Intervistë eTN me Këshilltarin e Zyrës Kubaneze të Turizmit: Planet kryesore për ringjalljen e turizmit në ishull

Nisur në Nëntor 2018, festimi i Kubës për 500 vjetorin e themelimit të San Cristobal de la Habana do të përfundojë në Nëntor 2019. Kalendari i tij i zënë përfshin artin, kulturën, vallëzimin, teatrin dhe shumë më tepër.

Ngjarja përkon me fillimin e Planit të Zhvillimit Ekonomik të Qeverisë i cili parashikon një ringjallje të madhe të turizmit - sektori drejtues i ekonomisë së ishullit. Një takim me Këshilltarin e ri të Zyrës Turistike Sra. Madelén González-Pardo Sánchez bëri të mundur marrjen e disa detajeve.

eTN: Shtypi italian ka ndjekur me interes aktivitetin tuaj dinamik gjatë periudhës tuaj të shkurtër të vendosjes në Itali, a jeni i kënaqur me rezultatet e arritura deri më sot?

Këshilltar: Ka qenë një aktivitet intensiv i takimeve me agjentët e udhëtimit që planifikojnë Kubën dhe institucionet e tjera. Kam gjetur një frymë të shkëlqyer miqësie ndaj Kubës. Një shenjë pozitive për të ardhmen e afërt.

eTN: 2018 ishte një vit me rezultate të prekshme për Kubën me progres në ekonomi, fusha sociale dhe politike. Cilat strategji parashikohen në Planin e Qeverisë për të ardhmen?

Këshilltar: "Udhëzimet e përgjithshme, në periudhën afatshkurtër, afatmesme dhe afatgjatë, tregojnë nevojën për t'u përqëndruar në rritjen e shërbimeve ndërkombëtare të turizmit dhe sektorëve të tjerë me qëllim të përshpejtimit dhe sigurimit të qëndrueshmërisë dhe rritjes ekonomike, të ardhurave dhe fitimeve të vazhdueshme që diversifikojnë tregjet, segmentet e klientëve. dhe maksimizoni të ardhurat mesatare për një turist.

Gjithashtu, të ruajë rritjen dhe konkurrencën e Kubës duke diversifikuar ofertat, duke përmirësuar trajnimin e burimeve njerëzore dhe duke rritur cilësinë e shërbimeve me një "çmim-cilësi" dhe marrëdhënie adekuate.

Rëndësia për të zbatuar kriteret më moderne në marketing dhe komunikimin promovues. Aktivitetet jo-shtetërore në strehim (artikulacioni i rastit: strehimi në shtëpi), në gastronomi dhe në shërbime të tjera do të mirëmbahen në programin e zhvillimit të ofertës turistike plotësuese të asaj shtetërore.

Për më tepër, konsolidoni tregun e brendshëm duke krijuar dhe diversifikuar ofertat që përdorin më mirë infrastrukturat e mundshme, si dhe duke lehtësuar Kubanët për të udhëtuar.

Vazhdoni të rrisni pjesëmarrjen e industrisë dhe shërbimeve të vendit në burimet e përdorura në operacion dhe investime turistike. Për pjesëmarrjen e industrisë Kombëtare që duhet të zhvillojë financim afatgjatë.

Monitoroni shprehjet artistike të lidhura me aktivitetet turistike në mënyrë që ata t'i përgjigjen me besnikëri politikës kulturore të përshkruar nga revolucioni Kuban.

E fundit, por jo më pak e rëndësishmja, zbatojnë politika që sigurojnë qëndrueshmërinë e zhvillimit të tyre dhe zbatojnë masa për të ulur shkallën e konsumit të ujit dhe transportuesve të energjisë duke rritur përdorimin e burimeve të ripërtëritshme të energjisë dhe riciklimin e mbetjeve.

eTN: Po në lidhje me përfshirjen e Ministrit të Turizmit?

Këshilltar: në planin e marketingut të investimeve afatshkurtra të Ministrit të Turizmit të Kubës Manuel Marrero ka plane që përfshijnë lehtësira hoteliere në kategori të ndryshme. Disa struktura janë përfunduar në Cayo Largo në Villa Coral-Soledad, në Isla del Sur dhe në Villa Linda Mar. Struktura e 5-të Ndërkombëtare Varadero do të përurohet së shpejti. Kjo thekson rifillimin në të gjitha kategoritë e mikpritjes, përfshirë cilësinë e shërbimit të ofruar nga stafi.

eTN: Cila është fuqia pranuese e ishullit?

