La Lufthansa Greva e ekuipazhit do të ndikojë në fluturimet për në dhjetë qytete të mëdha në SHBA nga Frankfurti dhe Mynihu të Enjten dhe të Premten. Raportet tregojnë se fluturimet e Lufthansës nga Mynihu në Los Anxhelos dhe Miami do të preken dhe fluturimet nga Frankfurti në Boston, Çikago, Seattle, Hjuston dhe Detroit gjithashtu janë anuluar për ato data.

Linjat ajrore shpesh do të refuzojnë pretendimet e pasagjerëve për kompensim për ndërprerje të tilla duke argumentuar se grevat janë përtej kontrollit të linjës ajrore dhe që linjat ajrore nuk janë përgjegjëse për pagimin e kompensimit. Ekspertët e udhëtimeve ajrore dëshirojnë të rrisin vetëdijen më të gjerë dhe të përsërisin se një ndërprerje e fluturimit e shkaktuar nga greva e stafit të linjës ajrore është padyshim e pranueshme, pavarësisht nga ajo që thekson linja ajrore. Mbështetur nga vendimi i fundit nga subjekti juridik më i lartë evropian, Gjykata Evropiane e Drejtësisë (GJED), grevat e stafit të linjave ajrore janë pasojë e përkeqësimit të marrëdhënieve midis punëdhënësve dhe punonjësve të industrisë ajrore. GJED siguron që udhëtarëve u detyrohet kompensim për humbjet e tyre gjatë një greve.

Nëse fluturimi juaj anulohet për shkak të një greve të linjës ajrore, çfarë duhet të bëni? Ju lutemi gjeni më poshtë një përmbledhje të të drejtave tuaja të pasagjerëve ajrorë dhe një udhëzues hap pas hapi.

Si të mbijetojmë sezonin e grevave ajrore

Para nisjes për në aeroport, ekspertët e udhëtimeve ajrore këshillojnë fuqimisht pasagjerët e aviacionit të dinë të drejtat e tyre nën një grevë.

1. Prisni që linjat ajrore të veprojnë. Kur stafi i linjës ajrore vendos të hyjë në grevë, rrallëherë autoritetet e linjës ajrore do të anulojnë fluturimet menjëherë. Shpesh, linja ajrore do të përpiqet ende të kryejë fluturime duke operuar në mënyrë aktive me sindikatat ose madje duke përfshirë veprime ligjore për të zgjidhur mosmarrëveshjen. Si pasojë, shumë udhëtar nuk dinë nëse duhet të planifikojnë përsëri itinerarin e tyre apo jo. Nëse një kompani ajrore nuk e anulon një fluturim 14 ditë para nisjes së planifikuar fillimisht, ka shumë të ngjarë që linja ajrore po ndjek me forcë negociatat me sindikatat dhe mund të presë të anulojë fluturimin deri në minutën e fundit. Në raste të tilla, udhëtarët nuk duhet të anulojnë fluturimin origjinal përpara se linja ajrore të konfirmojë anulimin e fluturimit, sepse linjat ajrore mund të refuzojnë të paguajnë për një rimbursim dhe t'i lënë pasagjerët të paguajnë për dy bileta në fund.

2. Qëndroni të qetë dhe njihni të drejtat tuaja. Të mos kesh aftësinë për të planifikuar paraprakisht mund të të bëjë të ndihesh i pafuqishëm, por kjo është arsyeja pse Rregullorja Evropiane e Kompensimit të Fluturimit (EC261) ka një skemë gjithëpërfshirëse për të kompensuar humbjet e udhëtarëve. Gjëja e parë për të cilën udhëtarët duhet të dinë është e drejta e tyre për t'u kujdesur, nën të cilën ata mund të kërkojnë kompensim për vaktet, pijet freskuese dhe dy thirrje falas telefonike, email ose faks. Kur udhëtarët mbërrijnë në aeroport duke pritur njoftimin e anulimeve të nxitura nga greva, ata mund të kërkojnë që linja ajrore të sigurojë ato kur një vonesë arrin dy orë për një fluturim të distancës nën 1500 km, tre orë për një fluturim midis 1500 dhe 3500 km, ose katër orë për një fluturim përtej 3500 km. Alsoshtë gjithashtu e mundur që udhëtarët të blejnë vakte në përpjesëtim me periudhën e pritjes dhe të kërkojnë rimbursim nga linja ajrore më vonë. Pasagjerët duhet të mbajnë të gjitha faturat për të kërkuar rimbursimin më vonë. Sapo linja ajrore të konfirmojë anulimin e fluturimit, udhëtarët mund të zgjedhin nga tre veprime: rimbursim, rezervim në fluturimin tjetër të disponueshëm ose rezervim në një fluturim të përshtatshëm më vonë. Nëse fluturimi i sapo planifikuar kërkon që pasagjerët të qëndrojnë gjatë natës në aeroport, udhëtarët mund të kërkojnë që kompania ajrore të sigurojë akomodim dhe transport falas dhe falas.

3. Merrni kompensim të duhur për humbjet tuaja. Më e rëndësishmja, pas gjithë këtyre problemeve, nëse udhëtonit për në ose nga BE-ja, atëherë mund të keni të drejtë deri në 700 dollarë kompensim - pa marrë parasysh nëse linja ajrore anulon fluturimin dhe rimburson biletën, ose siguron një fluturim zëvendësues në origjinal destinacioni Për sa kohë që është një anulim i minutës së fundit ose një vonesë fluturimi për më shumë se tre orë, pasagjerët mund të kërkojnë këtë kompensim përveç gjërave të tjera që linjat ajrore sigurojnë gjatë grevave. Gjithashtu, linjat ajrore shpesh do të refuzojnë pretendimet e pasagjerëve për kompensim duke argumentuar se grevat janë përtej kontrollit të linjës ajrore dhe se linjat ajrore nuk janë përgjegjëse për pagimin e kompensimit. AirHelp dëshiron të rrisë ndërgjegjësimin më të gjerë dhe të përsërisë se, një ndërprerje e fluturimit e shkaktuar nga greva e stafit të linjës ajrore është padyshim e pranueshme, pavarësisht nga ajo që thotë linja ajrore. Mbështetur nga vendimi i fundit nga subjekti juridik më i lartë evropian, Gjykata Evropiane e Drejtësisë (GJED), grevat e stafit të linjave ajrore janë pasojë e përkeqësimit të marrëdhënieve midis punëdhënësve dhe punonjësve të industrisë ajrore. Edhe nëse një grevë është një mace e egër, GJED siguron që udhëtarëve u mbetet ende borxh kompensimi për humbjet e tyre gjatë një greve.

4. Lërini ekspertët të ndërhyjnë. Pas një goditje, ju ndoshta jeni mjaft të lodhur nga marrja me të. Si rezultat, ka miliona dollarë borxh konsumatorëve të lënë pa kërkuar në xhepat e linjave ajrore çdo vit.