Dixhitalizimi dhe qëndrueshmëria janë vendimtare për të ardhmen e industrisë së udhëtimeve

Dixhitalizimi dhe qëndrueshmëria janë dy tema që janë aktualisht me rëndësi vendimtare në industrinë globale të turizmit. Ato janë kyçe për profesionistët e turizmit kudo, pavarësisht se cilin treg përfaqësojnë. Pa një plan të përpunuar dixhitalizimi dhe një strategji të gjerë të qëndrueshmërisë, do të jetë e pamundur të sigurohet përparim solid dhe mundësi afatgjata për të ardhmen. Këto janë aspektet dhe temat që pjesëmarrësit do të trajtojnë në Konventën ITB Berlin 2020 si pjesë e programit të jashtëzakonshëm të ngjarjeve në CityCube Berlin. Ekspertët, studiuesit, drejtuesit e industrisë si dhe politikëbërësit do të japin informacion në fjalimet e tyre kryesore – me diskutime dhe intervista të shumta gjithashtu në axhendë. Pranimi në ITB Berlin Konventa (4 deri më 7 mars 2020) është falas për vizitorët tregtarë, mediat dhe ekspozuesit në Panairin më të madh të Tregtisë së Udhëtimit në Botë. Për herë të parë, të gjitha ngjarjet përmbajnë fjalë kyçe për ta bërë më të lehtë kërkimin e formateve sipas temave të tilla si 'udhëtim biznesi' ose 'marketingu i destinacionit'.

Qëndrueshmëria: një qëllim - shumë aspekte

Një ngjarje e re do të nisë kongresin: në fillim më 4 mars Dita e Destinacionit të Përgjegjshëm të ITB pjesëmarrësit mund të eksplorojnë temën e sjelljes së udhëtimit të ndërgjegjshëm social. Fokusi do të jetë në perspektivat për arritjen e qëllimeve të qëndrueshmërisë. Në seancën e orës 1:5 pyetja kryesore do të jetë se si lundrimet e ekspeditës mund të bëhen miqësore me mjedisin. Mikpritës i ngjarjes, Thomas P. Illes, një analist lundrimi dhe lektor universiteti, do të debatojë mbi këtë çështje me katër ekspertë kryesorë të ekspeditave të lundrimit nga ky sektor. Në orën XNUMX:XNUMX në Tryezën e Ministrave, ekspertë të kualifikuar do të diskutojnë praktikat më të mira të destinacioneve të qëndrueshme.

Më 5 mars Ministria Federale për Bashkëpunim Ekonomik dhe Zhvillim (BMZ) do të mbajë takimin ITB Turizmi për Zhvillim të Qëndrueshëm Day për herë të katërt. Në orën 3:XNUMX Norbert Barthle, sekretari parlamentar i shtetit në BMZ, do të mbajë një fjalim kryesor. Temat e ditës do të përfshijnë partneritetet në turizëm dhe mundësitë për gratë. Në seancat e ITB Deep Dive në CityCube, duke marrë si shembull temën e Wise Dodo në Mauritius, Sören Hartmann, CEO i DER Touristik Group, dhe Hon. GP Lesjogard, ministri i turizmit i Mauritius, do të diskutojë perspektivat për destinacionet përballë prirjes në rritje drejt qëndrueshmërisë. WWF dhe Futouris do të prezantojnë secili konceptet e tyre në dy sesione pasdite Deep Dive ku fokusi do të jetë te mbetjet plastike. Martina von Münchhausen (WWF) dhe Prof. Harald Zeiss (Futouris) do të mbajnë prezantimet hyrëse.

