Sipas dëshmitarëve okularë në aeroportin e Dusseldorfit, Policia Federale Gjermane e kishte të vështirë të qetësonte pasagjerët në sportelet e kontrollit, korsitë e sigurisë dhe portat.
Disa agjentë të kontrollit dhe sportelit që punojnë për Lufthansa dhe filialin e saj Eurowings u larguan nga postet e tyre në shenjë proteste, të paaftë për t'u marrë me pasagjerët e zemëruar.
E premtja ishte fillimi i sezonit të pushimeve verore në shtetin gjerman të North Rhine Westpahlia. Duseldorfi është kryeqyteti i shtetit dhe mijëra familje mezi prisnin pushimet e tyre të para pas bllokimeve të COVID-19.
Lufthansa po planifikon të shkurtojë më shumë se 3000 fluturime këtë verë pasi ka shkurtuar tashmë 5%
Arsyeja është mungesa e stafit.
Çështjet e personelit nuk janë vetëm një çështje në Gjermani, por çështja kryesore për ndërprerjet e fluturimeve në shumë vende evropiane, Shtetet e Bashkuara dhe Kanada.
Linja ajrore gjermane Lufthansa ka shkurtuar 2,200 nga 80,000 fluturime për dhe nga Frankfurt dhe Mynih. Këto janë qendrat kryesore për këtë aeroplan gjigant.
Shumica e fluturimeve të anuluara janë lidhje ndër-evropiane, por sot u anulua edhe Mynih-Los Angeles.
Transportuesi me kosto të ulët të Lufthansa-s, Eurowings, gjithashtu njoftoi "disa qindra fluturime më pak" në korrik.
Përveç mungesës së stafit, Lufthansa raportoi një rritje të pushimeve mjekësore gjatë ditëve të fundit.
