Për herë të parë ndonjëherë, industria e lundrimit u ankorua në Ishujt Kajman për Samitin PAMAC të Shoqatës Florida-Karibike (FCCA), i cili u bashkua me 100 FCCA Anëtarë Platinum dhe më shumë se 25 drejtues të nivelit të lartë të lundrimit. Duke u zhvilluar nga 20-23 qershor, ngjarja ofroi mundësi të paçmueshme për grupin për t'u përfshirë në takime dhe sesione rrjetëzimi, duke shfaqur gjithashtu Cayman Islands dhe angazhimin e tyre për të punuar me industrinë e lundrimit.
"Ne jemi të nderuar që Ishujt Kajman pritën këtë ngjarje të rëndësishme për partnerët tanë në të gjithë industrinë e lundrimit dhe destinacionet," tha Michele Paige, CEO, FCCA. “Kjo përsëri dëshmoi vlerën e takimit personal për të ecur përpara së bashku, duke qenë gjithashtu një dëshmi e përkushtimit të Ishujve Kajman ndaj industrisë, aftësisë së jashtëzakonshme për të organizuar një ngjarje të kësaj shkalle dhe nismave mbresëlënëse që po zhvillohen.”
“Nevojat dhe pritjet e pasagjerëve po ndryshojnë vazhdimisht, kështu që është e rëndësishme nga këndvështrimi i destinacionit që të gjithë lojtarët në sektorin tonë të lundrimit të takohen rregullisht për të rishikuar ofertat tona të produkteve dhe për të eksploruar opsionet për shtimin e turneve dhe atraksioneve të reja, veçanërisht për vizitorët e përsëritur. "tha Hon. Kenneth Bryan, Ministër për Turizmin dhe Portet.
“Ishte kënaqësi të prisja ekipin ekzekutiv të FCCA, anëtarët e tij Platinum dhe drejtuesit e lartë nga linjat kryesore të lundrimit për të pasur këto lloj diskutimesh. Bisedat tona me drejtuesit e linjës së lundrimit dhe pronarët e bizneseve gjatë Samitit kanë konfirmuar dëshirën për ndryshim në modelin tradicional të biznesit të lundrimit. Ne inkurajojmë eksplorimin dhe shqyrtimin e modeleve të ndryshme që kujdesen për oferta të ndryshme brenda secilit nën-sektor, "vazhdoi ai.
Ngjarja e përgjithshme ishte plot shanse që anëtarët e FCCA Platinum të ndërveprojnë drejtpërdrejt me drejtuesit e lundrimit që përfaqësojnë mbi 90 për qind të kapacitetit global të lundrimit dhe të vendosin se ku shkojnë anijet, çfarë shitet në bord dhe si të investojnë në destinacione.
Pjesëmarrësit u angazhuan në më shumë se 220 takime një-në-një me drejtuesit e lundrimit gjatë ngjarjes, përveç funksioneve të panumërta të rrjetit dhe një sesioni kryesor me dy pjesë - një i fokusuar në ekskursionet në breg dhe një i fokusuar në operacionet, itineraret dhe shitjet me pakicë - me panelistët që mbajti vërejtje dhe prezantime duke bërë pyetje nga pjesëmarrësit. Panelistët përfshinin Frank A. Del Rio, President i Oceania Cruises; Richard Sasso, Kryetar, MSC Cruises USA; dhe ministrit Bryan.
Ishujt Kajman shfrytëzuan gjithashtu mundësinë për të zhvilluar biseda të sinqerta me partnerët e industrisë të fokusuara në zhvillimin dhe diversifikimin e produkteve, zhvillimin e itinerarit, menaxhimin e infrastrukturës dhe përfundimisht rritjen e nivelit të kënaqësisë së klientit.
Axhenda ekzekutive e lundrimit paraqiste një drekë pune me Ministrin Bryan dhe Qeverinë e Ishujve Kajman, ku ministri Bryan ndau parashikimin dhe iniciativat e Ishujve Kajman ndërsa mori mbështetje të madhe nga FCCA dhe Linjat Anëtare për të vazhduar punën së bashku; seancat individuale të shkëputjes në të cilat ekipi u takua me një përfaqësues nga çdo Linjë Anëtare e FCCA për të adresuar çështjet me interes; inspektimet në terren të produkteve dhe përvojave të reja dhe të planifikuara të destinacionit; dhe takime të specializuara të koordinuara nga Ministria dhe Departamenti i Turizmit ndërmjet drejtuesve të lundrimit, atraksioneve kryesore, furnitorëve, shitësve me pakicë dhe operatorëve turistikë.
Në përgjithësi, Ishujt Kajman treguan qartë angazhimin e tyre për të punuar ngushtë me industrinë dhe mbajtjen e linjave të komunikimit të hapura - dhe komunikuan qëllimin e tyre përfundimtar për të lehtësuar rritjen dhe zhvillimin e qëndrueshëm të sektorit të turizmit të lundrimit, me fokus në cilësinë mbi sasinë.
