuan në fusha kyçe si zhvillimi i qëndrueshëm, dixhitalizimi dhe promovimi i rritjes gjithëpërfshirëse. ”
Një linjë ndihmëse turistike 24/7 pa pagesë me numër 1-800-11-1363 ose në një Kod të shkurtër: i 1363 mbështetet në disa gjuhë, duke përfshirë anglisht, hindu, arabisht, frëngjisht, gjermanisht, italisht, spanjisht, japonisht, koreanisht, Mandarin (Kinez), Portugez dhe rusisht.
Në thelb kjo linjë ndihmëse është për turistët që përballen me probleme si mashtrimi, ngacmimi dhe çdo lloj problemi tjetër. Ata mund të telefonojnë menjëherë në këtë numër dhe ndihma do t'ju ofrohet sa më shpejt.
Ky shërbim është i disponueshëm 365 ditë në vit me tavolinën e tij të ndihmës shumëgjuhëshe. Objektivi i kësaj linje ndihme është të ofrojë informacion në lidhje me udhëtimin dhe turizmin në Indi për turistët vendas dhe ndërkombëtarë. Linja e ndihmës gjithashtu këshillon telefonuesit gjatë periudhave të shqetësimit, nëse ka, gjatë udhëtimit në Indi dhe paralajmëron autoritetet përkatëse, nëse kërkohet. Kjo është një përpjekje unike e Qeverisë së Indisë, e cila u jep turistëve të huaj një ndjenjë sigurie dhe sigurie gjatë udhëtimit të tyre në Indi.