Më 6 Mars, ITB CSR Dita, një fjalim kryesor nga eksperti i klimës Prof. Hans Joachim Schellnhuber mbi 'Ndryshimet klimatike, ngrohja globale, ekstremet e motit' në orën 11:1 do të nisë ngjarjet në ditën e tretë. Më pas, pjesëmarrësit e Hot Seat do të shqyrtojnë faktet dhe do të diskutojnë pikëpamjet kontradiktore të të Premteve për të Ardhmen dhe operatorët turistikë. Do të marrin pjesë dy të premte për përfaqësuesit e së ardhmes, Dietrich Brockhagen i Atmosfair dhe Lucienne Damm i TUI Cruises. Pjesëmarrësit e tjerë do të shpallen së shpejti. Diskutimi i Studiosus, një ngjarje e themeluar, do të zhvillohet në orën XNUMX:XNUMX nën titullin 'Ka kuptim të udhëtosh. Por a është me të vërtetë?'. Pjesëmarrës do të jenë Helena Marschall (Të Premtet për të Ardhmen), Antje Monshausen (Brot für die Welt) dhe drejtori menaxhues i Studiosus Peter-Mario Kubsch.

Nuk ka përparim në industrinë e turizmit pa dixhitalizim

Në përputhje me rëndësinë në rritje të kësaj teme, dixhitalizimi do të zërë një rol të spikatur në konventë. Sepse pa teknologjinë dixhitale nuk mund të ketë përparim në të ardhmen. Më 4 mars në Dita e së Ardhmes ITB, Nils Müller do të hyjë drejtpërdrejt në këtë temë përpara auditorit të kongresit. CEO i TrendOne do të ketë informacion mbi tendencat, teknologjinë dhe zhvillimet e nevojshme për një të ardhme të suksesshme. Karakteristika kryesore e këtij sesioni është formati i tij interaktiv. Dëgjuesit do të mund të ndikojnë aktivisht në ngjarje me karta votimi. Në seancën që do të vijojë, në një diskutim rreth ndikimit të dixhitalizimit dhe dështimit të Thomas Cook, Samih Sawiris, CEO i Orascom Development, do të jetë ndër ata që do të dalë në skenë. Ngjarjet e pasdites do të përfshijnë "Lëvizshmërinë e ardhshme ajrore dhe tokësore" në orën 4:5 dhe "Inteligjencën artificiale, të dhënat e mëdha, Robotika & Co" në orën XNUMX:XNUMX Dr. Manuela Lenzen, një gazetare shkencore dhe studiuese, do të mbajë fjalimin kryesor.

Më 5 mars në orën 11:XNUMX, në Intervistën e CEO në Dita e marketingut dhe shpërndarjes ITB, intervista e parë do të bëhet me Sean Menke, CEO i Sabre. Më pas do të jetë radha e Friedrich Joussen, CEO i TUI Group, për të zënë vendin e tij. Në orën 1:2 Thomas P. Illes do të bisedojë me Pierfrancesco Vago, kryetar ekzekutiv i MSC Cruises, rreth tendencave dhe sfidave në tregun e lundrimit. Në orën XNUMX:XNUMX, David Peller, kreu global i Udhëtimit dhe Mikpritjes në Shërbimet Uebi të Amazon, do të marrë pjesë në një pyetje dhe përgjigje.

Të premten e kongresit në Dita e Destinacionit ITB në orën 11:1, pjesëmarrësit do të eksplorojnë opsionet për përvojat e personalizuara të udhëtimit. Mediat sociale po luajnë një rol gjithnjë e më të rëndësishëm edhe në turizëm. Mike Yapp, kryevangjelisti krijues, Google, do të ofrojë një pasqyrë mbi 'Të Ardhmen e Marketingut të Destinacionit: Marketingu në Youtube dhe Video' në orën 4:12 Në orën XNUMX do të zhvillohet një diskutim rreth sfidave të nënvlerësuara me të cilat përballen destinacionet në epokën e ndikimit në Instagram dhe media të tjera sociale. Së fundmi, në seancën e ITB Deep Dive në orën XNUMX pasdite, fokusi do të jetë në atë që Amazon Alexa dhe Google Assistant mund të ofrojnë dhe rreziqet që lidhen me to.