Hoteli portreti i Berlinit fillon "Shërbimin e Dorezave të Bardha"

Në Berlin Hotel Adlon Kempinski, masa të gjera janë duke u rritur për të ofruar shembullin e "Shërbimit të Dorezave të Bardha", duke siguruar respektimin dhe tejkalimin e rregullave rajonale të sigurisë dhe shëndetit.

"Ne duhet t'u japim mysafirëve besim të plotë në pastërtinë dhe dezinfektimin e ambienteve tona dhe të respektojmë seriozitetin e situatës aktuale në të gjitha aspektet e funksionimit tonë të përditshëm," shpjegon Benedikt Jaschke, Zyrtari Kryesor i Cilësisë dhe anëtar i Bordit Menaxhues të Kempinski. "Ne jemi të etur për të vazhduar dhe madje tejkaluar shërbimin tonë të përkushtuar à la Kempinski."

Si pjesë e iniciativës së Shërbimit të Dorezave të Bardha të Kempinski, është prodhuar një udhëzues gjithëpërfshirës prej 50 faqesh nga strategjia operacionale e zinxhirit dhe ekipi i menaxhimit të cilësisë, duke përshkruar masat e përpikta që duhen marrë në të gjitha departamentet e hoteleve të saj. Këto udhëzime variojnë nga procesi i mbërritjes së mysafirëve në paraqitjen e hapësirave publike, tek ofertat e ushqimit dhe pijeve dhe mirëmbajtja e shtëpisë. Punonjësit e hotelit - siguria e të cilëve është gjithashtu përparësia kryesore e grupit të hotelit - do të mbajnë doreza dhe maska ​​të përputhshme me qeverinë gjatë të gjitha ndërveprimeve me mysafirët. Këto maska ​​janë prodhuar për Kempinski nga projektuesi italian Maurel, duke përdorur shtypjen e luleve të nënshkruar të Kempinski. Guests mund të marrin maskat e tyre së bashku me pastruesit e duarve. Ndërsa punonjësit e hotelit do të praktikojnë distancimin shoqëror nga mysafirët (duke mbajtur një distancë prej të paktën pesë metra), mobiljet në vendet publike janë riorganizuar për të siguruar distancën e duhur midis mysafirëve.

Përveç kësaj, stacionet e pastrimit do të përhapen në të gjithë Adlon; kartat kyçe do të dezinfektohen para dhe pas përdorimit; peshqirët prej pëlhure në tualetet publike janë zëvendësuar me peshqirë me një përdorim; dhe mund të kërkohen pastrues profesional të ajrit. Gjatë check-in, mysafirët mund të zgjedhin të zgjedhin "privatësi absolute" gjatë qëndrimit të tyre, duke siguruar që pajisjet e shtëpisë dhe karrocat e shërbimit të dhomës të dorëzohen në derën e dhomës së miqve, me anëtarët e stafit që të mos hyjnë kurrë në dhomë.

"Lista e masave është e gjatë dhe komplekse," shton Michael Sorgenfrey, Drejtor i Përgjithshëm i Adlon Kempinski, "por rritja e standardeve tona të rrepta higjienike është thelbësore për të siguruar mysafirët tanë që një qëndrim në Adlon gjatë dhe pas koronavirus bllokim, ofron një mjedis me siguri të plotë, pa sakrifikuar standardet tona të larta të shërbimit profesional të luksit. "

#rebruildingtravel