Këshilltar: Deri më tani kemi 70,839 dhoma, nga të cilat 71% menaxhohen nga hotele me pesë yje, nga të cilat 52,000 përfaqësojnë 74.3% të vendosura në zonat e pushimeve të Diellit dhe Plazhit, të shpërndara përgjatë 960 km plazhesh, përfshirë Varadero, të renditur nga Travel Awards 'Choice Awards 2018, si plazhi i tretë më i bukur në botë.

Në përgjithësi, si pjesë e planit të zhvillimit dhe procesit të investimit që u zhvillua në 2018, rreth 5,000 dhoma të reja u kompletuan, duke përfshirë hotelin e përuruar së fundmi Iberostar Grand Packard në Havana; dhe Meliá Internacional të Varadero, e cila është në fazën përfundimtare për hapjen e radhës.

Në vitin 2019, 5 mijë e 249 dhoma të reja pritet të përfundojnë. Ky numër përfshin riklasifikimin e objekteve hoteliere që përmirësojnë cilësinë e shërbimeve.

eTN: Rritja e pritjes do të kërkojë staf të ri, si është formuar që të përballet me aktivitetin e tyre?

Këshilltar: Nga hotelet dhe shkollat ​​e turizmit, të rinjtë dalin të gatshëm të hyjnë në hotele me kualifikimin specifik të marrë. Duke u regjistruar në agjencinë qeveritare, ata janë të sigurt se do të gjejnë një punë.

eTN: Çfarë e tërheq turizmin në Kubë?

Këshilltar: Kuba gëzon kushte të jashtëzakonshme dhe ekskluzive për zhvillimin e modeleve të ndryshme, kulturës, historisë, traditës, trashëgimisë sonë të pasur.

Nga sondazhi i kryer në fund të vitit 2018 doli se arsyet kryesore për të vizituar Kubën janë: njerëzit e plazheve, kultura dhe trashëgimia, të ndjekura nga siguria e destinacionit. Dhe, shumë e rëndësishme, turisti që kthehet. Raporti Cilësi / Çmim arrin 87.9%, më i lartë se në vitin 2017 dhe 96.9% e të anketuarve konfirmuan gatishmërinë e tyre për të rekomanduar destinacionin.

eTN: Çfarë prisni nga turizmi ndërkombëtar dhe nga Italia në veçanti?

Këshilltar: Ne u jemi mirënjohës vizitorëve nga e gjithë bota që kanë kontribuar në mirëqenien ekonomike të Kubës. Italianët në veçanti për besnikërinë e tyre të gjatë ndaj Kubës. Shpresojmë që risitë e planifikuara të stimulojnë edhe vizitorët e rinj.

eTN: Dhe për rëndësinë e investimeve të kompanive italiane (turistike apo komerciale) në Kubë?

Këshilltar: Kuba mban një lidhje të fortë ekonomike me Italinë. Midis investitorëve, Toma Group, në vitin 2018 nënshkroi një kontratë investimi prej 140 milion dollarësh për ndërtimin e hoteleve në Trinidad. Investimi më i madh italian në Kubë.

eTN: Sa i përket fushatës së informacionit në internet?

Këshilltar: Plani shtrihet gjithashtu në fushën e informacionit dixhital. Nga portali zyrtar www.cuba.travel për marketing dhe tregti elektronike dhe www.cubamaps.cu i cili ofron më shumë se 15,000 atraksione turistike, të cilat do të bëhen 25,000 së shpejti. Përveç kësaj, ka një rritje në rrjetin WiFi në të gjitha vendpushimet bregdetare.

eTN: Dhe në lidhje me aktivitetet promovuese të Kubës në Itali?

Këshilltar: Kuba do të jetë në Karnavalin e Venecias, pikërisht në Piazza San Marco dhe qytetin satelitor Mestre. Dhe në botën e arteve italiane. Ne do të marrim pjesë në panairet kryesore turistike, të modës dhe të tjera.