India është shfaqur si një nga tregjet më konkurruese të hoteleve në botë, e formësuar nga rritja e shpejtë e udhëtimeve vendase, kërkesa në rritje për argëtim dhe një hendek në rritje midis shkallës dhe specializimit. Ajo që dikur ishte një garë për të shtuar dhoma, tani është një garë e përcaktuar nga Cilat marka e kuptojnë më mirë udhëtarin indian në zhvillim.
Grupet globale të hoteleve po zgjerohen në mënyrë agresive, kampionët vendas po konsolidojnë epërsinë e tyre dhe markat aziatike po hyjnë në mënyrë selektive - të gjitha duke konkurruar për segmente të ndryshme të një tregu që nuk sillet më si një i vetëm.
Shkalla kundrejt strategjisë
Marriott International aktualisht kryeson operatorët ndërkombëtarë për nga shkalla, me 200 hotele në 18 marka në Indi dhe një linjë të gjerë zhvillimi. Avantazhi i tij qëndron në gjerësi: nga hotelet luksoze dhe premium deri te pronat me shërbime të zgjedhura, Marriott u shërben udhëtarëve të korporatave, takimeve dhe ngjarjeve të mëdha, fluturuesve të shpeshtë ndërkombëtarë dhe gjithnjë e më shumë mysafirëve të nivelit të lartë të kohës së lirë vendas. Hapjet e fundit të resorteve, duke përfshirë një Westin të ri pranë Jaipur, pasqyrojnë një kthesë më të gjerë drejt mirëqenies dhe kohës së lirë përtej qendrave tradicionale të biznesit.
Korporata e Hoteleve Hyatt ka ndjekur një qasje më të fokusuar. Me një gjurmë më të vogël, Hyatt përqendrohet në hotele të nivelit të lartë dhe luksoze, dizajn stili jetese dhe përvoja të orientuara drejt destinacionit. Marka gjen jehonë të fortë me udhëtarë të kohës së lirë premium, dasma në destinacione dhe mysafirë vendas dhe ndërkombëtarë me shpenzime të larta, duke i dhënë përparësi rendimentit mbi vëllimin.
Hotele dhe vendpushime IHG mbetet një shtyllë kurrizore e tregut të udhëtimeve të biznesit në Indi. Forca e saj bazohet në Holiday Inn dhe Holiday Inn Express, të mbështetura nga Crowne Plaza në segmentin e takimeve dhe luksin selektiv përmes InterContinental dhe Six Senses. IHG tërheq luftëtarë të rrugës së korporatave, udhëtarë të konferencave dhe mysafirë biznesi të orientuar drejt vlerës, veçanërisht në qytetet dytësore dhe korridoret tregtare.
Accor e ka pozicionuar veten si një lojtar i rëndësishëm në ekonomia dhe segmentet e mesme, me marka të tilla si ibis, Mercure dhe Novotel që tërheqin udhëtarë të korporatave që janë të vetëdijshëm për çmimet, mysafirë me qëndrim të shkurtër në qytet dhe udhëtarë vendas më të rinjMarkat luksoze luajnë një rol më selektiv, me rritjen e Accor të nxitur kryesisht nga përballueshmëria dhe qëndrueshmëria.
Fuqia e Markave të Hoteleve Vendase
Peizazhi i mikpritjes në Indi nuk mund të kuptohet pa Hotelet Taj (IHCL)Me një rrjet mbarëkombëtar që tejkalon Hotele 380Taj kombinon luksin e trashëgimisë me shtrirjen e pakrahasueshme vendase. Ai dominon dasma, evente shoqërore, argëtim shtëpiak të nivelit të lartë dhe udhëtime korporative të fokusuara në qeveri dhe Indi, ndërsa Ginger ka forcuar pozicionin e IHCL në segmentin në rritje të vlerës dhe luksit të lehtë.
Markat e hoteleve aziatike: të veçanta, por në përputhje me trendet
Me seli në Tajlandë Dusit Hotele & Resorts Hotele & vendpushime të Centara mbeten lojtarë më të vegjël në Indi, por janë të lidhur strategjikisht me kërkesën në zhvillim. Synimet e Dusit udhëtarë të fokusuar në luks dhe mirëqenie, butikë, shpesh në destinacione më pak të ngopura. Centara, e njohur për resortet argëtuese dhe familjare, përshtatet natyrshëm në tregjet e turizmit të orientuara nga destinacioni, në vend të qyteteve të ngarkuara me korporata.
Cila markë hoteli fiton cilin mysafir?
Në Indinë e sotme, suksesi varet nga qartësia e pozicionimit:
- Udhëtarët e korporatave dhe MICE: Marriott, IHG
- Dasma premium për argëtim dhe destinacione të ndryshme: Hyatt, Taj
- Udhëtime biznesi të ndjeshme ndaj çmimeve: Accor, IHG
- Trashëgimia dhe luksi shtëpiak: Taj
- Kërkuesit e mirëqenies dhe përvojës: Hyatt, Marriott, Dusit
- Familjarë dhe udhëtarë në resort: Marriott, Centara
Pse kjo ka rëndësi për mikpritjen
India nuk është më një treg i vetëm hotelesh. Është një koleksion segmentesh kërkese që mbivendosen - korporata, argëtim, mirëqenie, dasma dhe udhëtime urbane me qëndrime të shkurtra - secili që kërkon marka, çmime dhe përvoja të ndryshme.
Faza tjetër e rritjes nuk do të vendoset nga kush ndërton më shumë hotele, por nga kush e harmonizon markën, vendndodhjen dhe qëllimin e mysafirëve në mënyrën më efektiveNdërsa udhëtimet vendase vazhdojnë të tejkalojnë rimëkëmbjen ndërkombëtare, fituesit do të jenë ata që i kuptojnë udhëtarët e Indisë jo si një statistikë vëllimi, por si audienca të dallueshme dhe në zhvillim.
Për operatorët globalë dhe rajonalë njësoj, India nuk është vetëm një mundësi rritjeje - është një provë e qartësisë strategjike.
Lini një koment