Historia e Shoqatës së Pronarëve të Hoteleve Aziatike Amerikane

La Shoqata Aziatike Amerikane e Pronarëve të Hoteleve (AAHOA) është një shoqatë tregtare që përfaqëson pronarët e hoteleve. Që nga viti 2022, AAHOA ka afërsisht 20,000 anëtarë që zotërojnë 60% të hoteleve në Shtetet e Bashkuara dhe janë përgjegjës për 1.7% të PBB-së së vendit. Më shumë se një milion punonjës punojnë në hotelet në pronësi të anëtarëve të AAHOA, duke fituar 47 miliardë dollarë në vit dhe ofrojnë 4.2 milionë vende pune në SHBA në të gjithë sektorët e industrisë së mikpritjes.

Indian-amerikanët në industrinë e hoteleve dhe moteleve u përballën që herët me diskriminim, si nga industria e sigurimeve ashtu edhe nga konkurrentët që vendosnin tabela "në pronësi amerikane" jashtë pronave të tyre për të marrë biznes prej tyre. Një grup tjetër hotelierësh indianë u krijua në Atlanta në 1989 për të trajtuar çështjet e diskriminimit dhe për të rritur ndërgjegjësimin e aziatiko-amerikanëve që punojnë në industrinë e mikpritjes nën emrin Shoqata e Pronarëve të Hoteleve Aziatike Amerikane.

Shoqata e Pronarëve të Hoteleve Aziatike Amerikane u themelua fillimisht për të luftuar racizmin.

Qysh në mesin e viteve 1970, hotelierët indianë-amerikanë u përballën me diskriminim nga bankat dhe kompanitë e sigurimeve. Rreth asaj kohe, pasi delegatët në një konventë rajonale të marshallit të zjarrit raportuan se Patels i kishin vënë zjarrin moteleve të tyre dhe kishin paraqitur pretendime të rreme, ndërmjetësit e sigurimeve refuzuan t'u shesin sigurime pronarëve indianë.

Për të luftuar këtë problem dhe forma të tjera të diskriminimit, Shoqata e Dëmshpërblimit të Mesit të Jugut u formua në Tenesi. Ajo u rrit në mbarë vendin dhe përfundimisht ndryshoi emrin e saj në Shoqatën Amerikane të Mikpritjes INDO. Një grup tjetër hotelierësh indianë u mblodhën në Atlanta në 1989 gjithashtu për të trajtuar çështjet e diskriminimit dhe për të rritur ndërgjegjësimin e amerikanëve aziatikë në industrinë e mikpritjes. Me ndihmën e Michael Leven, atëherë president i Days Inn of America, ata formuan Shoqatën e Pronarëve të Hoteleve Aziatike Amerikane. Në fund të vitit 1994, këto dy grupe u bashkuan me misionin e mëposhtëm:

AAHOA ofron një forum aktiv në të cilin pronarët e hoteleve aziatiko-amerikanë, përmes një shkëmbimi idesh me një zë të unifikuar, mund të komunikojnë, ndërveprojnë dhe sigurojnë pozicionin e tyre të duhur brenda industrisë së mikpritjes dhe të jenë burim frymëzimi duke promovuar profesionalizmin dhe përsosmërinë përmes edukimit dhe përfshirja e komunitetit.

Pronarët e rinj sollën ekspertizën e tyre të biznesit dhe familjet e tyre për të operuar këto motele. Ata krijuan teknika moderne të kontabilitetit për të monitoruar fluksin shumë të rëndësishëm të parasë. Katër herë fluksi i parasë u bë mantra e Patelëve. Nëse moteli i dëshpëruar prodhonte 10,000 dollarë në vit të ardhura dhe mund të blihej për 40,000 dollarë, do të ishte fitimprurëse për një familje punëtore.

Ata rinovuan dhe përmirësuan motele të vjetra për të përmirësuar fluksin e parave, shitën pronat dhe tregtuan deri në motele më të mira. Kjo nuk ishte pa vështirësi. Kompanitë konvencionale të sigurimeve nuk do të ofronin mbulim sepse besonin se këta pronarë emigrantë do t'u digjnin motele. Në ato ditë bankat nuk kishin gjasa të jepnin as hipotekë. Patelët duhej të financonin njëri-tjetrin dhe të vetësiguronin pronat e tyre.

