Ikja verore në Heathrow: 1,000,000 pasagjerë në 10 ditë

Ikja verore në Heathrow: 1,000,000 pasagjerë në 10 ditë
Ikja verore në Heathrow: 1,000,000 pasagjerë në 10 ditë
Avatari i Harry Johnson
Shkruar nga Harry Johnson

Nju Jorku kryeson listën e destinacioneve të udhëtimit veror në 10 ditët më të ngarkuara radhazi të Heathrow për nisjet që nga Krishtlindjet 2019

Ikja verore ka një fillim të fortë pasi mbi 1 milion njerëz u ngritën në qiell nga Heathrow në 10 ditët e fundit, periudha më e ngarkuar radhazi për nisjet në aeroport që nga Krishtlindjet 2019. Destinacionet kryesore deri më tani këtë verë janë Nju Jorku, Los Anxhelos dhe Dubai.

Kjo është vera e parë që para pandemisë që Heathrow është plotësisht funksional me të katër terminalet që mirëpresin pasagjerët dhe të dyja pistat e hapura. Rreth 13 milionë njerëz pritet të udhëtojnë brenda dhe jashtë aeroportit midis korrikut dhe shtatorit.

Heathrow filloi planifikimin për arratisjen e kësaj vere nëntorin e kaluar dhe aeroporti tani ka punësuar 1,300 rekrutë shtesë. Shumica e bashkuesve të rinj punojnë në fushën e sigurisë, e cila tani ka të njëjtin kapacitet si vera 2019. Aktualisht, 80% e pasagjerëve të Heathrow do ta pastrojnë sigurinë brenda 20 minutave ose më pak, megjithëse radhët mund të jenë më të gjata në kohën tonë më të ngarkuar. Është e mrekullueshme të kesh burime të reja që bashkohen me ekipet tona dhe megjithëse ndonjëherë mund të marrin pak më shumë kohë për të kontrolluar pasagjerët sesa kolegët e tyre më me përvojë, ata po bëhen më efikas çdo javë që kalon ndërsa fitojnë përvojë të vlefshme.

Ndryshimi më i madh në aeroport që nga rihapja e udhëtimeve është në përzierjen e pasagjerëve, me numrat e udhëtimeve të biznesit relativisht më të ulëta dhe udhëtarët e kohës së lirë tani përbëjnë shumicën e pasagjerëve. Pasagjerët e kohës së lirë shpesh udhëtojnë me më shumë bagazhe dhe janë më pak të njohur me rregullat e udhëtimit të cilat mund të ngadalësojnë përparimin e tyre nëpër aeroport, veçanërisht në pikat e kontrollit dhe kontrollit të sigurisë. Një shembull ku kjo është veçanërisht e dukshme është marrja e lëngjeve në bagazhet e dorës. Të dhënat e Heathrow tregojnë se të paktën 60% e çantave të refuzuara në pikat e kontrollit të sigurisë i nënshtrohen kontrolleve me dorë që kërkon shumë kohë, sepse pasagjerët nuk i kanë hequr të gjitha lëngjet e tyre nga çanta përpara kontrollit, siç përcaktohet nga rregullat e qeverisë. Edhe tani kur të gjitha korsitë e sigurisë janë të hapura dhe me burime të plota, këto kontrolle shtesë ngadalësojnë rrjedhën përmes sigurisë për të gjithë pasagjerët. Vetëm në korrik, pasagjerët vlerësohet se kanë shpenzuar 2.1 milionë minuta më shumë në sigurinë në Heathrow për shkak të lënies së lëngjeve të paketuara në qese dore në vend që të vendosin të gjitha lëngjet në një qese plastike të mbyllur. Ne kemi dedikuar ekipe njerëzish në të gjitha pikat e kontrollit të sigurisë për të ndihmuar pasagjerët me çdo pyetje që mund të kenë përpara kontrollit.

Ne duam të ndihmojmë çdo udhëtim të fillojë sa më mirë, prandaj po i inkurajojmë pasagjerët të ndjekin këto këshilla kryesore të udhëtimit kur fluturojnë nga Heathrow:

  • Arrij ne kohe – Mos mbërrini në aeroport më shumë se tre orë para orës së nisjes së fluturimit tuaj. Linjat ajrore nuk do të jenë në gjendje të kontrollojnë çantat tuaja nëse arrini më shumë se tre orë para nisjes. Ne kemi ekipe njerëzish, duke përfshirë kolegë shtesë të shërbimit të pasagjerëve dhe të gjithë ekipin menaxhues të aeroportit, jashtë në terminale gjatë gjithë verës dhe të gatshëm për t'ju ndihmuar në udhëtimet tuaja. Kujdesuni për kolegët që veshin bluza polo Heathrow rozë ose vjollcë nëse keni ndonjë pyetje ose keni nevojë për ndihmë kur të mbërrini në aeroport. 
  • Paketoni lëngjet në mënyrë korrekte – Mënyra më e shpejtë për të kapërcyer radhët e sigurisë është që të keni gati lëngjet përpara se të shkoni në aeroport dhe të mbani mend gjëra të tilla si make-up, dezinfektues duarsh, losion, balsam buzësh, xhel për flokë dhe pastë dhëmbësh të gjitha llogariten si lëngje. Nëse planifikoni të udhëtoni me lëngje, xhel, aerosole, kremra, pasta ose ndonjë gjë që mendoni se mund të përfshihet në një nga këto kategori, ju lutemi sigurohuni që secili artikull të jetë në një enë jo më shumë se 100 ml dhe të gjithë artikujt së bashku të përshtaten brenda një litri të rimbyllshëm. çantë transparente me madhësi. Ne kemi në dispozicion çanta përpara të gjitha pikave të kontrollit të sigurisë nëse keni nevojë për një të tillë.
  • Bëni gati dokumentet tuaja – Sigurohuni që dokumentacioni juaj i udhëtimit të jetë i rregullt përpara se të shkoni në aeroport. Shumë vende kërkojnë ende teste për COVID ose certifikata vaksinimi të cilat do të duhet të verifikohen nga linja juaj ajrore në check-in përpara se të jeni në gjendje të udhëtoni. Shërbimi i këshillimit të udhëtimit të Foreign Office është vendi më i mirë për të rishikuar informacionin më të fundit mbi kërkesat e hyrjes për destinacionin tuaj. 

Shefja Operative e Heathrow Emma Gilthorpe tha:

“Kolegët e mi dhe unë jemi të emocionuar që mirëpresim kaq shumë pasagjerë përsëri në Heathrow pas dy vitesh anulimesh të COVID dhe ndërtesave të boshatisura të terminaleve. Pandemia ka qenë e ashpër në sektorin e udhëtimeve, por ndërsa ne dalim dhe zgjerojmë operacionet, të gjithë në Heathrow po punojnë shumë për t'ju marrë në udhëtimet tuaja. Ne jemi të fokusuar të kthehemi për t'ju ofruar shërbimin e shkëlqyer që prisni sa herë që udhëtoni dhe duke ndjekur këshillat tona kryesore – duke përfshirë sigurimin që lëngjet të jenë të paketuara siç duhet, të mbërrini në kohë dhe të keni dokumentet e duhura të udhëtimit – mund të ndihmoni ne ju vendosim në modalitetin e pushimeve këtë verë.” Pasagjerët e vlerësojnë Heathrow si një nga aeroportet më të mirë në botë, por në javët e fundit aeroporti ka pasur vështirësi për të përballuar pasi vëllimet e pasagjerëve u rritën përtej kapacitetit kolektiv të kompanive në të gjithë aeroportin për t'i shërbyer atyre. Kjo rezultoi në një rritje të papranueshme të vonesave për të hipur aeroplanët në këmbë, çanta që nuk udhëtonin me pasagjerë ose dërgoheshin shumë vonë në sallën e bagazheve, përpikmëri të ulët nisjeje dhe disa fluturime që anuloheshin pasi udhëtarët kishin hipur. Kjo është arsyeja pse ne kemi futur një kufi në numrin ditor të pasagjerëve që nisen. Kufiri ka reduktuar paksa numrin e pasagjerëve duke i sjellë ata në përputhje me burimet në dispozicion, dhe si rezultat, tashmë po rezulton në udhëtime më të mira dhe më të besueshme për pasagjerët. Tashmë ka pasur një përmirësim në përpikmërinë, pritje më të shkurtra për dërgimin e bagazheve në sallat e rikuperimit dhe më pak fluturime të anuluara. Heathrow është i prirur të kthehet në operim pa një kapak sa më shpejt të jetë e mundur, por kjo varet nga ekipet në të gjithë aeroportin, veçanërisht nga disa operatorë tokësorë të linjave ajrore, që arrijnë nivele të mjaftueshme burimesh.   

Rreth Autorit

Avatari i Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson ka qenë redaktuesi i detyrave për eTurboNews për mroe se 20 vjet. Ai jeton në Honolulu, Hawaii dhe është me origjinë nga Evropa. I pëlqen të shkruajë dhe të mbulojë lajmet.

Regjistrohu
Njoftoni
mysafir
0 Comments
Reagime në internet
Shikoni të gjitha komentet
0
Ju pëlqejnë mendimet tuaja, ju lutemi komentoni.x
Shperndaje te...