Zhvillimi i sigurisë dhe sigurisë për fëmijët gjatë udhëtimit

Siguria dhe siguria janë gjithmonë shqetësim i industrisë së udhëtimeve, pa marrë parasysh se kush mund të jetë udhëtar. Një çështje kryesore kur kemi të bëjmë me fëmijët është siguria dhe siguria e tyre. Në rastin e udhëtarëve të rinj, situata bëhet edhe më e vështirë dhe emocionuese. Ka shumë arsye për këtë nevojë të shtuar për siguri dhe siguri. Ndër këto janë:

1) Fëmijët perceptohen të jenë më të prekshëm

2) Shumica e njerëzve priren të jenë shumë mbrojtës ndaj fëmijëve

3) Pasojat ligjore të lëndimit të një fëmije mund të jenë edhe më të rënda

4) Fëmijët evokojnë reagime emocionale dhe këto emocione mund të nxisin mendimin racional

Siguria dhe siguria e fëmijëve tentojnë të bëhen përgjegjësi e tre grupeve:

1) Fëmija ose i riu

2) Prindi i kujdestarit të fëmijës

3) Institucioni pritës

Më poshtë është një listë e pjesshme e masave paraprake që të gjithë ne duhet të marrim kur kemi të bëjmë me segmentin e fëmijëve në tregun e udhëtimeve. Për të ndihmuar në sigurimin e një ambienti më të sigurt për pushimet familjare, merrni parasysh disa nga më poshtë.

Ashtu si në rastin e përpjekjeve të marketingut, përpjekjet për sigurinë e turizmit duhet të segmentojnë tregun në të paktën katër kllapa moshe. Disa kllapa të sugjeruara mund të jenë: (1) të sapolindur-2 vjeç, (2) 3-7 vjeç, (3) 7-12 vjeç dhe (4) adoleshentë deri në moshën ligjore 18 vjeç. Çështja thelbësore është të kuptohet se ndërsa të dy një 17 vjeç dhe 2 vjeç janë ligjërisht të dy të mitur, nga një standard sigurie, sigurie dhe sociologjik, ata veprojnë në mënyra shumë të ndryshme dhe kërkojnë udhëzime shumë të ndryshme. Për të ndihmuar në mbajtjen e këtyre grupeve të ndryshme të sigurt dhe të shëndoshë Vajzat e Turizmit ofron sugjerimet e mëposhtme. Duhet të theksohet se këto janë vetëm disa sugjerime nga shumë që nevojiten, dhe vendimet përfundimtare duhet të merren nga një profesionist i vendit.

- Vazhdoni kamerat video. Në rast se një fëmijë humbet (ose Qielli e ndalon rrëmbimin), një kamera video mund të jetë një mjet i shkëlqyeshëm për të gjetur fëmijën.

- Në vendet ku të rriturit dhe fëmijët përzihen, merrni parasysh përdorimin e byzylykëve të ID-së që ofrohen në kohën e blerjes së biletave. Ju mund ta përdorni byzylykun e ID-së ose si një pajisje check-in / check-out ose t'i dhuroni ato si një suvenir. Në secilin rast, nëse fëmija humbet, agjenti i sigurisë do të ketë një emër dhe një numër telefoni për të thirrur. Ashtë një ide e mirë të vendosni numrin lokal dhe atë të shtëpisë në byzylyk.

- Në zonat që kanë seksione të veçanta për të rinjtë, sigurohuni që të hyjnë vetëm fëmijët. Të rriturit nuk duhet të lejohen në sektorin e fëmijëve. Nëse një i rritur është i nevojshëm atje në rast emergjence, ai / ajo duhet të lejohet të hyjë vetëm i shoqëruar nga një agjent i trajnuar i sigurisë.

- Hartimi i politikave për fëmijët e moshuar ose të miturit e pashoqëruar. Fëmijët më të vegjël mund të jenë më pak problem sesa fëmijët më të mëdhenj (12-17 vjeç). Këta janë mysafirë që ligjërisht janë ende të mitur, por shpesh mund të bëjnë një dëm të madh ose mund të kërkojnë që ata të trajtohen si të rritur edhe pse një trajtim i tillë është në kundërshtim me ligjin. Sigurohuni që i gjithë personeli të jetë i njohur me biznesin tuaj në lidhje me sigurinë dhe sjelljen e të miturve ndaj dhe me të miturit. Punonjësit duhet të dinë:

- politikat dhe ligjet që kanë të bëjnë posaçërisht me njerëzit nën moshën ligjore të pjekurisë

- si të trajtohet një i mitur i zemëruar ose jo

- si të trajtojmë dikë që mund të jetë duke bërë një skenë

- kur të ndërhyni në mënyrë aktive ose të kërkoni ndihmë shtesë

- si të kontrolloni ID-të pa shkelje - ID-ja e një personi kontrollohet dhe merret në pyetje për vendndodhjen e prindërve të tij / saj

Në orën para mbylljes, është shumë e rëndësishme të siguroheni që të rinjtë pa mbikëqyrje të llogariten. Në rastet kur i riu në mënyrë të gabuar beson se është rritur, kërkoni si patentë shoferi ashtu edhe një numër të sigurimeve shoqërore.

- Jini të vetëdijshëm për braktisjen / abuzimin e fëmijëve. Një formë e abuzimit të fëmijëve është braktisja e një fëmije. Trajnoni personelin që të jetë në vëzhgim për të gjitha format e abuzimit të fëmijëve. Për shembull, nëse një i rritur është i varur përreth fëmijëve të të tjerëve duke kërkuar ID të atij personi, ktheni kamerat e sigurisë tek personi dhe përpiquni të merrni numrin e licencës së automjetit që drejtohet. Sa më shumë informacion të keni, aq më lehtë do të jetë për policinë të veprojë nëse ka ndonjë problem. Mos supozoni se një abuzues i fëmijëve do të kthehet ditën tjetër. Mund të jenë javë ose muaj, ose kurrë, derisa ai person të kthehet.

- Zhvillimi i qendrave bashkëpunuese të informacionit. Punoni me departamentet lokale të policisë, shoqatat e hoteleve dhe atraksione të tjera në mënyrë që informacioni të mund të kalojë ndërmjet departamenteve të sigurisë shpejt dhe me lehtësi. Mos harroni njerëzit gjykojnë një vendndodhje vetëm për një incident negativ. Kur diçka shkon keq në një vend, ajo mund të ndikojë në të gjithë komunitetin lokal të turizmit.

- Kini kujdes nga shqetësimet e sigurisë.  Bëni një analizë të sigurisë; kërkoni dhe korrigjoni gjëra të tilla si: dyer qelqi kundër të cilave padashur mund të ndeshet një fëmijë, çështje të sigurisë ushqimore ose ballkone mbi të cilat një fëmijë mund të ngjitet dhe të kërcejë.

Dr. Peter Tarlow është pjesë e Programit të Udhëtimit më të Sigurt nga eTN. Më shumë informacion në safertourism.com.