Më 4 korrik 1999, New York Times artikulli, reporteri Tunku Vardarajan shkroi, “Pronarët e parë, në një mënyrë që përputhej me shumë grupe emigrantësh emergjentë, gërvishteshin, shkonin pa, shanin çorapet e vjetra dhe nuk bënin kurrë pushime. Ata e bënë këtë jo thjesht për të kursyer para, por edhe sepse kursimi është pjesë e një kuadri më të madh moral, i cili i konsideron të gjitha shpenzimet jo thelbësore si të kota dhe jo tërheqëse. Është një qëndrim i mbështetur nga një neveri puritanike ndaj fantazive dhe mendjelehtësisë, një qëndrim që i ka rrënjët në llojin e hinduizmit që praktikojnë Patelët, aq edhe në traditën e tyre historike si perfeksionistë tregtarë.

Autori Joel Millman shkruan në Amerikanët e tjerë Viking, 1997, Nju Jork:

Patels mori një industri të përgjumur, të pjekur dhe e ktheu atë përmbys - duke u ofruar konsumatorëve më shumë zgjedhje, duke i bërë vetë pronat më fitimprurëse. Motelet që tërhoqën miliarda kursime emigrantësh u shndërruan në kapital të pasurive të paluajtshme me vlerë shumë miliarda më shumë. Ky kapital, i menaxhuar nga një brez i ri, po përdoret në biznese të reja. Disa janë të lidhura me akomodimin (prodhimi i furnizimeve të moteleve); disa që lidhen me pasuritë e paluajtshme (rikthimi i banesave të braktisura); disa thjesht para duke kërkuar një mundësi. Modeli Patel-motel është një shembull, si indianët perëndimor të Nju Jorkut, i mënyrës sesi nisma e emigrantëve zgjeron byrekun. Dhe ka një mësim tjetër: ndërsa ekonomia kalon nga prodhimi në shërbime, fenomeni Patel-motel tregon sesi ekskluziviteti mund ta kthejë një të huaj në një lojtar të zakonshëm. Modeli Guxharat për motele mund të kopjohet nga latinët në peizazh, nga indianët perëndimorë në kujdesin në shtëpi ose nga aziatikët në shërbimet nëpunës. Duke operuar një ekskluzivitet në dorë si një biznes familjar, emigrantët do të ndihmojnë në rritjen e një rryme të pafund ofruesish shërbimesh.

Ndërsa investimet dhe pronësia u zgjeruan, Patels u akuzuan për një larmi të gjerë krimesh: zjarrvënie, pastrim çeqesh udhëtimi të vjedhura, duke anashkaluar ligjet e imigracionit. Në një shpërthim të pakëndshëm të ksenofobisë, Flyer i shpeshtë revista (Verë 1981) deklaroi, “Investimet e huaja kanë ardhur në industrinë e moteleve…duke shkaktuar probleme të rënda për blerësit dhe agjentët amerikanë. Ata amerikanë nga ana e tyre po ankohen për praktikat e padrejta, ndoshta të paligjshme të biznesit: madje flitet për konspiracion”. Revista u ankua se Patels kishin rritur artificialisht çmimet e moteve për të nxitur një furi blerjeje. Artikulli përfundonte me një vërejtje të pagabueshme raciste, "Komentet kalohen për motele që mbajnë erë kerri dhe sugjerime të errëta për emigrantët që punësojnë kaukazianë për të punuar në recepsion." Artikulli përfundonte: "Faktet janë se emigrantët po luajnë lojëra të forta në industrinë e moteleve dhe ndoshta jo rreptësisht sipas librit të rregullave." Manifestimi më i keq i dukshëm i një racizmi të tillë ishte një zhurmë e pankartave "Amerikane në pronësi" të shfaqura në disa hotele në të gjithë vendin. Kjo shfaqje urrejtëse u përsërit në Amerikën e pas 11 shtatorit.

Në artikullin tim, "Si mund të jeni në pronësi amerikane", (Mikpritja Strehimi, gusht 2002), kam shkruar:

