Na lexoni | Na dëgjoni | Na shiko | Bashkohet Ngjarje live | Çaktivizo reklamat | jetojnë |

Klikoni në gjuhën tuaj për të përkthyer këtë artikull:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Sekretari amerikan i DOT kërkoi që të kërkojë rimbursime të linjave ajrore për udhëtimet e ndërprera nga COVID-19

Sekretari amerikan i DOT kërkoi që të kërkojë rimbursime të linjave ajrore për udhëtimet e ndërprera nga COVID-19
Sekretarja e Departamentit të Transportit të SH.B.A. Elaine Chao
Shkruar nga Harry S. Johnson

Raportet e Konsumatorit thirren Departamenti Amerikan i Transportit Sekretarja Elaine Chao sot të përdorë autoritetin e saj për të kërkuar që linjat ajrore të sigurojnë rimbursime për udhëtarët udhëtimi i të cilëve u ndërpre nga Covid-19 pandemi. CR po rinovon thirrjen e saj për Sekretarin Chao të ndërmarrë veprime në dritën e një raporti të ri të DOT duke treguar një numër të madh ankesash nga konsumatorët të irrituar nga reagimi i linjave ajrore ndaj krizës.

Pasi DOT kohët e fundit mori një numër rekord ankesash, Sekretari Chao kujtoi linjat ajrore në maj të detyrimit të tyre për të siguruar rimbursime për konsumatorët kur transportuesit anulojnë fluturimet e tyre. Ajo më tej vuri në dukje se shumë konsumatorë të cilët u detyruan të anulonin udhëtimin e tyre për shkak të shqetësimeve të shëndetit ose sigurisë po kërkojnë rimbursime. Ndërsa u bëri thirrje linjave ajrore që t'i trajtojnë këta pasagjerë në mënyrë të drejtë, ajo ndaloi së ndërmarruri ndonjë veprim që do t'i detyronte linjat ajrore të bënin kështu.

"Departamenti i Transportit është përmbytur me ankesa nga konsumatorët të cilëve u është mohuar padrejtësisht rimbursimi për udhëtimet e anuluara," tha Anna Laitin, drejtoreshë e drejtësisë financiare dhe strategjisë legjislative për Raportet e Konsumatorit. "Disa kanë frikë të fluturojnë sepse janë në një kategori me rrezik të lartë për COVID-19 ndërsa të tjerët thjesht kanë nevojë për një rimbursim sepse ata kanë humbur punën e tyre dhe janë të zhveshur për para. Sekretari Chao ka për detyrë të mbrojë udhëtarët e linjave ajrore dhe duhet menjëherë të marrë masa për t'u siguruar që ata të marrin rimbursimet që meritojnë. "

Sipas ligjit aktual, Sekretari Chao ka autoritetin të deklarojë refuzimin e linjave ajrore për të siguruar rimbursimet si "të padrejta" dhe të paligjshme dhe të kërkojë që ata të kthejnë paratë e konsumatorit. Sekretarët e mëparshëm të Transportit kanë përdorur të njëjtin autoritet për të kërkuar që linjat ajrore të përfshijnë të gjitha tarifat në tarifat e reklamuara dhe të miratojnë masa të forta sigurie pas 9/11.

Sipas raportit të fundit të DOT, konsumatorët paraqitën gati 20,000 ankesa gjatë muajit Prill, me më shumë se 17,000 prej atyre ankesave nga klientët të mërzitur që nuk mund të merrnin një rimbursim për fluturimet e anuluara. United ka numrin më të lartë të ankesave në lidhje me rimbursimin në Prill me 2,727. Gjatë muajve mars dhe prill, Departamenti ka marrë rreth 25,000 ankesa, me më shumë se 20,000 nga ato që lidhen posaçërisht me rimbursimet. 

CR ka dëgjuar nga mijëra njerëz në të gjithë vendin që raportuan se linjat ajrore po japin kupona udhëtimi vetëm për fluturime të anuluara në vend të rimbursimeve të parave. Ndërsa udhëtarët në fluturimet e anuluara nga linjat ajrore kanë të drejtë për një rimbursim të plotë sipas ligjit federal, disa transportues po ofrojnë kupona si opsionin e paracaktuar, duke i detyruar udhëtarët të ndërmarrin hapa shtesë për të marrë paratë e tyre prapa. 

#rebuildingtravel