Malësitë e pyllit të zi quhen 'destinacion i qëndrueshëm i udhëtimit'

Malësitë e Pyjeve të Zezë i është dhënë edhe një herë një 'destinacion i qëndrueshëm udhëtimi', një shenjë dalluese që që nga viti 2016 i ka dhënë rajonit rreth Feldberg (1493 m, 4898 këmbë) dhe liqenit Titisee shpërblime të vazhdueshme për përpjekjet e tij mjedisore. Duke kryer një auditim të gjerë çdo tre vjet, shteti i Baden-Württemberg ka krijuar një sistem certifikimi për destinacionet unike në vendet gjermanishtfolëse. Dhe rezultati është padyshim një situatë e jashtëzakonshme fituese për vizitorët, mikpritësit dhe natyrën.

Duke marrë frymë kundër të gjitha gjasave, vizitorët janë të lumtur për lehtësitë si ndarja e makinave elektronike, e-biçikleta dhe përdorimi falas i transportit publik. Ndërsa apartamentet e dizajnuara, të quajtura 'Kuckucksnester', ofrojnë ndjenjën e përmirësimit në një stil autentik rajonal të akomodimit të rehatshëm, ka 'Kuckucksstuben' - restorante që fokusohen në kënaqësitë e kuzhinës rurale për të qetësuar oreksin e dikujt pas ecjes intriguese ose biçikletës, dhe - aq larg larg siç mund të duket mendimi në vapën e tanishme të verës - ndriçimi në tregun prestigjioz të Krishtlindjeve të Grykës së Ravenës mundësohet nga energjia e rinovueshme siç janë ngjarjet e tjera - me energji diellore ose të furnizuara nga era, uji, druri dhe biogazi.  

Eshtë e panevojshme të thuhet se Shoqata Turistike e Malësisë së Pyjeve të Zi, si promotor rajonal i Udhëtimit dhe Turizmit është krenar që ka arritur të mobilizojë angazhimin e partnerëve të shumtë ndaj përgjegjësisë ekologjike, ekonomike dhe sociale. Bashkëpunimi ndërsektorial luan një rol vendimtar: Bordi i Turizmit mbështetet nga sektorët e mikpritjes dhe bujqësisë, menaxhimi i pyjeve, transporti publik dhe politika, në përputhje me rrethanat. Z. Thorsten Rudolph, CEO i palodhur i Bordit, imponon hapa konkretë për të ndihmuar në kontrollimin e ndryshimeve klimatike, shitjen e produkteve rajonale dhe sensibilizimin si vizitorët ashtu edhe nikoqirët – kërkesa vlera e të cilave nuk mund të mbivlerësohet veçanërisht në kohë turbulencash politike dhe ekonomike dhe të mëdha mjedisore dhe sociale. sfidat.

Në një intervistë të fundit me Max Haberstroh, autor i e-TN, Thorsten Rudolph zbuloi se ai dhe ekipi i tij janë bërë të vetëdijshëm për shenjat e kohës që ka ndryshuar - dhe se si mendojnë më mirë për të përballuar sfidat tani dhe në të ardhmen e parashikueshme.

1. e-TN: Si e vlerësoni efektin e COVID-19, në lidhje me zhvillimin e turizmit, stafin – dhe si për masat parandaluese kundër një rritjeje të re të pandemisë?

Thorsten Rudolph: Kishim defekte serioze, punë me kohë të shkurtër, zyrë të pjesshme në shtëpi, lëvizje të kufizuar - por pa infeksion COVID. Mbajtja e punonjësve në punë ishte e vështirë. Megjithatë, më vjen mirë të them se kemi mundur të mbajmë pagesën e pagave, pra pa pushime nga puna, as anulime të punës. – Gjatë muajve të pikut të pandemisë, ne u mbështetëm pothuajse plotësisht në turizmin e brendshëm, plus disa vizitorë nga vendet fqinje, pothuajse asnjë të huaj. - Me një kërcënim të reduktuar pandemik, megjithatë, kjo ka ndryshuar: të huajt po kthehen, hap pas hapi, vetëm vizitorët nga Azia mungojnë ende. Vitin e ardhshëm ne mendojmë se do të kemi arritur nivelin para Covid-it, veçanërisht në funksion të përpjekjeve tona për të përmirësuar shërbimet në kushte kritike. Edhe pse nuk ka pengesa në horizont, ka gjëra të tjera të papërshtatshme si inflacioni, lufta në Ukrainë, mungesa e punëtorëve të kualifikuar – katër deri në gjashtë milionë punëtorë mungojnë! Stërvitja dhe trajnimi i avancuar janë çelësi i mbijetesës!

