“Inteligjenca Artificiale dhe Turizmi: Klubi Ndërkombëtar Skål i Romës si një lidhje midis institucioneve, kompanive ndërkombëtare dhe operatorëve të turizmit”
Senatori italian Gianni Berrino shfrytëzoi këtë mundësi të profilit të lartë për të shqyrtuar ndikimin e inteligjencës artificiale në sektorin e turizmit, me një fokus të veçantë në rolin strategjik që luan Skål Rome në lidhjen e institucioneve publike, kompanive ndërkombëtare dhe profesionistëve të turizmit.
Turizmi dhe e ardhmja dixhitale:
Ky është konteksti i iniciativës së promovuar në Senat nga senatori Gianni Berrino, e cila përfshin Klubin Ndërkombëtar Skål të Romës. Kjo shoqatë bashkon profesionistë të turizmit global.
Raporti i prezantuar nga Presidenti i SKAL Rome, Luigi Sciarra, tregoi se inteligjenca artificiale po revolucionarizon sektorin e turizmit, duke ripërcaktuar rrënjësisht zakonet e udhëtarëve ndërkombëtarë.
Italia—një nga destinacionet më të kërkuara në botë—po përgatitet të mirëpresë një brez të ri turistësh dixhitalë të udhëhequr nga teknologji gjithnjë e më të sofistikuara.
Qëllimi është të forcohet dialogu midis bizneseve, institucioneve dhe operatorëve në një kohë kur inovacioni, qëndrueshmëria dhe cilësia e përvojave turistike po bëhen leva strategjike për konkurrueshmërinë e sektorit.
Megjithatë, në epokën e teknologjisë që lidh dhe transformon, edhe fshatrat italiane po përgatiten të mirëpresin një brez të ri udhëtarësh, jo më vetëm eksplorues të nxitur nga kurioziteti ose nga gojëdhënat, por edhe turistë dixhitalë, të gatshëm të frymëzohen dhe të udhëhiqen nga inteligjenca artificiale.
Gjithnjë e më shumë amerikanë po zgjedhin Italinë si destinacionin e tyre të pushimeve, duke u mbështetur në chatbot-e, asistentë virtualë dhe aplikacione inteligjente që mund të sugjerojnë itinerare të personalizuara përmes rrugicave të qeta, shesheve me diell dhe zanateve të lashta.
Sipas anketave të fundit, 40% e amerikanëve tashmë mbështeten te inteligjenca artificiale për të planifikuar udhëtimin e tyre në Itali, të tërhequr nga perspektiva e zbulimit të përvojave të personalizuara dhe thesareve të fshehura që vetëm algoritmet e sofistikuara mund t’i zbulojnë.
Kështu, po shfaqet një mënyrë e re udhëtimi, bisedore dhe interaktive, ku teknologjia nuk e zëvendëson magjinë e fshatit, por e amplifikon atë, duke ofruar mundësinë për të kursyer, për të krahasuar çmimet, për të gjetur oferta dhe, me një prekje të thjeshtë, për të rezervuar një qëndrim në një shtëpi guri me pamje nga vreshtat ose një darkë në një tratoria të modës së vjetër.
Në të njëjtën kohë, Italia përballet me sfidën e transformimit të vazhdueshëm në një destinacion “të zgjuar”, një destinacion që është gjithnjë e më i gatshëm të angazhohet me këta udhëtarë dixhitalë.
Ndërsa tradita mbetet zemra që rreh e fshatrave, inovacioni po fillon të endë fije të reja që lidhin historinë dhe të ardhmen. Agjencitë italiane të udhëtimit po investojnë në chatbot dhe platforma dixhitale, ndërsa hekurudhat po optimizojnë përvojën e udhëtimit falë inteligjencës artificiale. Qytetet e vogla po bëhen gjithashtu protagonistë të itinerareve që kombinojnë autenticitetin dhe teknologjinë, përfundon Presidenti Sciarra.
Turizmi.Ai ka lindur.
Gjatë Forumit PA 2024, u prezantua Turismi.Ai, një shoqatë jofitimprurëse që promovon përdorimin etik dhe inovativ të inteligjencës artificiale në sektorin e turizmit.
• Objektivat e tyre kryesore: trajnimi i operatorëve, ndarja e zgjidhjeve të inteligjencës artificiale, promovimi i qëndrueshmërisë dhe krijimi i rrjeteve bashkëpunuese.
• Anëtarë themelues: Edoardo Colombo (president), Antonio Barreca dhe Mirko Lalli (nënkryetarë).
• Partnerët dhe mbështetësit: Google Italy, Mastercard, Best Western, Fastweb, Universiteti Federico II i Napolit dhe të tjerë. Aktivitetet e planifikuara: kërkime teknologjike, trajnime, evente dhe konferenca e parë kombëtare mbi inteligjencën artificiale në turizëm.
