US Airways Group Inc. u gjobit me 40,000 $ nga Departamenti i Transportit i SH.B.A. për mos zbulimin e çmimeve të plota të biletave në faqen e saj të internetit.
Departamenti i Transportit tha se vendosi gjobën civile sepse US Airways shkeli rregullat që kërkojnë reklama të linjave ajrore për të zbuluar çmimin e plotë në ekranin e parë të internetit që ofron një kuotë çmimi.
Zyra e Zbatimit të Aviacionit të departamentit tha që "për një periudhë të shkurtër kohe", kur konsumatorët kërkuan në Uebfaqen e US Airways për fluturime njëkahëshe, transportuesi Tempe, Ariz. Siguroi tarifa që nuk përfshinin taksa dhe tarifa shtesë, ose ndonjë vini re se tarifat shtesë do të shtohen më vonë në transaksion.
Departamenti kërkon reklamimin në Internet për të shfaqur tarifën e plotë ose në ekranin e parë që ofron kuotat e biletave, ose me një hiperlink që i çon konsumatorët në një faqe që përshkruan tarifat shtesë.
US Airways tha në një urdhër pëlqimi të lëshuar nga Departamenti i Transportit se dështimi i tij për të përfshirë taksat dhe tarifat shtesë "ishte tërësisht e paqëllimshme dhe rezultat i një gabimi të pavullnetshëm të programimit".
Gabimi i paqëllimtë ishte "i kufizuar në një përqindje të vogël të kërkimeve totale të kryera në faqen e internetit të US Airways", tha linja ajrore dhe vuri në dukje se të gjitha taksat dhe tarifat u përfshinë në çmimin total të zbuluar tek konsumatorët para se të kërkohej pagesa.
"Asnjë konsumator nuk bleu një biletë pa njohuri të plota të çmimit total para hyrjes së një numri të kartës së kreditit", tha US Airways, duke shtuar se "me të mësuar për gabimin e pavullnetshëm të programimit, US Airways ndërmori veprime të menjëhershme dhe të gjera për të korrigjuar çështjen "
Departamenti tha se arriti një zgjidhje me US Airways në mënyrë që të shmangte çështjet gjyqësore. Linja ajrore do të paguajë gjobën brenda 15 ditëve.
"Kur konsumatorët blejnë për udhëtime ajrore, ata kanë të drejtë të dinë se sa do të duhet të paguajnë," tha Sekretari i Transportit Ray LaHood. "Ne do të vazhdojmë të sigurojmë që linjat ajrore të jenë në përputhje me rregullat tona të reklamimit të çmimeve."