“Në pas shtatorit. 11 Amerikë, shenjat e atdhedashurisë janë kudo: flamuj, parulla, Zoti e bekoftë Amerikën dhe posterat e Bashkuara të Amerikës. Fatkeqësisht, kjo derdhje ndonjëherë tejkalon kufijtë e demokracisë dhe sjelljes së mirë. Mbi të gjitha, patriotizmi i vërtetë përfshin tiparet më të mira të dokumenteve tona themeluese dhe më e mira e Amerikës reflektohet në shumëllojshmërinë e saj. Anasjelltas, më e keqja nëse pasqyrohet kur ndonjë prej grupeve përpiqet të përcaktojë "amerikanët" në imazhin e tyre. Fatkeqësisht, disa pronarë hotelesh janë përpjekur të përshkruajnë versionin e tyre të veçantë të "Amerikanit". Kur në fund të vitit 2002 Hotel Pennsylvania në New York City instaloi një banderolë hyrëse ku shkruhej "një hotel në pronësi Amerikane", pronarët u përpoqën të shmangin kritikat duke shpjeguar, "Çështja e pronë amerikane në thelb nuk është nënçmuese ndaj hoteleve të tjerë. Ne duam t'u sigurojmë mysafirëve tanë një përvojë amerikane. Ne duam që njerëzit të dinë se do të marrin një përvojë amerikane. Ne nuk jemi vërtet të interesuar se cilat janë hotelet e tjera ose çfarë nuk janë. ”

Ky shpjegim është aq i gabuar sa duket. Çfarë është një "përvojë amerikane" në një vend që krenohet me diversitetin e tij kulturor? A është vetëm bukë e bardhë, hot dog dhe kola? Apo përfshin të gjitha artet, muzikën, kërcimin, ushqimin, kulturën dhe aktivitetet që kombësitë dhe qytetarët e ndryshëm sjellin në përvojën amerikane?

Në vitin 1998, Kryetari i AAHOA, Mike Patel, i njoftoi industrisë së hotelerisë se kishte ardhur koha për të identifikuar 12 Pikat e Ekskluzivimit të Drejtë të AAHOA. Ai tha se qëllimi kryesor ishte "krijimi i një mjedisi ekskluziviteti që promovon barazinë dhe është reciprokisht i dobishëm për të gjitha palët".

12 pikat e ekskluzivitetit të drejtë të AAHOA

Pika 1: Ndërprerja e parakohshme dhe dëmet e likuiduara

Pika 2: Ndikimi/Shkelja/ Mbrojtja e markës së kryqëzuar

Pika 3: Garancitë minimale të performancës dhe cilësisë

Pika 4: Inspektimet e Sigurimit të Cilësisë/ Sondazhet e të ftuarve

Pika 5: Ekskluziviteti i shitësit

Pika 6: Zbulimi dhe Përgjegjësia

Pika 7: Ruajtja e Marrëdhënieve me Franchisees

Pika 8: Zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Pika 9: Vendi dhe Zgjedhja e Klauzolave ​​të Ligjit

Pika 10: Etika dhe praktikat e shitjeve të ekskluzivitetit

Pika 11: Transferueshmëria

Pika 12: Shitja e Markës së Hotelit të Sistemit të Franchise

Stanli Turkel u caktua si Historiani i Vitit 2020 nga Hotele Historike të Amerikës, programi zyrtar i Fondit Kombëtar për Ruajtjen Historike, për të cilin ai u emërua më parë në 2015 dhe 2014. Turkel është konsulenti hotelier më i botuar në Shtetet e Bashkuara. Ai operon praktikën e tij të konsulencës hoteliere duke shërbyer si dëshmitar ekspert në rastet e lidhura me hotelin, ofron këshillim për menaxhimin e aseteve dhe ekskluzivitetin e hoteleve. Ai është çertifikuar si Emeritus Master i Furnizuesit të Hoteleve nga Instituti Arsimor i Shoqatës Amerikane të Hoteleve dhe Akomodimit. [email mbrojtur] 917-628-8549

Libri i tij i ri "Great American Hotel Architects Volume 2" sapo është botuar.

Libra të tjerë hotelierë të botuar:

• Hotelierët e mëdhenj amerikanë: Pionierët e Industrisë së Hotelit (2009)

• Ndërtuar për të kaluar: Hotele mbi 100 vjeçare në Nju Jork (2011)

• Ndërtuar për të kaluar: Hotele 100+ Vjeçare në Lindje të Misisipit (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar of the Waldorf (2014)

• Hotelierët e mëdhenj amerikanë Vëllimi 2: Pionierët e Industrisë së Hotelit (2016)

• Ndërtuar për të kaluar: Hotele 100+ Vjeçare në Perëndim të Misisipit (2017)

• Hotel Mavens Vëllimi 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)

• Arkitektët e Hotelit të Madh Amerikan Vëllimi I (2019)

• Hotel Mavens: Vëllimi 3: Bob dhe Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Të gjithë këta libra mund të porositen nga AuthorHouse duke vizituar stanleyturkel.com  dhe duke klikuar mbi titullin e librit.