• e-TN: A ka pasur COVID-19 ndonjë ndikim në kërkesat e qëndrueshmërisë, deklaratës dhe strategjisë së misionit/vizionit, biznesit operacional, lëvizshmërisë dhe aspekteve të globalizimit kundrejt zhvillimit lokal?

Thorsten Rudolph: Ne nuk e ndryshuam qëndrimin tonë të qëndrueshmërisë, as parimet tona të sipërmarrjes apo deklaratën e misionit, veçanërisht jo fokusin tonë te autenticiteti. Shërbimet tona janë reale dhe ekipet tona veprojnë praktikisht, me këmbë në tokë dhe absolutisht pa avatar! — Natyrisht, ne po punojmë në kushte të globalizuara, lëvizshmëria shkon 'e' si makina elektrike dhe miqësore me mjedisin ngjitur (autobusët e transportit elektrik), dhe dixhitalizimi ndihmon shumë në zgjidhjet e personalizuara për furnitorët, për internetin dhe zyrën në shtëpi. Në fakt, interneti i shpejtë është vendimtar, veçanërisht në zonat rurale.

•  e-TN: Po ndikimi i luftës në Ukrainë dhe pasojat e saj në turizmin në Malësitë e Pyjeve të Zi, përsa i përket refugjatëve dhe punësimit dhe integrimit të tyre?

Thorsten Rudolph: Nuk ka asnjë fluks të madh refugjatësh që vijnë nga Ukraina dhe turistët nga Rusia janë zhdukur. Por ne kemi nevojë për gjithnjë e më shumë punëtorë të kualifikuar nga jashtë, si Zvicra, Austria, Franca dhe pse jo Evropa Lindore? - Nga Ukraina, sigurisht! 

• e-TN: A keni marrë dijeni për një ndryshim të prioriteteve apo edhe mentalitetit në lidhje me udhëtarët në planifikimin dhe realizimin e udhëtimit të tyre?

Thorsten Rudolph: Po, ka efekte për shkak të kufizimeve të perceptuara dhe faktike: Ka një pakujdesi të caktuar, virtytet si llogaridhënia dhe serioziteti duket se po shuhen – në dëm të cilësisë së shërbimit dhe me ndikim në sigurinë dhe pastërtinë publike! Pra, ne vendosëm të ashtuquajturat 'ditë pastrimi' në axhendën e marketingut dhe promovimit të turizmit të brendshëm. Sigurisht, më mungon përulësia e mëparshme që tregonin shumica e udhëtarëve, që ka ikur! Njerëzit janë bërë më pak të durueshëm dhe më të acaruar, madje edhe pretendues.

• e-TN: A keni ndërmarrë hapa kundër 'overturizmit', ose drejt metodave të rafinuara të synimit të vizitorëve, për shembull?

Thorsten Rudolph: Overturism këtu është zakonisht i kufizuar për vizitorët ditor, turizmi brenda natës nuk është i shqetësuar. Vizitorët e ditës janë udhëtarë kalimtarë. Së bashku me rekreativistët vendas, ata përbëjnë një lloj turizmi masiv që nuk na pëlqen. Ideja për të kërkuar një tarifë hyrjeje duket joshëse, pasi vizitorët shijojnë infrastrukturën dhe trashëgiminë natyrore. Ka shembuj në Venecia dhe SHBA - Për më tepër, ne do të intensifikojmë fokusin tonë në shënjestrimin e atyre llojeve të vizitorëve që duam vërtet t'i mirëpresim, në vend që të përhapim mesazhe gjithëpërfshirëse.