Vizioni i së Ardhmes
Sipas Edoardo Colombos, inteligjenca artificiale do të revolucionarizojë turizmin, duke i bërë përvojat më të personalizuara dhe të arritshme. Për operatorët e vegjël, inteligjenca artificiale do të shërbejë si një mjet për të rritur autenticitetin dhe për të ruajtur traditat lokale. Duke parë përpara, Colombo përshkruan një të ardhme në të cilën inteligjenca artificiale do të jetë një pjesë integrale e përvojës turistike.
“Brenda pesë vitesh, turizmi nuk do të jetë më një aktivitet që kërkon planifikim, por një përvojë e drejtuar nga inteligjenca artificiale, ku çdo moment është i kuruar deri në detajet më të vogla. Operatorët turistikë do të bëhen interpretues të ëndrrave, duke i transformuar dëshirat në përvoja të paharrueshme.”
A Priante, President i ENIT Italia, tha:
Në epokën e transformimit dixhital, sektori i turizmit përballet me sfida dhe mundësi të papara. Në këtë kontekst, Inteligjenca Artificiale (IA) shfaqet si një forcë lëvizëse e aftë të revolucionarizojë mënyrën se si bizneset turistike operojnë dhe bashkëveprojnë me klientët e tyre.
Shoqata e IA-së është mbështetëse e Inteligjencës Artificiale si një mjet themelor për planifikimin e turizmit. Si mund ta përmirësojë IA përvojën e udhëtimit?
Priante: “Inteligjenca artificiale nuk është një qëllim në vetvete, por një mbështetje thelbësore. Është mjeti që, më shumë se çdo mjet tjetër, na lejon të përpunojmë sasinë e madhe të të dhënave të prodhuara nga sistemi italian i turizmit në një mënyrë të integruar dhe parashikuese. Dhe nëse ka një sektor që ka nevojë për vizion dhe planifikim, ai është turizmi.
“Falë inteligjencës artificiale”, shtoi Priante, “ne mund të kalojmë nga të dhënat historike—të cilat mbeten të rëndësishme, por shpjegojnë vetëm 30% të fenomenit—në modele parashikuese të afta për të udhëhequr vendime më të informuara:
Nga promovimi i synuar te menaxhimi i fluksit dhe zvogëlimi i ndikimeve njerëzore. Vetëm në këtë mënyrë mund të parashikojmë trendet, të hartojmë strategji më efektive dhe të ndërtojmë një qeverisje turistike të aftë për të tërhequr, shpërndarë dhe promovuar në mënyrë të qëndrueshme.”
“Në të gjithë vendin, po dëshmojmë veprime gjithnjë e më të koordinuara, inovative dhe të informuara, si në nivel publik ashtu edhe në atë privat. Italia po ndërmerr hapa të rëndësishëm drejt turizmit inteligjent, konkurrues dhe të qëndrueshëm, të aftë për të përmirësuar zonat lokale, për të adresuar çështjet kritike dhe për të komunikuar në mënyrë efektive me botën. Është një sfidë që mund ta kapërcejmë vetëm nëse kombinojmë aftësitë, të dhënat dhe vizionin strategjik”, përfundoi presidenti i Agjencisë Kombëtare të Turizmit.
Kush është përgjegjës për inteligjencën artificiale në Itali? Teologu dhe prifti Paolo Benanti është një figurë kyçe në fushën e etikës së inteligjencës artificiale në Itali. Ai jep mësim në Universitetin Papnor Gregorian, bashkëpunon me Universitetin e Seattle-it dhe është këshilltar i Papa Françeskut për inteligjencën artificiale dhe etikën teknologjike.
Cilat vende pune do të humbasin për shkak të inteligjencës artificiale?
Ata që janë më të rrezikuar janë punëtorët që mund të zëvendësohen, përkatësisht ata me profesione të automatizueshme, siç janë kontabilistët, teknikët e bankave, statisticienët, matematikanët, vlerësuesit, arkëtarët dhe llogaritarët.
“IA është një teknologji që po e ndryshon qytetërimin. Nuk kufizohet vetëm në një sektor, por po transformon çdo industri që prek”, tha Russell Wald, drejtor ekzekutiv i Stanford HAI dhe anëtar i komitetit drejtues të Indeksit të IA-së.
“Vitin e kaluar, pamë që përdorimi i inteligjencës artificiale u përshpejtua me një ritëm të paparë, dhe shtrirja dhe ndikimi i saj do të vazhdojnë të rriten.” “Indeksi i inteligjencës artificiale u ofron politikëbërësve, studiuesve dhe publikut të dhënat e nevojshme për të marrë vendime të informuara dhe për të siguruar që inteligjenca artificiale të zhvillohet me vlera të përqendruara te njeriu.
Lini një koment