La Byroja e Vizitorëve të Guamit (GVB) ka kënaqësinë të ndajë rezultatet e fundit nga programi i saj i Anketës së Daljes së Vizitorëve, të cilat raportojnë nivele të larta kënaqësie nga tregjet kryesore të turizmit të Guamit - Japonia dhe Koreja - për muajin maj 2025.
Sondazhi i Daljes, bazuar në të dhënat e mbledhura nga vizitorët që largohen në Aeroportin Ndërkombëtar AB Won Pat, përfshin informacion mbi profilin e vizitorëve, motivimet e udhëtimit, trendet e rezervimeve dhe kënaqësinë e vizitorëve. Pas një ndërprerjeje dyvjeçare, programi është rivendosur nga GVB në një përpjekje për të udhëhequr rimëkëmbjen dhe rritjen e turizmit. Byroja synon të rifillojë këtë mbledhje të të dhënave për të vazhduar të mësojë më hollësisht rreth përvojave të vizitorëve të Guamit dhe për t'i dhënë industrisë një mundësi për të adresuar reagimet, për të përmirësuar dhe planifikuar turizmin e ardhshëm.
“Këto raporte ofrojnë njohuri të paçmuara nga vizitorët tanë, duke na orientuar se si e formësojmë të ardhmen e industrisë turistike të Guamit.”
Régine Biscoe Lee, Presidente dhe Drejtore Ekzekutive e GVB, shtoi: “Qoftë një vizitë për herë të parë apo një udhëtim kthimi, qëllimi ynë është të krijojmë përvoja të paharrueshme që i frymëzojnë njerëzit të kthehen përsëri e përsëri.”
Pikat kryesore nga Raporti i Tregut të Koresë
Me një mostër të fortë prej 598 vizitorësh koreanë, gjetjet tregojnë kënaqësi të lartë dhe një qëllim prej 94% për ta vizituar përsëri Guamin. Veçanërisht, 45% e të anketuarve i dhanë Guamit një vlerësim perfekt prej 10 kur u pyetën se sa të ngjarë ishte që ta rekomandonin ishullin te të tjerët.
- Motivimet kryesore për të vizituar përfshinin pushimet familjare, kohëzgjatjet e shkurtra të fluturimeve dhe reputacionin e Guamit si një destinacion i sigurt.
- Shumica ishin familje ose çifte që qëndronin 3-4 netë, me shumicën që rezervonin udhëtime direkt në internet.
- 95% qëndruan në hotele, me kënaqësi të lartë në të gjitha llojet e akomodimit.
- Aktivitetet e preferuara përfshinin blerjet, zhytjen me maskë, ture turistike dhe kroçera për të parë perëndimin e diellit.
- Atraksione të njohura: Two Lover's Point, Parku Detar Fish Eye dhe Tregu i Natës i Fshatit Chamorro.
- Mediat sociale, veçanërisht Naver dhe Instagram, luajtën një rol të madh në planifikimin e udhëtimeve, ndërsa aplikacionet mobile dhe stafi i hotelit ishin burime kryesore të informacionit në ishull.
Pikat kryesore nga Raporti i Tregut të Japonisë
Japonia mbetet një gur themeli i ekonomisë turistike të Guamit dhe raporti i fundit pohon forcën e vazhdueshme të tregut. Udhëtarët japonezë raportuan një shkallë të lartë kënaqësie në lidhje me akomodimin, transportin dhe atraksionet e ishullit.
- Motivimet kryesore për të vizituar përfshinin kërkimin e aventurave, relaksimin dhe udhëtimet familjare.
- Shumica e udhëtarëve ishin çifte dhe miq që qëndruan 3-4 netë, duke rezervuar online duke përdorur faqet e internetit dhe aplikacionet.
- Aktivitetet e preferuara ishin blerjet, kafenetë dhe aktivitetet në tregun e natës.
- Atraksione të njohura: Tregu i Natës i Fshatit Chamorro, Pika e Dy të Dashuruarve, Parku Oqeanik i Guamit, Akuariumi Guam dhe Fish Eye.
- Kishte një qëllim të fortë për t'u kthyer, me shumë që tregonin plane për ta vizituar përsëri në të ardhmen e afërt.
- 51% u frymëzuan nga Instagram, me YouTube që vjen shumë afër me 42%, duke konfirmuar se burimet e informacionit në zhvillim dhe zakonet dixhitale ofrojnë mundësi të reja për promovim të synuar.
“Ky hulumtim përforcon angazhimin tonë për të dëgjuar dhe mësuar nga vizitorët tanë”, tha Nadine Leon Guerrero, Drejtoreshë e Marketingut Global në GVB. “Duke kuptuar se çfarë vlerësojnë më shumë udhëtarët, ne mund të investojmë më me zgjuarsi, të promovojmë në mënyrë më efektive dhe të ofrojmë një përvojë edhe më të mirë në Guam.”
Duke parë përpara: Turizëm më i zgjuar, lidhje më të forta
Ndërsa Guami vazhdon rimëkëmbjen dhe zhvillimin e turizmit, programi i Anketës së Daljes së Vizitorëve luan një rol qendror në ofrimin e informacionit në kohë dhe të saktë për GVB-në dhe palët e interesuara të industrisë. Duke shfrytëzuar njohuritë e bazuara në të dhëna, GVB synon të përsosë strategjinë e saj të marketingut, të përmirësojë përvojat e vizitorëve dhe të përmirësojë pikat kryesore të kontaktit.
Për miqtë tanë në Kore dhe Japoni: “Håfa Adai dhe faleminderit!” Reagimet tuaja formësojnë të ardhmen e ishullit tonë dhe mezi presim t'ju mirëpresim përsëri me edhe më shumë bukuri, emocione dhe mikpritje ishullore.
Raporti i plotë i Anketës së Daljes mund të gjendet këtu.
Lini një koment